Laromere annule régulièrement ses gains.

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Dernier message fait il y a environ 10 ans par play3r211
Sportlaanhustler
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello,
    I saw that they are in the top 10 casino list of LCB.com wich I think Laromere is not worth after I see allot of complaints about them. They voided my money with out a reason.

    Laromere they found me a Neteller bonus abuser. I had a cash-out of €2471. I won a top prize I even was in top winners list. After verified my account, (signed form, documents, verification call) I got the message that my money had be reversed back.

    After entering the chat I got the message I am being in a Neteller abuse group. This is what really frustrating me, I’ve been using Neteller for 2 years now, I’m platinum VIP and I never made any transfers with anybody. I asked for proof they wouldn’t give it to. So I would like to ask the LCB site or the Laromere rep. from this forum to enlighten my situation because I heard nothing from la romere.

    Bonjour,
    J'ai vu qu'ils figuraient dans la liste des 10 meilleurs casinos de LCB.com, ce que je pense que Laromere ne vaut pas après avoir vu beaucoup de plaintes à leur sujet. Ils ont vidé mon argent sans raison.

    Laromere, ils m'ont trouvé un abuseur de bonus Neteller. J'ai eu un retrait de 2471 €. J'ai gagné un premier prix et j'étais même dans la liste des meilleurs gagnants. Après avoir vérifié mon compte (formulaire signé, documents, appel de vérification), j'ai reçu le message indiquant que mon argent avait été annulé.

    Après être entré dans le chat, j'ai reçu le message que je faisais partie d'un groupe d'abus Neteller. C'est ce qui me frustre vraiment, j'utilise Neteller depuis 2 ans maintenant, je suis Platinum VIP et je n'ai jamais fait de transfert avec qui que ce soit. J'ai demandé une preuve à laquelle ils ne voulaient pas la donner. J'aimerais donc demander au site LCB ou au représentant Laromere. de ce forum pour éclairer ma situation car je n'ai rien entendu de la romère.

  • Original Anglais Traduction Français

    And you wont hear from them,thats for sure.I had the same situation here ,they send me an email with 20 free sins on Magic Portals ,I managed toy wager the bonus come to 300 euros ,talk to chat support which they told me that i can withdraw 200euros max from nodeposit bonus from that free spins.I did send them my docuents ,they verified my account ,sent 25 euros from skrill and the next thing I got mail from them that I abuse their terms of nodeposit bonus.I did put them on The POGG but nothing,they didnt answered .There is nothing you can do or where to complaint.I only trust sites on Netent Gaming onl if they are under jurisdiction of Malta.So my advice to you forge about it and advice to all players DO NOT DEPOSIT at La Romere Casino because they have many cases lik ours .

    Et vous n'aurez pas de leurs nouvelles, c'est sûr. J'ai eu la même situation ici, ils m'ont envoyé un email avec 20 péchés gratuits sur Magic Portals, j'ai réussi à parier sur des jouets, le bonus s'élève à 300 euros, parlez au support chat ce qu'ils m'ont dit que je peux retirer 200 euros maximum du bonus nodeposit à partir de ces tours gratuits. Je leur ai envoyé mes documents, ils ont vérifié mon compte, envoyé 25 euros de Skrill et la prochaine chose que j'ai reçue d'eux m'informant que j'abusais de leurs conditions de bonus nodeposit. je les ai mis sur The POGG mais rien, ils n'ont pas répondu. Vous ne pouvez rien faire ni où vous plaindre. Je ne fais confiance aux sites sur Netent Gaming que s'ils sont sous la juridiction de Malte. Donc, mes conseils et mes conseils sont forgés à ce sujet. à tous les joueurs NE DÉPÔTEZ PAS au Casino La Romere car ils ont de nombreux cas comme le nôtre.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Sportlaanhustler,

    please private message me your user name and we will contact the casino on your behalf.

    Cheers
    Zuga

    Bonjour Sportlaanhustler,

    veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur et nous contacterons le casino en votre nom.

    Acclamations
    Zouga

  • Original Anglais Traduction Français

    This really sounds bad.. I hope that the rep will say something about it... What the hell, Neteller abuse group?!

    Cela semble vraiment mauvais... J'espère que le représentant dira quelque chose à ce sujet... Qu'est-ce que c'est, le groupe d'abus de Neteller ?!

  • Original Anglais Traduction Français

    Ive received details from both Sportlaanhustler and Helena, and will contact casino rep today.

    cheers
    Zuga

    J'ai reçu des détails de Sportlaanhustler et d'Helena et je contacterai le représentant du casino aujourd'hui.

    acclamations
    Zouga

  • Original Anglais Traduction Français

    What does neteller abuse group means?
    I have used neteller here to and I don't want to have the same situation.

    Que signifie le groupe d'abus de Neteller ?
    J'ai utilisé Neteller ici et je ne veux pas avoir la même situation.

  • Original Anglais Traduction Français

    It's sad to hear that they deny payouts for you guys, it's something what we unfortunately must be aware that they dont like too much winners there. Thank you for informing.

    C'est triste d'entendre qu'ils refusent les paiements pour vous, c'est quelque chose dont nous devons malheureusement être conscients, car ils n'aiment pas trop les gagnants là-bas. Merci d'avoir informé.

  • Original Anglais Traduction Français

    really thank you about this, i was ready for first deposit at Laromere casino, now i will stay away smiley

    vraiment merci à ce sujet, j'étais prêt pour le premier dépôt au casino Laromere, maintenant je vais rester à l'écart smiley

    3.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    well fist they told me that I am "bonus abuser " and then they told me that  "security department has detected fraudulent links on my  account " so i will wait  from them ,what will they say on this forum.

    eh bien, d'abord, ils m'ont dit que j'étais un "abuseur de bonus", puis ils m'ont dit que "le service de sécurité a détecté des liens frauduleux sur mon compte", donc j'attendrai d'eux, que diront-ils sur ce forum.

  • Original Anglais Traduction Français

    well fist they told me that I am "bonus abuser " and then they told me that  "security department has detected fraudulent links on my  account " so i will wait  from them ,what will they say on this forum.


    im sure casino which dont want to pay winnings will find 100`s of reasons to not pay to you!

    eh bien, d'abord, ils m'ont dit que j'étais un "abuseur de bonus", puis ils m'ont dit que "le service de sécurité a détecté des liens frauduleux sur mon compte", donc j'attendrai d'eux, que diront-ils sur ce forum.


    Je suis sûr que les casinos qui ne veulent pas payer leurs gains trouveront des centaines de raisons de ne pas vous payer !
  • Original Anglais Traduction Français

    well if they dont wana pay,why giving free spins nodeposit ?? just dont get it  huh

    eh bien, s'ils ne veulent pas payer, pourquoi donner des tours gratuits sans dépôt ?? je ne comprends juste pashuh

  • Original Anglais Traduction Français

    well if they dont wana pay,why giving free spins nodeposit ?? just dont get it  huh


    they hope player will lose winsfrom  free spins and then make a depo smiley just my thought smiley

    eh bien, s'ils ne veulent pas payer, pourquoi donner des tours gratuits sans dépôt ?? je ne comprends juste pashuh


    ils espèrent que le joueur perdra les gains des tours gratuits et effectuera ensuite un dépôt smiley juste ma pensée smiley
  • Original Anglais Traduction Français

    What the hell, Neteller abuse group?![/quote]

    [quote author=play3r211 link=topic=30379.msg300247#msg300247 date=1397475068]
    What does neteller abuse group means?


    In the time I have been playing online (almost ten years), there have typically been some sites that seem to believe Neteller users are mostly made up of bonus hunters. 888 and Ladbrokes, for example, have had policies in the past prohibiting anyone depositing with the ewallet from taking part in certain promotions... Nowadays, I think some operators (e.g. Betfair) take issue with what they see as players making numerous Neteller transactions to boost their VIP status - but in that case, those sites can be excluded from contributing towards a user's ewallet transaction total.

    All that being said, Laromere looks to me like a casino that simply doesn't want to pay thumbs_down

    Bon sang, groupe d'abus de Neteller ?![/quote]

    [citation author=play3r211 lien=topic=30379.msg300247#msg300247 date=1397475068]
    Que signifie le groupe d'abus de Neteller ?


    Depuis que je joue en ligne (presque dix ans), certains sites semblent généralement croire que les utilisateurs de Neteller sont principalement constitués de chasseurs de bonus. 888 et Ladbrokes, par exemple, ont eu des politiques dans le passé interdisant à toute personne effectuant un dépôt avec le portefeuille électronique de participer à certaines promotions... Aujourd'hui, je pense que certains opérateurs (par exemple Betfair) contestent ce qu'ils considèrent comme des joueurs effectuant de nombreuses transactions Neteller. pour améliorer leur statut VIP - mais dans ce cas, ces sites peuvent être exclus de la contribution au total des transactions du portefeuille électronique d'un utilisateur.

    Ceci étant dit, Laromere me ressemble à un casino qui ne veut tout simplement pas payer thumbs_down
  • Original Anglais Traduction Français

    ty for the info efti.
    I wasn't aware of this until now.

    ty pour l'info efti.
    Je n'en étais pas conscient jusqu'à présent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Is Laromere responding not responding to the mod. so far?

    Est-ce que Laromere répond ne répond pas au mod. jusqu'à présent?

  • Original Anglais Traduction Français

    I asked Zuga about Laromere and hi said hi will let us know, when hi will have some  respond from Laromere

    J'ai interrogé Zuga à propos de Laromere et bonjour, il m'a dit que nous le saurions, quand nous aurons une réponse de Laromere.

  • Original Anglais Traduction Français

    The rep is looking into it  - the Easter long weekend has delayed things a bit.

    Le représentant est en train d'examiner la question : le long week-end de Pâques a un peu retardé les choses.

  • Original Anglais Traduction Français

    I feel like I am a broken record when I say, “When there are regulations placed on online gaming sites, I doubt we will read many posts such as this one.” 

    Players are at the mercy of these online gaming sites.  Heaven forbid one of these sites actually takes (steals) a player’s funds, because they have no means of seeking redress for the wrong. 

    There should be a disclaimer stating, “Play at your own risk!” 

    J’ai l’impression d’être un disque rayé lorsque je dis : « Lorsqu’il y a des réglementations sur les sites de jeux en ligne, je doute que nous lisions beaucoup de messages comme celui-ci. »

    Les joueurs sont à la merci de ces sites de jeux en ligne. Dieu nous préserve qu'un de ces sites prenne (vole) les fonds d'un joueur, car ils n'ont aucun moyen de demander réparation pour le tort.

    Il devrait y avoir une clause de non-responsabilité indiquant : « Jouez à vos propres risques ! »

  • Original Anglais Traduction Français

    Sportlaanhustler and Helena,

    (A Post Script I forgot to include in my previous post.)

    Good Luck and I wish you the best in getting your situations resolved to your satisfaction!

    Sportlaanhustler et Helena,

    (Un Post Script que j'ai oublié d'inclure dans mon message précédent.)

    Bonne chance et je vous souhaite le meilleur pour résoudre vos situations à votre satisfaction !

  • Original Anglais Traduction Français

    Ok here is an update to these two complaints and what we received from their Rep :

    @Sportlaanhustler

    We were told that you were associated with a syndicate of players and their fraud department decided to close all these account and refund the players.

    @helena

    They sent us this :

    "Player tried to cashout €300

    The Player was told that could not as the max was €200 and needed to deposit & wager once over before cashing out

    Player deposited €25 and then immediately proceeded to cashout out €325 (without wagering it 1 time over) after being told of the process. This was then detected & flagged in the system before processing. Such behaviour patterns is consistent with recent trends that our Risk company has been alerted to. Within rights per Laromere’s Ts and Cs & third party Risk insight & advice, this account was locked and deposited refunded. "

    Ok, voici une mise à jour de ces deux plaintes et de ce que nous avons reçu de leur représentant :

    @Sportlaanhustler

    On nous a dit que vous étiez associé à un syndicat de joueurs et que leur service de fraude a décidé de fermer tous ces comptes et de rembourser les joueurs.

    @helena

    Ils nous ont envoyé ceci :

    "Le joueur a essayé d'encaisser 300 €

    On a dit au joueur que ce n'était pas possible car le maximum était de 200 € et qu'il devait déposer et miser une fois avant d'encaisser.

    Le joueur a déposé 25 €, puis a immédiatement encaissé 325 € (sans le miser une seule fois) après avoir été informé du processus. Cela a ensuite été détecté et signalé dans le système avant le traitement. De tels comportements sont cohérents avec les tendances récentes dont notre société de gestion des risques a été alertée. Conformément aux conditions générales de Laromere et aux informations et conseils sur les risques liés aux tiers, ce compte a été verrouillé et déposé et remboursé. "

  • Original Anglais Traduction Français

    Why does this happen after you win sad. I do not know what to say or think.

    Pourquoi cela arrive-t-il après avoir gagné sad . Je ne sais pas quoi dire ou penser.

  • Original Anglais Traduction Français

    Why are they lying????
    i have all the email i did made a request of 200euros so the chat told me i can withdraw 225 euros and that is the 25 euros i have deposited and here is the proof that i dont lie they dooo


    Dear Katerina

    This email serves to confirm that your withdrawal of EUR 225.00 has been reversed back to your account.

    If you did not request this reversal, please contact our customer support team as soon as possible.

    Best wishes,

    Pierre Bellusci
    LaRomere Manager

    For 24 / 7 / 365 customer support, please use one of the following tollfree telephone lines, email or live chat facilities;

    Telephone:

    Pourquoi mentent-ils ????
    j'ai tous les mails que j'ai fait j'ai fait une demande de 200 euros donc le chat m'a dit que je peux retirer 225 euros et c'est les 25 euros que j'ai déposé et voici la preuve que je ne mens pas, ils le font


    Chère Katerina

    Cet e-mail sert à confirmer que votre retrait de 225,00 EUR a été annulé sur votre compte.

    Si vous n'avez pas demandé cette annulation, veuillez contacter notre équipe de support client dès que possible.

    Meilleurs vœux,

    Pierre Bellusci
    Gérant LaRomère

    Pour une assistance client 24 / 7 / 365 jours par an, veuillez utiliser l'une des lignes téléphoniques gratuites suivantes, l'e-mail ou le chat en direct ;

    Téléphone:

  • Original Anglais Traduction Français

    and i was not told that i need to wager that money 1 time??? I am mean what is this I wagered the bonus and NOBODY told me to wager it again exclamation!

    et on ne m'a pas dit que je devais miser cet argent une fois ??? Je suis méchant, qu'est-ce que c'est, j'ai parié le bonus et PERSONNE ne m'a dit de le parier à nouveau exclamation !

  • Original Anglais Traduction Français

    Why does this happen after you win sad. I do not know what to say or think.


    Can you please ask them to show the proof, it is impossible that I am linked to any group of players I not made any transfers with my neteller, they are lying. They can show you the proof? to the admin. I trust your fair and neutral judgement.

    Regards

    Sportlaan

    Pourquoi cela arrive-t-il après avoir gagné sad . Je ne sais pas quoi dire ou penser.


    Pouvez-vous s'il vous plaît leur demander de montrer la preuve, il est impossible que je sois lié à un quelconque groupe de joueurs, je n'ai effectué aucun transfert avec mon neteller, ils mentent. Ils peuvent vous montrer la preuve ? à l'administrateur. Je fais confiance à votre jugement juste et neutre.

    Salutations

    Avenue des Sports
  • Original Anglais Traduction Français

    this place must be in blacklist..im sure they will lose very much customers from lcb now..
    because im sure peop[le are not so stupid to do wrong everything and also - this neteller  joke is ridiculous.. looks like now u cant even deposited safe with e-wallet..if they have no reason they will find it!

    cet endroit doit être sur la liste noire. Je suis sûr qu'ils vont perdre beaucoup de clients de LCB maintenant.
    parce que je suis sûr que les gens ne sont pas si stupides pour tout faire de travers et aussi - cette blague de Neteller est ridicule... on dirait que maintenant vous ne pouvez même pas déposer en sécurité avec un portefeuille électronique... s'ils n'ont aucune raison, ils le trouveront !

  • Original Anglais Traduction Français

    Conclusion ; laromere casino is a JOKE and ROGUE  >:(

    Conclusion ; le casino laromere est une JOKE et un ROGUE >:(

    3.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I didnt expect to be payed out ,honestly,but to LIE ,what a joke of a casino is this  laugh_out_loud

    Honnêtement, je ne m'attendais pas à être payé, mais mentir, quelle blague de casino est-ce laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français

    They are not responding anymore, without showing the proof I think these people as rough as it can get, they let you play until you win money and then they don't give it back.

    BE AWARE FOR THESE FRAUDSTERS.


    p.s I got 400x my bet with 5 euro's t if you win so big they wont pay you beware.

    Ils ne répondent plus, sans montrer la preuve. Je pense que ces gens, aussi durs que cela puisse être, ils vous laissent jouer jusqu'à ce que vous gagniez de l'argent et ensuite ils ne le rendent pas.

    Soyez conscient de ces fraudeurs.


    ps, j'ai reçu 400x ma mise avec 5 euros si vous gagnez si gros qu'ils ne vous paieront pas, méfiez-vous.

  • Original Anglais Traduction Français

    I got once like 20 free spins on reel rush with 2,50 bet made like 50 euros.
    They give good promos for deposits as well but I'm scared to deposit here after what I read here.
    I usually use neteller:(

    J'ai eu une fois environ 20 tours gratuits sur Reel Rush avec une mise de 2,50 d'environ 50 euros.
    Ils offrent également de bonnes promotions pour les dépôts, mais j'ai peur de déposer ici après ce que j'ai lu ici.
    J'utilise habituellement Neteller :(

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