मेने menace king में 50000 डिपॉजिट किया जब मेने विथड्रावल लगाया तो मेरा विथड्रावल नहीं दिया प्लीज हेल्प
Montant contesté: 50000$
Casino: Menace
Cas #: 3476
RÉSOLU : Menace King – Problème de non-paiement
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fait il y a environ 1 an par
njanjam
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J'ai déposé 50 000 dans Menace King lorsque j'ai demandé un retrait, mon retrait n'a pas été accordé, veuillez m'aider.
Montant contesté: 50000$
Casino: Menace
Cas #: 3476
Soumis via le formulaire de plainte LCBI deposited 50000 in menace king when I applied for withdrawal my withdrawal was not given please help
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- Répondu par
- njanjam
- à Aug 21, 25, 06:20:38 AM
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Modérateur
4196
Hi Dhirani,
Thank you for sending us your casino username and additional information. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Salut Dhirani ,
Merci de nous avoir envoyé votre nom d'utilisateur et des informations complémentaires. Votre réclamation, accompagnée des informations fournies et des crédits, a été transmise au représentant du casino.
Dès que nous aurons une mise à jour, nous vous le ferons savoir ici dans ce fil.
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- Répondu par
- Menace.com
- à Aug 26, 25, 09:01:04 AM
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Représentant du casino
3
Greetings Njanjam and Dhirani,
I am pleased to meet you and clarify the situation.
During a routine compliance review, Menace King Risk Division identified suspicious financial activity on the player’s account. In line with international AML standards, an Enhanced Due Diligence (EDD) procedure was initiated, and the player was requested to provide supporting documentation.
During the review of the information submitted, multiple discrepancies were detected between the data declared by Customer and the actual evidence contained in bank statements and other documents. The EDD process was launched on 19.08.2025, and on 23.08.2025 Customer stated that he was not willing to provide the required information, as stipulated under Clauses 4.10 and 9.7 of the Menace King General Terms & Conditions.
It is important to clarify that no funds were confiscated. The balance remained fully available, and the customer chose to continue playing until it was lost during the ongoing EDD process.
Menace King remains fully transparent with independent mediators. We stand ready to provide representatives of lcb.org with the complete correspondence history with the customer, as well as other relevant information obtained during the EDD process. Such information cannot be disclosed publicly, as it contains sensitive data that is not suitable for open publication.Best regards,
Menace King Team representativeSalutations Njanjam et Dhirani ,
Je suis heureux de vous rencontrer et de clarifier la situation.
Lors d'un contrôle de conformité de routine, la division des risques de Menace King a identifié une activité financière suspecte sur le compte du joueur. Conformément aux normes internationales de lutte contre le blanchiment d'argent, une procédure de diligence raisonnable renforcée (EDD) a été lancée et le joueur a été invité à fournir des justificatifs.
Lors de l'examen des informations fournies, de multiples divergences ont été constatées entre les données déclarées par le client et les preuves réelles contenues dans les relevés bancaires et autres documents. La procédure de demande de dérogation a été lancée le 19 août 2025 et, le 23 août 2025, le client a déclaré ne pas vouloir fournir les informations requises, comme stipulé aux articles 4.10 et 9.7 des Conditions générales de Menace King.
Il est important de préciser qu'aucun fonds n'a été confisqué. Le solde est resté entièrement disponible et le client a choisi de continuer à jouer jusqu'à sa perte pendant la procédure de retrait d'argent.
Menace King fait preuve d'une transparence totale avec des médiateurs indépendants. Nous sommes prêts à fournir aux représentants de lcb.org l'historique complet de la correspondance avec le client, ainsi que toute autre information pertinente obtenue au cours de la procédure de demande de déchéance de dette. Ces informations ne peuvent être divulguées publiquement, car elles contiennent des données sensibles qui ne peuvent être publiées.Cordialement,
Représentant de l'équipe Menace King -
- Répondu par
- njanjam
- à Sep 01, 25, 08:30:25 AM
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Modérateur
4196
Merci de:
Hi Dhirani,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3476 as RESOLVED.
Salut Dhirani ,
Étant donné que cela fait 48 heures et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, mais que nous avons la réponse du casino, nous marquerons le cas n° 3476 comme RÉSOLU.
Réponse rapide
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