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Dernier message fait il y a environ 2 ans par Complaints Moderator
Yautjazz
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  • Yautjazz
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    • Yautjazz
    • à Jun 23, 22, 08:58:37 PM
    • Super Hero 1855
    • actif la dernière fois il y a environ 7 heures
    Original Anglais Traduction Français

    I finished the Wagering requirements however the Live Chat Support says following : "You have to reach the minimum withdrawal amount make a deposit and wager 5 times the deposit and request your withdrawal"

    This sounds a bit weird,besides that the amount on my balance was already over 250$ after finished the rollover, Now the amount is 135$. Please Help

    J'ai rempli les conditions de mise mais le support Live Chat dit ce qui suit : " Vous devez atteindre le montant minimum de retrait, effectuer un dépôt et miser 5 fois le dépôt et demander votre retrait "

    Cela semble un peu bizarre, à part que le montant sur mon solde dépassait déjà 250 $ après avoir terminé le rollover. Maintenant, le montant est de 135 $. S'il vous plaît, aidez

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Mar 28, 24, 04:27:18 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Bonjour Yautjazz ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

    Merci.

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Apr 01, 24, 09:31:02 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Bonjour Yautjazz ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Apr 03, 24, 06:18:48 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Yautjazz,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Bonjour Yautjazz ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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