Why cant Luckland payout my winnings?
It is 16 days since i send in verifying documents and verify was done wednesday 5/10 i think and i requested my whithdraw to skrill.
On Monday morning i asked in the chatt about my whithdraw and they said i have to verify by phone.(When should luckland notify me about that?)
After they called me i asked again in the chatt about my whithdraw and they says tomorrow and the same on thuesday, and next day they say: later today and so on but nothing happens and there are we now.
Why cant they payout my winnings isnt skrill instant ???. I made my deposit with Skrill :)
Must asking about help
Best Regards Sanna
Pourquoi Luckland ne peut-il pas payer mes gains ?
Cela fait 16 jours que j'ai envoyé des documents de vérification et la vérification a été effectuée mercredi 5/10 je pense et j'ai demandé mon retrait pour Skrill.
Lundi matin, j'ai demandé dans le chat mon retrait et ils m'ont dit que je devais vérifier par téléphone. (Quand Luckyland devrait-il m'en informer ?)
Après qu'ils m'aient appelé, j'ai demandé à nouveau dans le chat à propos de mon retrait et ils ont dit demain et pareil mardi, et le lendemain ils ont dit : plus tard dans la journée et ainsi de suite mais rien ne se passe et nous y sommes maintenant.
Pourquoi ne peuvent-ils pas payer mes gains n'est pas instantané ???. J'ai effectué mon dépôt avec Skrill :)
Doit demander de l'aide
Meilleures considérations Sanna
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