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traduit par 
Hi there, I have been trying for 7 days to withdrawl from Johhny Kash.
I have sent my statements twice, and assured my details were correct twice, and the withdrawl keeps being returned to my account.
Everytime I speak to a rep (5 of them now) it is the same thing, they assure me details are correct, but they continue to bounce it.
Can anyone help with a similar situation?
Thanks in advance,
Matt
Bonjour, j'essaie depuis 7 jours de me retirer de Johhny Kash.
J'ai envoyé mes relevés deux fois et j'ai assuré que mes coordonnées étaient correctes à deux reprises, et le retrait continue d'être renvoyé sur mon compte.
Chaque fois que je parle à un représentant (il y en a 5 maintenant), c'est la même chose, ils m'assurent que les détails sont corrects, mais ils continuent de les renvoyer.
Quelqu'un peut-il m'aider dans une situation similaire ?
Merci d'avance,
Mat
Sr. Member
256
Too bad.. I imagine a moderator is going to help you.Good Luck.
Dommage... J'imagine qu'un modérateur va vous aider. Bonne chance.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
We don't have that casino listed on our site, but please send me your casino username in PM inbox and we're going to contact them regarding your withdrawal issue.
Bonjour Matt Ball,
Ce casino n'est pas répertorié sur notre site, mais veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous les contacterons au sujet de votre problème de retrait.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
Thanks for sending over your casino username. We've sent an email to the casino regarding your withdrawal issues. Keep you posted.
Bonjour Matt Ball,
Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au casino concernant vos problèmes de retrait. Vous tenir au courant.
Almighty Member
14944
Hello Matt Ball,
We've just received a reply from the Casino Representative. He says that you've been paid on 26th August 2020 (the reason for the delay was the client has supplied the incorrect banking details and thus resulted in the delayed payment).
Could you please confirm if you've received your payment.
Bonjour Matt Ball,
Nous venons de recevoir une réponse du représentant du casino. Il dit que vous avez été payé le 26 août 2020 (la raison du retard était que le client avait fourni des coordonnées bancaires incorrectes et avait donc entraîné un retard de paiement).
Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez reçu votre paiement.
Newbie
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Hey Sydney,
As per PM - I have received confirmation email that funds have been released 2 days ago.
I had entered the details the same as I had in a previous instance, which is fishy.
I will ensure I will let you and this forum know once funds recieved into my bank account.
Appreciate your assistance, you have a great service here!
Salut Sydney,
Selon PM, j'ai reçu un e-mail de confirmation indiquant que les fonds ont été débloqués il y a 2 jours.
J'avais entré les détails de la même manière que dans une instance précédente, ce qui est louche.
Je veillerai à vous informer, vous et ce forum, une fois les fonds reçus sur mon compte bancaire.
Appréciez votre aide, vous avez un excellent service ici !
Almighty Member
14944
Sr. Member
256
Newbie
8
Hey team,
I have just recieved funds in my bank account!
Thanks for your help & support Sydney it is much appreciated.
You have a great service here, take care!
Salut l'équipe,
Je viens de recevoir des fonds sur mon compte bancaire !
Merci pour votre aide et votre soutien Sydney, c'est très apprécié.
Vous avez un excellent service ici, prenez soin de vous !
Almighty Member
14944
Hello Muffbee,
We're glad to hear that! Thank you for the update!
Bonjour Muffbee,
Nous sommes heureux d'entendre cela! Merci pour la mise à jour!
il y a environ 17 jours
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