RÉSOLU : Jackpoty

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Sydney
atti38
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello i wait for my withdraw since 2 days first they say it take some hours than thay say they withdraw my money already its still pending in my account and i withdraw with with bitcoin i would get it than they say finance department work on my withdraw now thay say i should contact again in a few days i dont know why it take so long or what thay make with my withdraw can you help me? 

    Bonjour, j'attends mon retrait depuis 2 jours, ils disent d'abord que cela prend quelques heures, puis ils disent qu'ils retirent déjà mon argent, il est toujours en attente sur mon compte et je retire avec Bitcoin, je l'obtiendrais, alors ils disent que le département des finances travaille sur mon retrait maintenant. ils disent que je devrais recontacter dans quelques jours, je ne sais pas pourquoi cela prend si longtemps ou ce qu'ils font avec mon retrait, pouvez-vous m'aider ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi atti38,

    Please private message me your casino username and we'll check with the rep what's going on. 

    Salut atti38,

    Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et nous vérifierons avec le représentant ce qui se passe.

  • Original Anglais Traduction Français

    hello send you thank you :)

    bonjour, je vous envoie merci :)

  • Original Anglais Traduction Français
    atti38 wrote

    hello send you thank you :)

    We received your account details and notified the casino rep. Keep you posted. 

    atti38 a écrit

    bonjour, je vous envoie merci :)

    Nous avons reçu les détails de votre compte et informé le représentant du casino. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello atti38,

    The Casino Representative says that your withdrawal was stuck due to technical issues. It has been canceled and you need to request it again. This time, it should be processed very quickly.

    Could you please retry to request the withdrawal again? The Casino Representative says the problem was fixed so this should not happen again to anybody.

    Bonjour atti38 ,

    Le représentant du casino indique que votre retrait a été bloqué en raison de problèmes techniques. Il a été annulé et vous devez en faire la demande à nouveau. Cette fois, cela devrait être traité très rapidement.

    Pourriez-vous s'il vous plaît réessayer de demander le retrait ? Le représentant du casino affirme que le problème a été résolu et que cela ne devrait plus arriver à personne.

  • Original Anglais Traduction Français

    i make a withdraw again :)

    je fais à nouveau un retrait :)

  • Original Anglais Traduction Français

    hello i get my withdraw now thanks a lot❤️❤️

    bonjour, je reçois mon retrait maintenant, merci beaucoup❤️❤️

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello atti38,

    Glad that we could help. Thanks for letting us know! We're going to mark this complaint resolved.

    Bonjour atti38 ,

    Heureux que nous puissions vous aider. Merci de nous en informer! Nous allons marquer cette plainte comme résolue.

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