Le casino Lion Slots a annulé mon retrait

C'était une blague, je reçois 15 € de bonus sans dépôt .. 1. J'ai remué tout le bonus et je l'ai réalisé
2. Je leur envoie tous les documents dont ils avaient besoin .. 3. Les documents ont été acceptés .. 4. Je dépose le montant d'argent qu'ils voulaient .. 5. Le lendemain, ils ont annulé mon retrait et ont pris tout l'argent, y compris l'argent que j'avais déposé. 6. Je ne peux plus contacter le support en direct ou ils ne répondent pas à mes mails... pour moi, c'est une arnaque et un faible impact pour les joueurs, c'est un acte de vol non seulement de bonus mais aussi de votre argent, comment un casino peut-il vous l'emporter votre argent de dépôt ne dit même rien par courrier .. seulement 3 mails que j'ai reçus d'eux, c'est 1. vos documents ont été acceptés 2. votre retrait est traité 3. nous annulons votre retrait... C'est une blague et maintenant j'ai même perdu mon argent alors méfiez-vous de Lion Slots Casino

Méfiez-vous des casinos voyous comme celui-là. J'ai continué à déposer sur Plenty Jackpots parce qu'on m'avait proposé d'excellents bonus et que l'offre n'était pas un jeu. J'ai continué à déposer jusqu'à ce que j'aie de la chance et que je gagne... Je demande mon paiement de 700 $ depuis février. On m'a dit que lorsque je gagnais, il fallait 7 à 10 jours ouvrables pour verser les paiements. Lorsque j'ai fait mes recherches, il y a plus de joueurs que moi qui n'ont pas été mieux payés. Beaucoup de ces casinos ne sont pas aussi réputés que ceux auxquels j'ai joué au début et au milieu des années 90, lorsque je n'avais pas besoin de faire mes recherches et qu'ils me payaient tous. Faites vos recherches, surtout si cela semble trop beau pour être vrai. Je n'ai pas été payé par 2-3 casinos... plus de 1 000.

Salut Krissssss001,

Nous avons vu votre requête et l'avons transmise au casino. Malheureusement, nous n'avons pas de représentant ici sur le forum, mais nous essaierons d'en recruter un dès que possible et ferons de notre mieux pour régler votre réclamation en matière de retrait.

Merci Melcb, je n'ai toujours rien réparé, je n'ai pas reçu de réponse et j'ai attendu environ 25 minutes en ligne sur le chat en direct et personne n'a répondu. Je perds un peu tout espoir d'être réparé mais voyons voir.

Je leur ai envoyé un autre e-mail de suivi concernant votre plainte. Je vous tiendrai au courant dès que j'aurai une réponse.

Merci pour votre patience.

Juste une mise à jour du casino concernant vos gains. Le représentant a déclaré ce qui suit :

"Le joueur avait plusieurs comptes au casino et avait déjà joué aux promotions d'inscription. Les gains ne seront versés qu'aux joueurs ayant un compte par foyer, ordinateur, adresse IP.

Pour cette raison, les gains étaient nuls mais nous avons restitué le dépôt du joueur. »

baha quelle blague .. Je n'ai créé qu'un seul profil avec mon adresse et tout mais j'ai un frère qui essaie aussi des bonus sans dépôt mais il est à la maison, nous sommes à différents endroits, IP différentes .. Je sais ce qui les dérange parce que même je pensais que je j'habite à une autre adresse, j'ai toujours tous les documents importants sur l'adresse avec mes parents, c'est pourquoi je n'ai pas pu entrer de nouvelle adresse car rien sur le passeport n'indiquerait cette adresse car elle est toujours enregistrée sur mon ancienne adresse avec mes parents mais je peux leur envoyer des factures et les adresses IP ne le sont pas la même chose ne peut pas être ..

Dites-moi où puis-je vous envoyer des factures et cela pour vous montrer que je dis la vérité ?

Salut Krissssss001,

Je ne sais pas ce que nous pouvons faire de plus pour vous aider. Le représentant a déclaré que l'équipe de sécurité avait trouvé deux comptes ayant des identifiants presque identiques (une lettre différente) et enregistrés avec la même adresse exacte en Slovénie.

Ils ont dit que votre dépôt vous avait été remboursé.

Je resterais loin du casino à l’avenir. Désolé, nous n'avons pas pu vous aider davantage sur ce sujet, nous ne pouvons nous baser que sur les preuves que le casino nous fournit.

Bien sûr, les adresses sont les mêmes et les surnoms sont similaires, car lorsque vous entrez votre nom et votre prénom, il apparaît simplement quel surnom vous pouvez avoir, bien sûr, vous pouvez le changer si vous le souhaitez, mais comme nos noms de famille sont également les mêmes, bien sûr, le sera beaucoup de similitude et oui au moins 25€ m'ont été restitués merci pour ça je les reçois .. mais je vais recontacter le casino et leur envoyer un justificatif de domicile scanné sur une autre adresse mais les documents sont toujours enregistrés sur l'ancienne

merci beaucoup pour votre aide, au moins je reçois mon argent de dépôt et ils ont commencé à répondre aux questions