FERMÉ : [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Lucky Hippo

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Complaints Moderator

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Yautjazz
Super Hero 1861
actif la dernière fois il y a environ 2 jours

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Yautjazz

à Jun 23, 22, 08:58:37 PM

Super Hero 1861

actif la dernière fois il y a environ 2 jours
Original Traduction traduit par

I finished the Wagering requirements however the Live Chat Support says following : "You have to reach the minimum withdrawal amount make a deposit and wager 5 times the deposit and request your withdrawal"

This sounds a bit weird,besides that the amount on my balance was already over 250$ after finished the rollover, Now the amount is 135$. Please Help

J'ai rempli les conditions de mise mais le support Live Chat dit ce qui suit : " Vous devez atteindre le montant minimum de retrait, effectuer un dépôt et miser 5 fois le dépôt et demander votre retrait "
Cela semble un peu bizarre, à part que le montant sur mon solde dépassait déjà 250 $ après avoir terminé le rollover. Maintenant, le montant est de 135 $. S'il vous plaît, aidez
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Répondu par

Complaints Moderator

à Mar 28, 24, 04:27:18 AM

Super Hero 1655

actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Merci de:
Original Traduction traduit par

Hello Yautjazz,

Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

Thanks.

Bonjour Yautjazz ,
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?
Merci.
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Répondu par

Complaints Moderator

à Apr 01, 24, 09:31:02 AM

Super Hero 1655

actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Original Traduction traduit par

Hello Yautjazz,

Can you please send us your casino username/id via private message?

Bonjour Yautjazz ,
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?
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Répondu par

Complaints Moderator

à Apr 03, 24, 06:18:48 AM

Super Hero 1655

actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Original Traduction traduit par

Hello Yautjazz,

We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

Bonjour Yautjazz ,
Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.
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