Casino Lucky Owl Club - Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 10 heures par izipizi
Patrick Field
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  • Patrick Field
    • Créé par
    • Patrick Field
    • à Nov 01, 26, 01:15:39 PM
    • Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 1 jour
    Original Anglais Traduction Français
    refuses to pay winnings

    Montant contesté: 60$

    Casino: Lucky Owl Club Casino

    Cas #: 4877

    refuse de payer les gains

    Montant contesté: 60$

    Casino: Lucky Owl Club Casino

    Cas #: 4877

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • izipizi
    • Répondu par
    • izipizi
    • à Nov 02, 26, 04:52:50 AM
    • Serbia Modérateur 103
    • actif la dernière fois il y a environ 5 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Hi Patrick Field,

     Thank you for reaching out to us. We are sorry to hear that you are facing this issue.

    Could you please share with us more details about your case:

    • Is your account verified?
    • Is this your first withdrawal?
    • Did the casino provide you with any specific reason for refusing your withdrawal?
    • From which country are you accessing the casino?
    • Did you use our exclusive deposit bonus for LuckyOwl Casino?
    • Please send us all the details and screenshots of your conversation with the casino via private message. 
     

    Thank you

    Salut Patrick Field ,

    Merci de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème.

    Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre cas ?

    • Votre compte est-il vérifié ?
    • Est-ce votre premier retrait ?
    • Le casino vous a-t-il fourni une raison précise pour refuser votre retrait ?
    • De quel pays accédez-vous au casino ?
    • Avez-vous utilisé notre bonus de dépôt exclusif pour LuckyOwl Casino ?
    • Veuillez nous envoyer tous les détails et les captures d'écran de votre conversation avec le casino par message privé .

    Merci

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