RÉSOLU : La machine à sous Jazz Casino se grippe et draine tout mon argent. Jazz Casino refuse de rembourser l'argent. Écoutez-moi.

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Sydney
David Emel
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  • Original Anglais Traduction Français

    Ok so I had been playing a slot called Lava Gold. I personally like this slot because it seems to pay out pretty well when it doesn't have this problem I ran into twice. So I don't know what it is but this slot will be ok until all the sudden it will refuse to progress. I know it sounds weird but listen to this. This slot has a free spin bonus meter on the side of it. You have to connect the squares that match the notches you are on to complete the cycle. This makes it a commitment to make it all the way to the top. You spend money on the way there and if you chose to leave before you get there you are most likely losing money because you don't really make much until you complete the cycle. After you compete all the notches you receive 10 free spins and it pays pretty well. This slot has its ups and downs. This issue first happened at Super Slots and I complained and they said they would let Betsoft know about it . The assured me that the problem would be fixed which I have documented. But I will explain the issue I had with Jazz Casino first which was the second incident I had with this slot. Naturally you can win or lose and I had run out of money a few times early in the day which was normal. I made 4 different deposits of 250 dollars so I had been winning and losing all day. I decided to try to go through the cycle at 18.75 and I won big. I was up to 3200 dollars. I decided to go for it again and I started having issues with the slot immediately. It started out kind of delayed. I was noticing it was taking way more spins to get up the meter than usual. As I make it further and further up the slot I noticed it wasn't budging at all. The slot refused to let me go any further. Every spin was either nothing or a measley 3 dollars. It was the same patterns over and over I was seeing in the square arrangement. Like someone saw I was winning and decided to hit a switch to stop it is what it seemed like. This contradicts the whole idea of the slot being based on a random number generator. Random number generators are not supposed to react to a large win, or anything for that matter. They are supposed to operate on their own terms without any manipulation or triggers. I immediately went to casino support and complained about the slot and told them I knew for sure it was not RNg. It just changed because I had won a decent amount it couldn't be. Random would be more spread out like our wins are. Not held back waiting for me to win then spring a trap for me afterward. That is conscious or triggered, not rng. This thing obviously either was triggered by the big win or someone hit a switch. I've been playing since 2004 I know the difference between a bad streak and a scam. An employee by the name of Phil sounded pretty helpful until he heard I knew the slot wasn't RNG and how pissed people would be if they had just seen what I saw. He told me he would call me back. The call back his whole tone changed and he immediately began downplaying what happened. He said the slot was checked and there was nothing wrong with it and I had just lost and I was mad. Then he started talking to me like he was the one who was playing it and not me. He didnt see what I saw. I saw this thing being real funny. I got mad and told him about how the slot was repeating the same 2 patterns over and over again. The face value squares with the pictures and not the j a k would be bunched up in the middle or they would allow things to connect and open up if it was surrounded by 5 others on all sides so you had no chance of connecting twice because all the surrounding squares would mix in evenlywhich would only give you a small win or nothing at all. Also i saw squares jumping differently. The ones I needed would be bunched up next to an opening, and I would need one more to get enough to move up the meter and I would have other squares that were behind the ones I need jump over them to occupy the vacant spot!! It was organized, not random at all. Earlier in the day there was more variety of placement and all the sudden it was doing the same 2 placement styles over and over and over. Phil shows me my history and I was shocked. No casino has ever ever offered to show me my history before unless the casino is super transparent and provides an option to maybe show recent history in your profile. That's where Phil made a huge mistake. There is a reason why most casinos will not let you have your history and that is because you can prove it when something goes wrong. Sure enough as I get to the most recent cycle I saw a major change in the slots behavior. It was clear as day for me but Phil was again telling me I was over reacting and again that I was mad just because I lost. Wel I didn't completely lose. I had money left over and I had made 4 deposits that day. Give me a break. I didn't complain before when I had to put 250 back into the slot to keep going. There was a huge difference and it wouldn't move!! So after arguing with him he refuses to refund my money. I was trying to work it out with him and explain why I deserved a refund and he wasn't having it. I even did all the math and showed him that during all the previous cycles it only took about 200 spins at the most to compete each cycle. I had done about 7 cycles that day already. The cycle I stopped on I was up to spin 304 and it wasn't giving me any breaks! There were hardly any decent wins on the way up the meter like there was before my big win. Finally I had enough and I still had over 700 dollars left. Pissed about the money I had lost already I decided to prove to them this slot was not going any further and I told the casino employee that was working at the time to watch this. I went to the slot and started spinning and spinning and spinning and spinning and spinning. Nothing nothing nothing nothing nothing small win nothing nothing nothing nothing then one decent win but still no progress up the meter and it are all the rest of the money. I have it on video to prove that exactly what I said was going to happen happened. Besides I needed more proof the slot wasn't going to budge to try to have a better case against Jazz Casino if it came to that.  Having all the evidence I needed and over 400 spins and still didn't complete the cycle. This is double the number it took to COMPLETE all the other cycles of that day and many other days I played this slot. So the slot still had 2 of the hardest notches left and was already over 400 spins in the cycle. It probably would have been over 500 spins to complete the cycle!!!! That would have been close to 3 cycles worth before when the slot was behaving normally!!! I have the history from other games in days before too thanks to Phil. Anyways the employee tells me not to worry about it and they will take care of it in the morning. So the next day I get on the live chat and I'm told they were not going to refund me! I call the number and a guy named David answers and I can tell they are using a tactic that might work on newer players. He tries to downplay what happens and tells me I'm just mad because I lost. Again I didnt totally lose until I wanted to prove that the slot was locked up and wouldn't budge. It was rigged. Then he transfers me to Phil and I'm exploding. I know this slot was tampered with or it was programmed to trap people after winning a large pot. Phil refuses to give me my money back. I told him it's illegal to scam customers in the United States and Curacao. He then closes my account and takes the last of the money I had left over. I called him and told him that was nothing compared to the money he let that slot scam me for. Then i hung up and filed report after report after report. i recieved a response from one and its being investigated. i guess alot of people are having the same problems. Its really sad when a casino that probably makes a ton of money goes as low as to take from customers that catch their slots doing shady things out of the blue. You cant't provide a tainted service, get caught, and not return the money. Curacao is corrupt from what im learning but eventually... it gets dealt with. :)

    Ok, j'avais donc joué à une machine à sous appelée Lava Gold. Personnellement, j'aime cette machine à sous car elle semble plutôt bien rapporter quand elle n'a pas ce problème que j'ai rencontré deux fois. Donc je ne sais pas ce que c'est mais ce slot sera ok jusqu'à ce que tout d'un coup il refuse de progresser. Je sais que ça semble bizarre, mais écoute ça. Cette machine à sous a un compteur de bonus de tours gratuits sur le côté. Vous devez relier les carrés qui correspondent aux encoches sur lesquelles vous vous trouvez pour terminer le cycle. Cela implique un engagement à atteindre le sommet. Vous dépensez de l'argent sur le chemin et si vous choisissez de partir avant d'y arriver, vous perdrez probablement de l'argent car vous ne gagnerez pas vraiment grand-chose avant d'avoir terminé le cycle. Après avoir atteint tous les niveaux, vous recevez 10 tours gratuits et cela rapporte plutôt bien. Cette machine à sous a ses hauts et ses bas. Ce problème s'est produit pour la première fois sur Super Slots et je me suis plaint et ils ont dit qu'ils en informeraient Betsoft. Ils m'ont assuré que le problème serait résolu, ce que j'ai documenté. Mais je vais d'abord expliquer le problème que j'ai eu avec Jazz Casino, qui était le deuxième incident que j'ai eu avec cette machine à sous. Naturellement, vous pouvez gagner ou perdre et j'ai manqué d'argent plusieurs fois en début de journée, ce qui était normal. J'ai effectué 4 dépôts différents de 250 dollars, j'ai donc gagné et perdu toute la journée. J'ai décidé d'essayer de parcourir le cycle à 18h75 et j'ai gagné gros. J'étais à 3 200 dollars. J'ai décidé de recommencer et j'ai immédiatement commencé à avoir des problèmes avec la machine à sous. Cela a commencé avec un peu de retard. Je remarquais qu'il fallait beaucoup plus de tours que d'habitude pour monter le compteur. Au fur et à mesure que je progresse dans la fente, j'ai remarqué qu'elle ne bougeait pas du tout. La machine à sous a refusé de me laisser aller plus loin. Chaque tour ne valait rien ou 3 dollars. C’étaient les mêmes motifs que je voyais encore et encore dans la disposition carrée. C'est comme si quelqu'un avait vu que je gagnais et avait décidé d'appuyer sur un interrupteur pour l'arrêter. Cela contredit l’idée même que la machine à sous soit basée sur un générateur de nombres aléatoires. Les générateurs de nombres aléatoires ne sont pas censés réagir à un gain important, ni à quoi que ce soit d'autre. Ils sont censés fonctionner selon leurs propres conditions, sans aucune manipulation ni déclencheur. Je suis immédiatement allé au support du casino et je me suis plaint de la machine à sous et je leur ai dit que je savais avec certitude que ce n'était pas RNg. Cela a simplement changé parce que j'avais gagné un montant décent, ce qui ne pouvait pas être le cas. Le hasard serait plus étalé comme le sont nos gains. Je ne me suis pas retenu d'attendre que je gagne, puis de me tendre un piège par la suite. C'est conscient ou déclenché, pas sonore. Cette chose a évidemment été déclenchée par une grande victoire ou par quelqu'un qui a appuyé sur un interrupteur. Je joue depuis 2004. Je connais la différence entre une mauvaise séquence et une arnaque. Un employé du nom de Phil m'a semblé très utile jusqu'à ce qu'il apprenne que je savais que la machine à sous n'était pas RNG et à quel point les gens seraient énervés s'ils venaient de voir ce que j'ai vu. Il m'a dit qu'il me rappellerait. Au rappel, son ton a changé et il a immédiatement commencé à minimiser ce qui s'était passé. Il a dit que le slot avait été vérifié et qu'il n'y avait rien de mal à cela, que je venais de perdre et que j'étais en colère. Puis il a commencé à me parler comme si c'était lui qui jouait et pas moi. Il n'a pas vu ce que j'ai vu. J'ai vu que cette chose était vraiment drôle. Je me suis mis en colère et je lui ai raconté comment la machine à sous répétait encore et encore les 2 mêmes schémas. Les carrés de valeur nominale avec les images et non le jak seraient regroupés au milieu ou ils permettraient aux choses de se connecter et de s'ouvrir s'ils étaient entourés de 5 autres de tous les côtés, donc vous n'aviez aucune chance de vous connecter deux fois car tout l'environnement les carrés se mélangeraient uniformément, ce qui ne vous donnerait qu'un petit gain ou rien du tout. J'ai aussi vu des carrés sauter différemment. Ceux dont j'avais besoin seraient regroupés à côté d'une ouverture, et j'en aurais besoin d'un de plus pour en avoir assez pour monter d'un mètre et j'aurais d'autres carrés qui étaient derrière ceux dont j'ai besoin sauter par-dessus pour occuper l'emplacement vacant !! C’était organisé, pas du tout aléatoire. Plus tôt dans la journée, il y avait une plus grande variété de placements et tout d'un coup, les deux mêmes styles de placement étaient répétés encore et encore. Phil me montre mon histoire et j'ai été choqué. Aucun casino ne m'a jamais proposé de me montrer mon historique auparavant, à moins que le casino ne soit extrêmement transparent et n'offre la possibilité d'afficher peut-être l'historique récent dans votre profil. C'est là que Phil a commis une énorme erreur. Il y a une raison pour laquelle la plupart des casinos ne vous laissent pas connaître votre historique : vous pouvez le prouver en cas de problème. Effectivement, en arrivant au cycle le plus récent, j'ai constaté un changement majeur dans le comportement des machines à sous. C'était clair comme le jour pour moi, mais Phil me répétait encore une fois que je réagissais de manière excessive et encore une fois que j'étais en colère juste parce que j'avais perdu. Eh bien, je n'ai pas complètement perdu. Il me restait de l'argent et j'avais effectué 4 dépôts ce jour-là. Laisse-moi tranquille. Je ne me suis pas plaint auparavant lorsque j'ai dû remettre 250 dans la machine à sous pour continuer. Il y avait une énorme différence et ça ne bougeait pas !! Donc après s'être disputé avec lui, il refuse de me rembourser. J'essayais de régler le problème avec lui et d'expliquer pourquoi je méritais un remboursement et qu'il ne l'avait pas. J'ai même fait tous les calculs et lui ai montré que pendant tous les cycles précédents, il ne fallait qu'environ 200 tours au maximum pour participer à chaque cycle. J'avais déjà fait environ 7 cycles ce jour-là. Le cycle sur lequel je me suis arrêté était à 304 et cela ne me laissait aucune répit ! Il n’y a pratiquement pas eu de victoires décentes en remontant le compteur comme c’était le cas avant ma grande victoire. Finalement, j’en ai eu assez et il me restait encore plus de 700 dollars. Énervé par l'argent que j'avais déjà perdu, j'ai décidé de leur prouver que cette machine à sous n'allait pas plus loin et j'ai dit à l'employé du casino qui travaillait à ce moment-là de regarder ça. Je suis allé à la machine à sous et j'ai commencé à tourner et à tourner et à tourner et à tourner et à tourner. Rien rien rien rien rien petite victoire rien rien rien puis une victoire décente mais toujours pas de progrès dans le compteur et c'est tout le reste de l'argent. Je l'ai en vidéo pour prouver que exactement ce que j'avais dit allait se produire. De plus, j'avais besoin de plus de preuves que la machine à sous n'allait pas bouger pour essayer d'avoir un meilleur dossier contre Jazz Casino si cela arrivait. Ayant toutes les preuves dont j'avais besoin et plus de 400 tours, je n'ai toujours pas terminé le cycle. C'est le double du nombre qu'il a fallu pour COMPLÉTER tous les autres cycles de cette journée et bien d'autres jours où j'ai joué à cette machine à sous. Ainsi, la machine à sous avait encore 2 des encoches les plus difficiles et comptait déjà plus de 400 tours dans le cycle. Il aurait probablement fallu plus de 500 tours pour terminer le cycle !!!! Cela aurait représenté près de 3 cycles auparavant lorsque la machine à sous se comportait normalement !!! J'ai aussi l'historique d'autres jeux des jours précédents grâce à Phil. Quoi qu'il en soit, l'employé me dit de ne pas m'inquiéter et qu'il s'en occupera demain matin. Alors le lendemain, je me lance sur le live chat et on me dit qu'ils n'allaient pas me rembourser ! J'appelle le numéro et un gars nommé David répond et je peux dire qu'ils utilisent une tactique qui pourrait fonctionner sur les nouveaux joueurs. Il essaie de minimiser ce qui se passe et me dit que je suis juste en colère parce que j'ai perdu. Encore une fois, je n'ai pas totalement perdu jusqu'à ce que je veuille prouver que la machine à sous était verrouillée et ne bougerait pas. C’était truqué. Puis il me transfère chez Phil et j'explose. Je sais que cette machine à sous a été falsifiée ou qu'elle a été programmée pour piéger les gens après avoir remporté un gros pot. Phil refuse de me rendre mon argent. Je lui ai dit qu'il était illégal d'arnaquer les clients aux États-Unis et à Curaçao. Il ferme ensuite mon compte et prend le reste de l'argent qu'il me restait. Je l'ai appelé et lui ai dit que ce n'était rien comparé à l'argent pour lequel il avait laissé cette machine à sous m'arnaquer. Ensuite, j'ai raccroché et j'ai déposé rapport après rapport après rapport. J'ai reçu une réponse de l'un d'eux et elle fait l'objet d'une enquête. je suppose que beaucoup de gens ont les mêmes problèmes. C'est vraiment triste quand un casino qui gagne probablement beaucoup d'argent va jusqu'à prendre des clients qui surprennent leurs machines à sous en train de faire des choses louches à l'improviste. Vous ne pouvez pas fournir un service entaché, vous faire prendre et ne pas restituer l'argent. Curaçao est corrompu à cause de ce que j'apprends, mais finalement... on s'en occupe. :)

    3.5/ 5

    évalué :

    / 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello David Emel,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.

    Bonjour David Emel,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de messages privés et nous demanderons au représentant du casino d'examiner cette question.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello David Emel,

    We've sent an email to the Casino Representative and asked him to look into this. We'll keep you updated.

    Bonjour David Emel,

    Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino et lui avons demandé d'examiner cette question. Nous vous tiendrons au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello David Emel,

    The Casino Representative says he is checking what happened here. As soon as he has more info, he'll get back to us. We'll keep you updated.

    Bonjour David Emel,

    Le représentant du casino dit qu'il vérifie ce qui s'est passé ici. Dès qu'il aura plus d'informations, il nous recontactera. Nous vous tiendrons au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    From what I'm hearing, these casinos are not regulated and when they do this to customers they usually get away with it. People need to understand this before handing these people money. If you have a valid dead to rights complaint against them, they can throw it back in your face and walk away. The time and resources it takes to do anything about this is usually beyond our capabilities. When you hand your money over to these guys or any casino for that matter, unless they are located in your country, you 99 percent of the time not ever going to get it back no matter what happens. Not even if it is to save your life. It's the brutal honest to God truth. To these people you are just a dollar sign and all that writing they have on their site. I have been playing since 2004. These casinos are corrupt. They are pimps pushing their product. These games are the prostitutes doing things they can't even be honest and upfront about or they would face prosecution in any country on this planet that's civilized. They will do whatever they have to do to make sure they make money. Even if it means taking yours illegally. All that writing and nice things they say is just a front. Because when you actually have a real problem and you end up getting ripped off you see their masks come off and the nasty disgusting underbelly is exposed. They are greedy dishonest corrupted henchmen. You will find that out when you become a victim of an illegal crime that they provided to you. Delivered to your country over seas and boarders and states right into your home where you feel safe. Don't let it come to that. One time I lost 125 spins in a row on a slot called Golden Horns. Another Betsoft masterpiece... tell me... who can put an rtp on 125 straight losses? It was a record for sure... Guess what the casino did about it. Nothing... all they do is provide it and they accept no responsibility. They have zero accountability unless it's accepting your money and lying to you to get it. That game isn't RNG. There is nothing random about anything that is over favored in one direction. You can't have 10 numbers and say nine of them are yours and one of them is mine, throw them in a bag and mix them around and pick one then say that's random. That's fixed. House edge is fair not house landslide. Also I hear all the time that you can't determine the rtp by just playing a few games. It's all of them combined. Well then in that case let's say the rtp on games are a risk instead of advertising a return that was established by someone who tested it briefly. Do you know how many times I've spent hundreds and not hit anything? Ever raise the bet and all the sudden the game stops letting you win right at that moment? I have a situation like that documented as well. You ever notice that every casino you go to they always seem to have the exact same copy and paste replies? They are sworn to secrecy and if they slip up and accidently tell you something they shouldn't they get fired. Instantly. I had a nice woman that I complained to and unloaded on because of how frustrating it was that the games were so unfair. Everything I told her was real and true and from the heart. I wanted so bad to have fun but greed gets in the way of that. I was on a bonus that wasn't totally gone yet, but she decided to give me another one and it really made my day. I ended up winning with it and I come back and ask if I can cash out anything. They told me I had multiple bonus chips. I told them it was given to me and I didn't ask for it I was just venting. As a matter of fact I was so caught up in venting that she just added it without confirmation so I assumed it was legit and I thanked her. Well they threatened to fire her unless I let them take all the money I made off that chip and I accepted another chip that I could actually cash out. How does that make any sense? You want to remedy a bonus chip I shouldn't have had with another chip that I can have? I didn't want her to get fired so I took it knowing I was going to lose anyways. They always tell you that they see people win all the time. What they don't tell you is out of how many times that actually is. I know because I've played since 2004. You basically have a better chance at winning the lottery then hitting a jackpot. I barely had a decent win over 1000 dollars maybe 3 times? Out of countless times. They always tell me it's my luck... dont ever let them get in your head and make you think it has anything to do with you. It's the software!!! 

    D'après ce que j'entends, ces casinos ne sont pas réglementés et lorsqu'ils font cela à leurs clients, ils s'en sortent généralement sans problème. Les gens doivent comprendre cela avant de leur donner de l’argent. Si vous avez une plainte valable contre eux, ils peuvent vous la renvoyer au visage et s'en aller. Le temps et les ressources nécessaires pour faire quoi que ce soit dépassent généralement nos capacités. Lorsque vous remettez votre argent à ces types ou à n’importe quel casino, à moins qu’ils ne soient situés dans votre pays, dans 99 % des cas, vous ne le récupérerez jamais, quoi qu’il arrive. Pas même si c’est pour vous sauver la vie. C'est la vérité brutale et honnête envers Dieu. Pour ces personnes, vous n'êtes qu'un signe dollar et tout ce qu'ils ont écrit sur leur site. Je joue depuis 2004. Ces casinos sont corrompus. Ce sont des proxénètes qui vendent leur produit. Ces jeux sont des prostituées qui font des choses sur lesquelles elles ne peuvent même pas être honnêtes et franches, sinon elles feraient l'objet de poursuites dans n'importe quel pays civilisé de cette planète. Ils feront tout ce qu’ils peuvent pour s’assurer de gagner de l’argent. Quitte à prendre le vôtre illégalement. Tous ces écrits et toutes ces belles choses qu’ils disent ne sont qu’une façade. Parce que lorsque vous avez réellement un vrai problème et que vous finissez par vous faire arnaquer, vous voyez leurs masques se détacher et le ventre méchant et dégoûtant est exposé. Ce sont des hommes de main corrompus, avides et malhonnêtes. Vous le découvrirez lorsque vous serez victime d’un crime illégal qu’ils vous ont fourni. Livré dans votre pays par-delà les mers, les frontières et les États, directement chez vous, où vous vous sentez en sécurité. N'en arrivez pas là. Une fois, j'ai perdu 125 tours d'affilée sur une machine à sous appelée Golden Horns. Un autre chef-d'œuvre de Betsoft... dites-moi... qui peut mettre un RTP sur 125 défaites consécutives ? C'était un record, c'est sûr... Devinez ce que le casino a fait à ce sujet. Rien... tout ce qu'ils font, c'est le fournir et ils n'acceptent aucune responsabilité. Ils n’ont aucune responsabilité à moins qu’ils n’acceptent votre argent et ne vous mentent pour l’obtenir. Ce jeu n'est pas RNG. Il n’y a rien de aléatoire dans tout ce qui est trop favorisé dans une direction. Vous ne pouvez pas avoir 10 numéros et dire que neuf d'entre eux sont les vôtres et l'un d'eux est le mien, les jeter dans un sac, les mélanger et en choisir un, puis dire que c'est aléatoire. C'est corrigé. L’avantage de la maison est juste, pas un glissement de terrain. De plus, j'entends tout le temps que vous ne pouvez pas déterminer le RTP en jouant simplement à quelques jeux. Ce sont tous combinés. Eh bien, dans ce cas, disons que les RTP sur les jeux représentent un risque au lieu d'annoncer un retour qui a été établi par quelqu'un qui l'a testé brièvement. Savez-vous combien de fois j'ai dépensé des centaines sans rien toucher ? Avez-vous déjà augmenté la mise et tout d'un coup, le jeu cesse de vous permettre de gagner à ce moment-là ? J'ai également une situation comme celle-là documentée. Avez-vous déjà remarqué que chaque casino dans lequel vous allez semble toujours avoir exactement les mêmes réponses copier-coller ? Ils ont juré de garder le secret et s'ils font une erreur et vous disent accidentellement quelque chose, ils ne devraient pas être licenciés. Immédiatement. J'avais une femme sympa à qui je me plaignais et sur qui je me déplaçais parce que c'était frustrant que les jeux soient si injustes. Tout ce que je lui ai dit était réel et vrai et venait du cœur. Je voulais tellement m'amuser, mais la cupidité m'en empêche. J'avais un bonus qui n'était pas encore totalement épuisé, mais elle a décidé de m'en donner un autre et ça a vraiment agrémenté ma journée. J'ai fini par gagner avec et je reviens et demande si je peux encaisser quelque chose. Ils m'ont dit que j'avais plusieurs jetons bonus. Je leur ai dit qu'on me l'avait donné et je ne l'ai pas demandé, je ne faisais que me défouler. En fait, j'étais tellement occupé à me défouler qu'elle l'a simplement ajouté sans confirmation, donc j'ai supposé que c'était légitime et je l'ai remerciée. Eh bien, ils ont menacé de la licencier à moins que je ne les laisse prendre tout l'argent que j'avais gagné avec ce jeton et j'ai accepté un autre jeton que je pourrais réellement encaisser. En quoi cela a-t-il un sens ? Vous souhaitez remédier à un jeton bonus que je n'aurais pas dû avoir avec un autre jeton que je peux avoir ? Je ne voulais pas qu'elle soit virée, alors je l'ai accepté en sachant que j'allais perdre de toute façon. Ils vous disent toujours qu’ils voient les gens gagner tout le temps. Ce qu'ils ne vous disent pas, c'est le nombre de fois que cela se produit réellement. Je le sais parce que je joue depuis 2004. En gros, vous avez plus de chances de gagner à la loterie que de décrocher un jackpot. J'ai à peine eu un gain décent de plus de 1 000 dollars, peut-être 3 fois ? D'innombrables fois. Ils me disent toujours que c'est ma chance... ne les laisse jamais entrer dans ta tête et te faire croire que ça a quelque chose à voir avec toi. C'est le logiciel !!!

  • Original Anglais Traduction Français

    So i contacted the casino and had a long talk with Nick. I'm pretty sure he is a manager or something because he was authorzied to conversate  on the subjects that bothered me. He said the casino determined that there is nothing wrong with the game and they won't refund my money. I ws kind of lost after that but then i realized I am not just imagining what I see. It's very real and it's very illegal.

    Then I got this email:

    Hi Jeffrey,

     

    Thanks for writing in.

     

    After checking all your action on Gold Lava I can determine the following:

     

    There’s no rule that a player will get the Free Spins after 200+ spins, if not everyone who plays and doesn’t get the FS would have this claim.
    There are moments when you got the Free Spins triggered with less than 100 spins and there are moments when it takes you more than 300 spins to get them. Proving that Free Spins triggers are relative.
    After reaching the $3.2K mark, you played about 300 – 400 more spins and as you mentioned, you did not trigger the Free Spins as you lost your balance. You claimed that the max won was and I quote, a measly $3. There were spins which equaled to more than $100-$150 if we count the Cluster feature and single spins which awarded up to almost $20.
    As well, at no point did the game stop showing a specific symbol which prevented you from completing the Free Spins trigger, quite the opposite, the symbols corresponding to those you needed did show and sometimes even in the amount that was needed, they just didn’t land next to each other.
    There’s no such thing as a switch that can be “activated” when someone is winning, nor are the games created with that ability/feature. BetSoft’s license (Malta) would not permit them to have games of such nature as it is against the law and their license would be revoked. One of their specialists checked the action as well and determined the same thing as myself, the action is all fair and there is no settings which prevents players from winning after they reach an X amount of winnings.
     

    Final resolution is that no funds are owed and the action was played fairly.

     

     

     

    Regards,

     

    Casino Support.

    I apologize for the sloppy typing but when you have had to type as much as i have the past few weeks you would understand, but here is my reply:

    That’s great you guys are working together but at this point I would like to say how ridiculous it is you just claimed that the game is relative… First off I can prove the game will spam the same 2 patterns over and over. The square placement tells a bug story about this game. See the square placement has a lot to do with the progress of the game. I would like to mention there is nothing that could ever be relative about this game because with the many different squares this game offers, it would be nearly impossible to progress unless the squares are bunched together in groups of 6 or more. The odds that the squares would even come out in groups of 6 to begin with would be so rare that this game would not be possible unless there was some design to manipulate the placement before hand. Which proves that unless there is a computer to purposely distribute them out in groups then the game would be beyond playable for people because they would have spent so much money before the chances that what they need to progress would appear in groups of six. Much less anything for that matter to appear in groups of 6. So basically in my opinion, no math is needed to try to explain how impossible game play would actually be if the game was entirely random and not pre planned and the squares placed in groups on purpose. Because if it was random, there are any one of 10 different squares that can be chosen to be placed anywhere on the board. If it was truely random the pieces would not only appear in certain areas of the board more than others. Random does not choose… a software program does. It has 2 specific patterns that it chooses to place the squares more than other times that my brain couldn’t help but recognize. It is 2 patterns that specifically make the game also purposely difficult for the player to progress. It is the program either clumps up face value squares in the middle together and you will notice the 10 through A will be surrounding it like a body of water or an island. Or th me face value squares will be deliberately placed as the body of water around an islan of 10 through A. This is strategically placed so that the player has a harder time making it up the meter and I can prove why. This makes it so that if you do connect squares it will most likely be in the center. I noticed always in the middle of as many surrounding squares as possible does the computer arrange these as to maximize the difficulty to continue to connect more squares after the first connection because it has multiple squares to evenly spread and occupy the opened up area. Also the squares will not spread by any means of a random spread either. That means more times than not if you have a square that you need to progress up the meter next to an open area, you will 8 times out of 10 see other squares jump over the squares you need to occupy the open area, or the squares you need will blend in perfectly and spread inconvieniently to prevent progress. The software program does a beautiful job at pretending it is truely random is what it does. Most of the time… but then there is another issue that I have that makes it impossible to be relative. The computer chooses an algorithm to follow based on the payouts. These slots are set to pay out a certain amount or be triggered when someone wins or increases the bet to a high level and the slot is designed of make maneuvers to prevent people from winning. Thats why these same 2 patterns are unfairly repeated after it is triggered. A truely random machine would differ and blend in more and not have such concentrated and directed clusters of no progress and the meter not moving up. It would be more up and down like it was earlier before a large win. Not all bunched up like the squares purposely are. If I have to I can mathematically prove this to be true. To me it is common sense… but there are a very select few people who it’s not in their best interests that this information to be validated, therefore I can pretty much guarantee that I am going to have difficulty getting agreement on this and I may have to get the video evaluated by an actual mathematician at the college here in my city. But if my brain can pick up the patterns then it shouldn’t be too difficult since I can remember those 2 distinct patterns way more than the rest. If I have to I will develop a similar model of the same game but with actual random placement and I can show you the difference between the one that is manipulated, and the one that is not. All I have to do is draw it out and randomly draw the numbers 1 through 10 and place them in a space chosen by a random number that is also drawn randomly. The computer manipulates square placement which also proves that at any given moment, say you win a large pot from the free spins for example, or the bet is raised to a high level and the software determines you are a threat to the money it is designed to protect and only allow so much of to leave out of it, it will perform a programmed algorithm that prevents the player from winning more times than others. If you are face a series of steady ups and downs then it will not react as harshly unless you play with an agressive playstyle such as myself and as the fluctuation of money flows more in your favor, you will notice the software will compensate and start to cluster so many losses together, sometimes consecutively for an impossible amount of times that no random anything could possibly do. If the software draws from certain algorithms to use then it shouldn’t be fixed. It should not react to actions done by the player. All of this can be proven mathematicallly but I’m sure with a little help I can figure it out. My brain will never ever forget the repetitive and casino favoring behavior of the game because it costs a lot of money when it chooses to do so. Not when it happens to do so. The game cannot perform with normal ups and downs from 9am to 1:50pm, and then wait till a large win to randomly unload a barrage of the same patterned losses. Like I said I can create a model and show you the huge difference between the 2 . The difference between random and that game lava gold. This is coming from a person that has way more time playing under his belt and millions and millions of spins I’ve sat and watched before my eyes. I am very fair and I agree the house has to have an edge. But it’s clear that these games operate at more of a house landslide. There are other games that I can prove beyond a reasonable doubt that the squares are manipulated and unfairly placed to be controlled in a manner that appears chaotic behavior but when there is manipulation, there is error in the actions that contradict what it is told to us that it is.

    Then I got to working on my case.

    For one thing I understood the software had to manipulate the square placement to even connect any squares so that the game can function. So to prove this to myself I made a model 5 by 5 square with the same number of squares available, 1 thorugh 10. Then I  video recorded myself using a random number generator and filling in the squares. The finished product proved beyond any doubt that without a software to manipulate the place ment of the squares that there was hardly any possibility of getting 5 or 6 to connect so that you can open up the board. Then I really got down to business. I decided to record many many games of Lava Gold sped up with a turbo button on my mouse. I just held it and watched the screen zip through games. After about the 7th casino I tested out I realized that some of the lava soft games I played had other ways of ensuring the player didn't progress very far. One casino had super aggressive squares that would almost jump across the board just to occupy the spaces evenly and block the squares you need to spread. It did that alot on this particular caisnos lava soft more than the others for sure. They all ended up doing the same thing in the end though. They would allow the player to climb up the meter and it would hold me there until my money waxs gone. It didn't matter how much money I had. It seemed to be able to do this as long as it needed to without hardly any changes. Some of these holds would last forever! I looked back at my history and saw a loooooooong loooooong line of 0 and ~2 for the bet and a few very rare and tiny +for like 24 cents or 40 cents. I have all this documented by the way. There was no mistaking that the same thing happened no matter which casino I went to. So in conclusion this proves the casino support that wrote that up there was lying to me to try to negate any claim to a refund. Thats the only reason why he said that because its a lie and he has to have a motive why he wrote it right? The reaosn why its a lie ios because the game would not even function if it didn't have a software program to manipulate the square placement. Having real random square placement wouldn't work. You would lose so  much you wouldnt want to play. That means this software either choses the placementon a computed whim in a manipulated fashon, or these layouts were pre programmed into the software in an organized algorithm. That being said this cannot be a random number generated slot machine then. Also this means the software has the authority to compute complex layouts that owuld result in what we see all the time... I personally lose way more than I am comfortable with and this would be the reaosn why. It's manipulated. Nothing is random. The software is deciding my fate and how it plays out or it has set algorithms that are set to do it. Either way... Thats fixed... Lets nott beat around the bush anymore... That's not what is advertised everywhere we go. Do you know  how much money has been handed over to these casinos that run these games that I personally withnessed deal out 125 losses straight on Golden Horns during a Drake Casino Tournament.... Now think... That was all programmed into these things that we all thought was random. I'll tell you what. They had me convinced for a  long time and I still catch myself tryting to play these slots like they are actually random and that is exactly why I lose! ALL THE TIME! I have a few million spins under my belt and I can't even begin to explain how the number of losses TOWERS over the wins. The wins have to be about 5 percent of my spins in the end. I have had some endless losing streaks that just went on for days and days. All that money I spent and the games were not even random... Now these slots from what i gathered are set to payout a certain amount and the software works its programming that diguises it as what appears to be random and makes calulations on what it can give and what it can take and I saw MANY times where the slot was in a tough position because it has to pay you out and appear to be random at teh same time while plotting this long line of moves to make to do that. I noticed sometimes when the slot was in a tough position and I got a decnt sized pot, it would over rule the blend in and hide mode and it would activate the who cares make sure he doesnt get tha money routine. I mean come on guys you are not stupid you can see things and you have your own opionions that are probvably right. But then you go talk to a casino employee and they have pre programmed copy and paste paragraph responses that they put in like robots. I got a few to crack though. Enough to crack that they confirmed what I knew to be true. What my suspicions were. They would in the end tell me, "Wel what do you expect? This is a casino." No buddy... That is called crossing the line and who is more greedy, the players who don't have much or the corporate monster that lives on a beautiful corrupt little island. An island where Betsoft was proven to have rigged a keno game back in 2016 and didnt face a day in court from what I read. They get away with it and we let them. That is why these slots are rigged and the pimps are pushing the product with lies. Try asking for you money back now that you know the games are rigged and see what they say... 

    J'ai donc contacté le casino et eu une longue conversation avec Nick. Je suis presque sûr qu'il est manager ou quelque chose du genre car il était autorisé à converser sur les sujets qui me dérangeaient. Il a dit que le casino avait déterminé qu'il n'y avait rien de mal avec le jeu et qu'il ne rembourserait pas mon argent. J'étais un peu perdu après ça, mais j'ai ensuite réalisé que je n'imaginais pas seulement ce que je voyais. C'est très réel et c'est très illégal.

    Puis j'ai reçu cet email :

    Salut Jeffrey,

    Merci d'avoir écrit.

    Après avoir vérifié toutes vos actions sur Gold Lava, je peux déterminer les éléments suivants :

    Il n'y a pas de règle selon laquelle un joueur obtiendra les tours gratuits après plus de 200 tours, sinon tous ceux qui jouent et n'obtiennent pas les FS auraient ce droit.
    Il y a des moments où les tours gratuits sont déclenchés avec moins de 100 tours et il y a des moments où il vous faut plus de 300 tours pour les obtenir. Prouver que les déclencheurs de tours gratuits sont relatifs.
    Après avoir atteint la barre des 3,2 000 $, vous avez joué environ 300 à 400 tours supplémentaires et, comme vous l'avez mentionné, vous n'avez pas déclenché les tours gratuits car vous avez perdu votre solde. Vous avez affirmé que le montant maximum gagné était, et je cite, un maigre 3 $. Il y avait des tours qui équivalaient à plus de 100 $ à 150 $ si l'on compte la fonction Cluster et des tours simples qui rapportaient jusqu'à près de 20 $.
    De plus, à aucun moment le jeu n'a cessé d'afficher un symbole spécifique qui vous empêchait de terminer le déclenchement des tours gratuits, bien au contraire, les symboles correspondant à ceux dont vous aviez besoin s'affichaient et parfois même dans le montant nécessaire, ils ne l'étaient tout simplement pas. n'atterrissent pas l'un à côté de l'autre.
    Il n'existe pas de commutateur qui puisse être « activé » lorsque quelqu'un gagne, et les jeux ne sont pas non plus créés avec cette capacité/fonctionnalité. La licence de BetSoft (Malte) ne leur permettrait pas d'avoir des jeux de cette nature car cela est contraire à la loi et leur licence serait révoquée. Un de leurs spécialistes a également vérifié l'action et a déterminé la même chose que moi, l'action est tout à fait équitable et il n'y a aucun paramètre qui empêche les joueurs de gagner après avoir atteint un montant X de gains.

    La résolution finale est qu’aucun argent n’est dû et que l’action s’est déroulée équitablement.

    Salutations,

    Assistance des casinos.

    Je m'excuse pour la frappe bâclée, mais si vous avez dû taper autant que moi ces dernières semaines, vous comprendrez, mais voici ma réponse :

    C'est génial que vous travailliez ensemble, mais à ce stade, je voudrais dire à quel point il est ridicule que vous veniez de prétendre que le jeu est relatif… Tout d'abord, je peux prouver que le jeu spammera les mêmes 2 modèles encore et encore. Le placement carré raconte une histoire de bugs à propos de ce jeu. Voir que le placement des carrés a beaucoup à voir avec la progression du jeu. Je voudrais mentionner qu'il n'y a rien de relatif dans ce jeu car avec les nombreux carrés différents qu'il propose, il serait presque impossible de progresser à moins que les carrés ne soient regroupés en groupes de 6 ou plus. Les chances que les carrés apparaissent en groupes de 6 au départ seraient si rares que ce jeu ne serait pas possible à moins qu'il n'y ait une conception permettant de manipuler le placement au préalable. Ce qui prouve qu'à moins qu'il n'y ait un ordinateur pour les répartir volontairement en groupes, le jeu serait plus que jouable pour les gens car ils auraient dépensé tellement d'argent avant d'avoir la chance que ce dont ils ont besoin pour progresser apparaisse en groupes de six. Et encore moins quoi que ce soit qui apparaisse en groupes de 6. Donc, fondamentalement, à mon avis, aucun calcul n'est nécessaire pour essayer d'expliquer à quel point le jeu serait impossible si le jeu était entièrement aléatoire et non planifié à l'avance et que les carrés étaient placés en groupes. exprès. Parce que si c'était aléatoire, il y a 10 carrés différents qui peuvent être choisis pour être placés n'importe où sur le plateau. Si c'était vraiment aléatoire, les pièces n'apparaîtraient pas seulement dans certaines zones du plateau plus que dans d'autres. Le hasard ne choisit pas… un logiciel le fait. Il a 2 modèles spécifiques qu'il choisit pour placer les carrés plus que d'autres fois et que mon cerveau ne pouvait s'empêcher de reconnaître. Ce sont 2 modèles qui rendent spécifiquement le jeu également volontairement difficile à progresser pour le joueur. C'est le programme qui regroupe les carrés de valeur nominale au milieu et vous remarquerez que les 10 à A l'entoureront comme un plan d'eau ou une île. Ou bien, les carrés de valeur nominale seront délibérément placés comme un plan d'eau autour d'une île de 10 à A. Ceci est stratégiquement placé pour que le joueur ait plus de mal à atteindre le compteur et je peux prouver pourquoi. Cela fait que si vous connectez des carrés, ils seront probablement au centre. J'ai remarqué que l'ordinateur les dispose toujours au milieu du plus grand nombre possible de carrés environnants de manière à maximiser la difficulté de continuer à connecter plus de carrés après la première connexion, car il dispose de plusieurs carrés pour se répartir uniformément et occuper la zone ouverte. De plus, les carrés ne se propageront pas non plus de manière aléatoire. Cela signifie que la plupart du temps, si vous avez une case dont vous avez besoin pour progresser d'un mètre à côté d'une zone ouverte, vous verrez 8 fois sur 10 d'autres cases sauter par-dessus les cases dont vous avez besoin pour occuper la zone ouverte, ou les cases. dont vous avez besoin se fondra parfaitement et se propagera de manière gênante pour empêcher toute progression. Le logiciel fait un excellent travail en prétendant que c'est vraiment aléatoire, c'est ce qu'il fait. La plupart du temps… mais il y a un autre problème que j'ai qui m'empêche d'être relatif. L'ordinateur choisit un algorithme à suivre en fonction des gains. Ces machines à sous sont configurées pour payer un certain montant ou être déclenchées lorsque quelqu'un gagne ou augmente la mise à un niveau élevé et la machine à sous est conçue pour effectuer des manœuvres pour empêcher les gens de gagner. C'est pourquoi ces 2 mêmes schémas sont injustement répétés après son déclenchement. Une machine véritablement aléatoire différerait et se fondrait davantage et n'aurait pas de groupes aussi concentrés et dirigés sans progrès et le compteur ne montant pas. Ce serait plus de hauts et de bas comme c’était le cas avant une grande victoire. Tous ne sont pas regroupés comme le sont volontairement les carrés. Si je le dois, je peux prouver mathématiquement que cela est vrai. Pour moi, c'est du bon sens… mais il y a quelques personnes très sélectionnées pour qui il n'est pas dans leur intérêt que ces informations soient validées, donc je peux à peu près garantir que j'aurai du mal à trouver un accord sur ce point et j'aurai peut-être pour faire évaluer la vidéo par un vrai mathématicien du collège ici dans ma ville. Mais si mon cerveau peut capter les schémas, cela ne devrait pas être trop difficile puisque je me souviens bien plus de ces 2 schémas distincts que des autres. Si je le dois, je développerai un modèle similaire du même jeu mais avec un placement aléatoire réel et je pourrai vous montrer la différence entre celui qui est manipulé et celui qui ne l'est pas. Tout ce que j'ai à faire est de le tirer et de tirer au hasard les nombres de 1 à 10 et de les placer dans un espace choisi par un nombre aléatoire qui est également tiré au hasard. L'ordinateur manipule le placement des carrés, ce qui prouve également qu'à un moment donné, disons que vous gagnez un gros pot grâce aux tours gratuits par exemple, ou que la mise est portée à un niveau élevé et que le logiciel détermine que vous êtes une menace pour l'argent pour lequel il a été conçu. pour protéger et ne permettre qu'une quantité limitée d'en laisser de côté, il exécutera un algorithme programmé qui empêchera le joueur de gagner plus de fois que les autres. Si vous êtes confronté à une série de hauts et de bas constants, il ne réagira pas aussi durement à moins que vous ne jouiez avec un style de jeu agressif comme moi et à mesure que la fluctuation de l'argent circule davantage en votre faveur, vous remarquerez que le logiciel compensera et commencera à regrouper tellement de pertes ensemble, parfois consécutivement pendant un nombre de fois impossible, qu'aucun résultat aléatoire ne pourrait le faire. Si le logiciel s'appuie sur certains algorithmes pour l'utiliser, cela ne devrait pas être corrigé. Il ne doit pas réagir aux actions effectuées par le joueur. Tout cela peut être prouvé mathématiquement, mais je suis sûr qu'avec un peu d'aide, je pourrai le comprendre. Mon cerveau n’oubliera jamais le comportement répétitif et favorable au casino du jeu, car cela coûte très cher lorsqu’il choisit de le faire. Pas quand cela arrive. Le jeu ne peut pas fonctionner avec des hauts et des bas normaux de 9h à 13h50, puis attendre une victoire importante pour décharger au hasard un barrage de pertes identiques. Comme je l'ai dit, je peux créer un modèle et vous montrer l'énorme différence entre les 2. La différence entre le hasard et ce jeu d'or de lave. Cela vient d'une personne qui a beaucoup plus de temps à jouer à son actif et des millions et des millions de tours que j'ai assis et regardés sous mes yeux. Je suis très juste et je suis d’accord que la maison doit avoir un avantage. Mais il est clair que ces jeux fonctionnent davantage comme un glissement de terrain. Il existe d'autres jeux dans lesquels je peux prouver hors de tout doute raisonnable que les carrés sont manipulés et injustement placés pour être contrôlés d'une manière qui semble être un comportement chaotique, mais lorsqu'il y a manipulation, il y a une erreur dans les actions qui contredisent ce qui nous est dit. c'est tout.

    Ensuite, je me suis mis à travailler sur mon dossier.

    D'une part, j'ai compris que le logiciel devait manipuler le placement des carrés pour même connecter n'importe quel carré afin que le jeu puisse fonctionner. Donc, pour me le prouver, j'ai réalisé un modèle de carré de 5 x 5 avec le même nombre de carrés disponibles, de 1 à 10. Ensuite, je me suis enregistré en vidéo en utilisant un générateur de nombres aléatoires et en remplissant les carrés. Le produit fini a prouvé sans aucun doute que sans un logiciel pour manipuler le placement des carrés, il n'y avait pratiquement aucune possibilité d'en connecter 5 ou 6 pour pouvoir ouvrir le tableau. Ensuite, je me suis vraiment mis au travail. J'ai décidé d'enregistrer de nombreuses parties de Lava Gold accélérées avec un bouton turbo sur ma souris. Je l'ai juste tenu et j'ai regardé l'écran parcourir les jeux. Après environ le 7ème casino que j'ai testé, j'ai réalisé que certains des jeux de lave soft auxquels j'ai joué avaient d'autres moyens de garantir que le joueur ne progressait pas très loin. Un casino avait des carrés super agressifs qui sautaient presque à travers le plateau juste pour occuper les espaces de manière égale et bloquer les carrés dont vous aviez besoin pour vous étendre. Il l'a fait beaucoup sur cette lave de caisnos particulière, plus douce que les autres, c'est sûr. Mais ils ont tous fini par faire la même chose à la fin. Ils permettraient au joueur de grimper jusqu'au compteur et cela me maintiendrait là jusqu'à ce que mon argent disparaisse. Peu importe combien d’argent j’avais. Il semblait pouvoir le faire aussi longtemps que nécessaire, sans pratiquement aucun changement. Certaines de ces prises dureraient éternellement ! J'ai regardé mon historique et j'ai vu une looooooong loooooong ligne de 0 et ~2 pour le pari et quelques très rares et minuscules + pour environ 24 cents ou 40 cents. D'ailleurs, j'ai tout cela documenté. Il ne faisait aucun doute que la même chose se produisait quel que soit le casino où je me rendais. Donc, en conclusion, cela prouve que le support du casino qui a écrit cela m'a menti pour essayer d'annuler toute demande de remboursement. C'est la seule raison pour laquelle il a dit cela parce que c'est un mensonge et qu'il doit avoir une raison pour laquelle il l'a écrit, n'est-ce pas ? La raison pour laquelle c'est un mensonge sur iOS parce que le jeu ne fonctionnerait même pas s'il n'avait pas de logiciel pour manipuler le placement des carrés. Avoir un véritable placement carré aléatoire ne fonctionnerait pas. Vous perdriez tellement que vous ne voudriez plus jouer. Cela signifie que ce logiciel choisit le placement sur un caprice calculé d'une manière manipulée, ou que ces dispositions ont été préprogrammées dans le logiciel selon un algorithme organisé. Cela étant dit, il ne peut pas s’agir d’une machine à sous générée par un nombre aléatoire. Cela signifie également que le logiciel a le pouvoir de calculer des mises en page complexes qui donneraient ce que nous voyons tout le temps... Personnellement, je perds bien plus que ce avec quoi je suis à l'aise et ce serait la raison pour laquelle. C'est manipulé. Rien n'est aléatoire. Le logiciel décide de mon sort et de la façon dont il se déroule, ou il a défini des algorithmes qui sont configurés pour le faire. Quoi qu'il en soit... C'est réglé... Ne tournons plus autour du pot... Ce n'est pas ce qui est annoncé partout où nous allons. Savez-vous combien d'argent a été remis à ces casinos qui gèrent ces jeux et que j'ai personnellement évité de subir 125 pertes directement sur Golden Horns lors d'un tournoi du casino Drake... Maintenant, réfléchissez... Tout cela a été programmé dans ces choses. que nous pensions tous que c'était aléatoire. Je vais vous dire ce que. Ils m'ont convaincu pendant longtemps et je me surprends encore à essayer de jouer à ces machines à sous comme si elles étaient en réalité aléatoires et c'est exactement pourquoi je perds ! TOUT LE TEMPS! J'ai quelques millions de tours à mon actif et je ne peux même pas commencer à expliquer comment le nombre de pertes TOURNE par rapport aux victoires. Les gains doivent finalement représenter environ 5 pour cent de mes tours. J’ai eu des séquences de défaites interminables qui ont duré des jours et des jours. Tout cet argent que j'ai dépensé et les jeux n'étaient même pas aléatoires... Maintenant, ces machines à sous d'après ce que j'ai rassemblé sont configurées pour rapporter un certain montant et le logiciel utilise sa programmation qui le déguise en ce qui semble être aléatoire et fait des calculs sur ce qu'il peut donner et ce qu'il peut prendre et j'ai vu BEAUCOUP de fois où la machine à sous était dans une position difficile car elle doit vous payer et semble être aléatoire en même temps tout en traçant cette longue ligne de mouvements à faire pour y parvenir. J'ai remarqué parfois que lorsque la machine à sous était dans une position difficile et que j'obtenais un pot de taille décente, cela contrôlait les modes de fusion et de masquage et cela activait celui qui s'en souciait pour s'assurer qu'il n'obtenait pas la routine d'argent. Je veux dire, allez les gars, vous n'êtes pas stupides, vous pouvez voir les choses et vous avez vos propres opinions qui sont probablement justes. Mais ensuite, vous allez parler à un employé du casino et il a préprogrammé des réponses de paragraphes copiées et collées qu'il a insérées comme des robots. Mais j'en ai quelques-uns à craquer. De quoi craquer pour qu’ils confirment ce que je savais être vrai. Quels étaient mes soupçons. Ils finiraient par me dire : "Eh bien, qu'est-ce que tu attends ? C'est un casino." Non mon pote... Cela s'appelle franchir la ligne et qui est le plus gourmand, les joueurs qui n'ont pas grand-chose ou le monstre d'entreprise qui vit sur une belle petite île corrompue. Une île où il a été prouvé que Betsoft avait truqué un jeu de keno en 2016 et n'a pas fait face à un seul jour de procès d'après ce que j'ai lu. Ils s'en sortent et nous les laissons faire. C’est pour cela que ces machines à sous sont truquées et que les proxénètes poussent le produit avec des mensonges. Essayez de vous demander de l'argent maintenant que vous savez que les jeux sont truqués et voyez ce qu'ils disent...

    3.7/ 5

    3.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Wow, I see and know exactly what your saying as I, too have experienced the same thing. I'm not a math matician by any means but I've spun enough times to recognize patterns or repetition when it comes to losses esp with money. I've played Lava enough to come to the conclusion to never play it again bc I've seen it basically stop at the top but not enough to trigger the bonus and then continuously loose with the same patterns even with changing up my spin durations. I believe the computer recognizes the players spin patterns as well so I try to time each spin differently as to (hope) try to manipulate wins or retrigger bonuses. 
     I'd love to see the videos you've taken. I think that was smart and hope that you can prove that some of these casinos do cheat in some capacity. I know not all of them do but I do believe that some play against the rules and manipulate losses to make sure the casino always wins. I believe that free spins that are given (not in game bonuses) are manipulated to some extent. Again it's my opinion. 

    Wow, je vois et je sais exactement ce que vous dites, car moi aussi j'ai vécu la même chose. Je ne suis en aucun cas un mathématicien, mais j'ai tourné suffisamment de fois pour reconnaître des modèles ou des répétitions en matière de pertes, en particulier avec de l'argent. J'ai suffisamment joué à Lava pour arriver à la conclusion de ne plus jamais y jouer, car je l'ai vu s'arrêter au sommet, mais pas assez pour déclencher le bonus, puis perdre continuellement avec les mêmes schémas, même en modifiant la durée de mes tours. Je crois que l'ordinateur reconnaît également les schémas de rotation des joueurs, alors j'essaie de chronométrer chaque tour différemment pour (j'espère) essayer de manipuler les gains ou de redéclencher les bonus.
    J'aimerais voir les vidéos que vous avez prises. Je pense que c'était intelligent et j'espère que vous pourrez prouver que certains de ces casinos trichent dans une certaine mesure. Je sais que ce n'est pas le cas de tous, mais je crois que certains jouent contre les règles et manipulent les pertes pour s'assurer que le casino gagne toujours. Je pense que les tours gratuits accordés (et non les bonus du jeu) sont manipulés dans une certaine mesure. Encore une fois, c'est mon avis.

  • Original Anglais Traduction Français

    What I came to the conclusion of is that some casinos have different details of the game that are unlike another which makes it clear that either the casino has the ability to change the software to their liking, or Betsoft does it for them. I will post these videos to YouTube. I will have to work on it tomorrow. I will take a compilation and make sure it is proven once and for all what it is I have been experiencing personally and put an end to all the scepticism. As players that come across issues,  we express our experience to casino staff and other people to try to seek help and we are met by a certain level of disregard. I think that the casinos have a very strong presence in the squelching of our complaints and a large following that assists in downplaying our issues. We are paying customers and we have a right to be heard and our complaints addressed accordingly. The squelchers have been so successful at downplaying us that it's to the point that these casinos are approached with solid evidence of foul play and are not even entitled to a refund or is there any kind of real regulation that ensures us as customers have rights as we hand over our money. Look at the terms and conditions on some of these sites! It's insane what they write on them but nobody reads them. They know this because people prove to them constantly that they don't by being unaware of the underlying snaky rules that deny them the rights to what their money should give them. I. A transaction who Is to blame? The general idea of a transaction is that there is 2 sides. A person who is buying and a person who is selling. Transactions have changed over time but it is still basic knowledge. It's a trade. It will never be anything but. One person trades an item of value to another for their own reasons and their own purposes. Just because one person hides a bunch of writing stashed away somewhere like some kind of magic scroll that can protect them in case the other person in the trade isn't satisfied doesn't change the nature of the deal. It doesn't cast a magic spell that should protect a person if he deceived the other party and that other party isn't satisfied. I. Reality the trade is only complete when both parties are satisfied and they can both move on with their lives without having to deal with the situation again. In the end it all comes down to a judge and who is more negligent? The party that sells a service knowing that the customer is not going to be happy and sells it anyways? Or the person who is unaware that they are signing all of there rights away because there is some magic scroll hidden away somewhere that protects the other party? I mean come on it's common sense. We let these casinos get away with this stuff for far too long. They need to be regulated or not be able to provide their services to others. Cut off or compliant. Because as long as we allow them to continue to victimize other unsuspecting people, then we are part of the problem too by not doing something about it.

    Ce dont je suis arrivé à la conclusion, c'est que certains casinos ont des détails de jeu différents qui ne ressemblent à aucun autre, ce qui indique clairement que soit le casino a la possibilité de modifier le logiciel à sa guise, soit Betsoft le fait pour eux. Je publierai ces vidéos sur YouTube. Je devrai y travailler demain. Je vais prendre une compilation et m'assurer qu'elle soit prouvée une fois pour toutes ce que j'ai vécu personnellement et mettre fin à tout scepticisme. En tant que joueurs confrontés à des problèmes, nous exprimons notre expérience au personnel du casino et à d’autres personnes pour essayer de demander de l’aide et nous sommes confrontés à un certain niveau de mépris. Je pense que les casinos ont une très forte présence dans la répression de nos plaintes et un large public qui contribue à minimiser nos problèmes. Nous sommes des clients payants et nous avons le droit d'être entendus et nos plaintes traitées en conséquence. Les silencieux ont si bien réussi à nous minimiser que c'est au point que ces casinos sont approchés avec des preuves solides de jeu déloyal et n'ont même pas droit à un remboursement ou existe-t-il une sorte de véritable réglementation qui garantit que nous, en tant que clients, avons des droits comme nous. remettre notre argent. Regardez les termes et conditions sur certains de ces sites ! C'est fou ce qu'ils écrivent dessus mais personne ne les lit. Ils le savent parce que les gens leur prouvent constamment le contraire en ignorant les règles sournoises sous-jacentes qui leur refusent le droit à ce que leur argent devrait leur donner. I. Une transaction, à qui la faute ? L’idée générale d’une transaction est qu’il y a 2 côtés. Une personne qui achète et une personne qui vend. Les transactions ont évolué au fil du temps mais cela reste une connaissance de base. C'est un métier. Ce ne sera jamais autre chose. Une personne échange un objet de valeur avec une autre pour ses propres raisons et ses propres objectifs. Ce n'est pas parce qu'une personne cache un tas d'écrits cachés quelque part, comme une sorte de parchemin magique qui peut la protéger au cas où l'autre personne dans le commerce ne serait pas satisfaite, que la nature de l'accord est changée. Il ne lance pas de sort magique qui devrait protéger une personne si elle a trompé l'autre partie et que cette autre partie n'est pas satisfaite. I. Réalité, l'échange n'est terminé que lorsque les deux parties sont satisfaites et qu'elles peuvent toutes deux continuer leur vie sans avoir à faire face à nouveau à la situation. En fin de compte, tout dépend du juge et qui est le plus négligent ? La partie qui vend un service sachant que le client ne sera pas content et le vend quand même ? Ou la personne qui ignore qu’elle signe tout de suite parce qu’il y a un parchemin magique caché quelque part qui protège l’autre partie ? Je veux dire, allez, c'est du bon sens. Nous avons laissé ces casinos s'en tirer pendant trop longtemps. Ils doivent être réglementés, sinon ils ne pourront pas fournir leurs services à d’autres. Coupé ou conforme. Parce que tant que nous leur permettons de continuer à victimiser d’autres personnes sans méfiance, nous faisons également partie du problème en ne faisant rien.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello David Emel,

    Here's the reply we received from the Casino Representative:

    "After checking all his action I can determine that:

    1. There’s no rule that a player will get the Free Spins after 200+ spins, if not everyone who plays and doesn’t get the FS would have this claim.
    2. There are moments when he got the Free Spins triggered with less than 100 spins and there are moments when it takes him more than 300 spins to get them. Proving that Free Spins triggers are relative.
    3. After reaching the $3.2K mark, he played about 300 – 400 more spins and as he mentioned, he did not trigger the Free Spins as he lost his balance. What is refutable about this statement is that he claims the max he won was and I quote, a measly $3. There were spins which equaled to more than $100-$150 if we count the Cluster feature and single spins which awarded up to almost $20.
    4. As well, at no point did the game stop showing a specific symbol which prevented him from completing the Free Spins trigger, quite the opposite, the symbols corresponding to those he needed did show and sometimes even in the amount that was needed, they just didn’t land next to each other.
    5. There’s no such thing as a switch that can be “activated” when someone is winning, nor are the games created with that ability/feature. BetSoft’s license (TBA – Malta) would not permit them to have games of such nature as it is against the law and their license would be revoked. One of their specialists checked the action as well and determined the same thing as myself, the action is all fair and there is no settings which prevents players from winning after they reach an X amount of winnings."

    Bonjour David Emel,

    Voici la réponse que nous avons reçue du représentant du casino :

    "Après avoir vérifié toutes ses actions, je peux déterminer que :

    1. Il n'y a pas de règle selon laquelle un joueur obtiendra les tours gratuits après plus de 200 tours, sinon tous ceux qui jouent et n'obtiennent pas les FS n'auraient pas ce droit.
    2. Il y a des moments où il a déclenché les tours gratuits avec moins de 100 tours et il y a des moments où il lui faut plus de 300 tours pour les obtenir. Prouver que les déclencheurs de tours gratuits sont relatifs.
    3. Après avoir atteint la barre des 3,2 000 $, il a joué environ 300 à 400 tours supplémentaires et, comme il l'a mentionné, il n'a pas déclenché les tours gratuits car il a perdu son solde. Ce qui est réfutable dans cette déclaration, c'est qu'il prétend que le maximum qu'il a gagné était, et je cite, un maigre 3 $. Il y avait des tours qui équivalaient à plus de 100 $ à 150 $ si l'on compte la fonction Cluster et des tours simples qui rapportaient jusqu'à près de 20 $.
    4. De plus, à aucun moment le jeu n'a cessé d'afficher un symbole spécifique qui l'empêchait de terminer le déclenchement des tours gratuits, bien au contraire, les symboles correspondant à ceux dont il avait besoin s'affichaient et parfois même dans le montant nécessaire, ils ils n'ont tout simplement pas atterri l'un à côté de l'autre.
    5. Il n'existe pas de commutateur qui puisse être « activé » lorsque quelqu'un gagne, et les jeux ne sont pas non plus créés avec cette capacité/fonctionnalité. La licence de BetSoft (à déterminer – Malte) ne leur permettrait pas d'avoir des jeux de cette nature car cela est contraire à la loi et leur licence serait révoquée. Un de leurs spécialistes a également vérifié l'action et a déterminé la même chose que moi, l'action est tout à fait équitable et il n'y a aucun paramètre qui empêche les joueurs de gagner après avoir atteint un montant X de gains.

  • Original Anglais Traduction Français

    Well doesn't that just contradict everything I've seen. If the slot didn't have a setting to allow you up the meter and then hold you there. Not by just denying the trex heads either but it will choke you  and allow much less connections than it does below. Then why does this occur most of the time in the same spot? It's a perfect place for a trap that's why. It's the perfect place to not force you to stick around through ridiculous amounts of loss and deprivaton of a return. Because it wouldn't matter how long it denies you the trex heads as long as you have a flow of cash coming it. So it will also prevent you from getting other connections as well or it will limit them to a very low amount like my history shows. It will sometimes hold you up lower in the meter but for no where near as long and as deprived of funds coming in from longer connections. The game doesn't do these kinds of stop points where it drains your money lower on the meter because you are more likely to bail and get away with the money. That's why it allows you up the meter almost every time without much hassle. Then when you get up to the top it will deprive you of not just trex heads but almost any connection. That's the point where the customer feels committed and could obtain the free spins at any moment. This is where I have witnessed the most dreadful, overly drawn out and just plain ridiculous stopping points where it does it the most... what RNg software does that? Because the whole idea of random is unfamiliar, or unexpected... well I hate to burst your bubbles but I expect it and I always get it there. The first thing I notice too is how the squares will move very comvieniently against you more than not and prevent you from making connections that turn into 2. Almost guaranteed to run into a lot of those all the sudden when you get up there. I've seen situations where it will seem like it will start doing that below but ends up letting off a bit of you will just bail because it's not worth it. The software does a great job of engaging just enough to get as much as it can and when it knows your on the edge that's when it makes its nastiest attacks. 

    Eh bien, cela ne contredit-il pas tout ce que j'ai vu. Si la fente n'avait pas de réglage pour vous permettre de monter le compteur et de vous y maintenir. Pas non plus en refusant simplement les têtes trex, mais cela vous étouffera et permettra beaucoup moins de connexions que ci-dessous. Alors pourquoi cela se produit-il la plupart du temps au même endroit ? C'est un endroit parfait pour un piège, c'est pourquoi. C'est l'endroit idéal pour ne pas vous forcer à subir des pertes ridicules et une privation de rendement. Parce que peu importe la durée pendant laquelle il vous refuse les têtes de trex tant que vous disposez d'un flux d'argent. Cela vous empêchera donc également d’obtenir d’autres connexions ou les limitera à un montant très faible, comme le montre mon historique. Cela vous maintiendra parfois plus bas dans le compteur, mais pas aussi longtemps et aussi privé de fonds provenant de connexions plus longues. Le jeu ne fait pas ce genre de points d'arrêt où il draine votre argent plus bas sur le compteur, car vous êtes plus susceptible de renflouer et de vous en sortir avec l'argent. C'est pourquoi il vous permet de relever le compteur presque à chaque fois sans trop de tracas. Ensuite, lorsque vous atteindrez le sommet, cela vous privera non seulement de têtes Trex, mais de presque toute connexion. C'est à ce moment-là que le client se sent engagé et peut obtenir des tours gratuits à tout moment. C'est là que j'ai été témoin des points d'arrêt les plus épouvantables, trop longs et tout simplement ridicules, là où il le fait le plus... quel logiciel RNg fait ça ? Parce que l'idée même du hasard est inconnue ou inattendue... eh bien, je déteste faire éclater vos bulles mais je m'y attends et j'y arrive toujours. La première chose que je remarque aussi, c'est comment les carrés se déplaceront de manière très pratique contre vous et vous empêcheront d'établir des connexions qui se transforment en 2. Il est presque garanti d'en rencontrer beaucoup tout d'un coup lorsque vous arrivez là-haut. J'ai vu des situations où il semblera que cela commencera à le faire ci-dessous, mais finira par vous laisser échapper un peu, car cela n'en vaut pas la peine. Le logiciel fait un excellent travail en s'engageant juste assez pour en obtenir le plus possible et lorsqu'il sait que vous êtes à la limite, c'est à ce moment-là qu'il lance ses attaques les plus méchantes.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello David Emel,

    We haven't discovered anything wrong with the games at this casino. Everything has already been explained to you. If you still think you're right, you can file a complaint with the Jazz Casino licensor HERE or you can contact the Betsoft software provider.

    We consider this case resolved.

    Bonjour David Emel,

    Nous n'avons découvert aucun problème avec les jeux de ce casino. Tout vous a déjà été expliqué. Si vous pensez toujours avoir raison, vous pouvez déposer une plainte auprès du concédant de licence Jazz Casino ICI ou vous pouvez contacter le fournisseur de logiciels Betsoft.

    Nous considérons ce cas résolu.

    évalué :

    3.4/ 5

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