Hello could you help, at Web Page morespin Mayd withdraw via sepa withdraw, but after that my live chat stopped working, tryed contacting the thru support @ morespin.com info @ morespin.com būt they dont answer, tryed contacting them thru another email būt also dont answer. My withdraw money is 140 eiro, sendem the all document for verification, two weeks have gone.
FERMÉ : [en raison du manque de réponse du casino] : casino Morespin
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fait il y a environ 2 ans par
Berks
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Bonjour, pourriez-vous m'aider, sur la page Web morespin Mayd se retire via sepa retiré, mais après cela, mon chat en direct a cessé de fonctionner, j'ai essayé de contacter le support @ morespin.com info @ morespin.com mais ils ne répondent pas, j'ai essayé de les contacter via un autre e-mail mais ne réponds pas non plus. Mon argent de retrait est de 140 eiro, envoyez-moi tous les documents pour vérification, deux semaines se sont écoulées.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 09, 23, 06:33:44 AM
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Mighty Member
4535
Merci de:
Hello Щадам 1,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this issue?
Thank you in advance.
Bonjour Madame 1 ,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino afin de vous aider à résoudre ce problème ?
Merci d'avance.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 10, 23, 06:52:34 AM
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Mighty Member
4535
Hello Щадам 1,
Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this issue.
Keep you posted.
Bonjour Madame 1 ,
Merci d'avoir partagé les détails de votre compte avec nous. Nous enverrons une requête ping au représentant du Casino afin de vous aider à résoudre ce problème.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 12, 23, 08:42:20 AM
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Mighty Member
4535
Hello Щадам 1,
We still haven't received any response from their side. We will send them a reminder email in hopes that we can speed up this process.
Keep you posted.
Bonjour Madame 1 ,
Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de leur part. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir accélérer ce processus.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 16, 23, 06:20:49 AM
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Mighty Member
4535
Hello Щадам 1,
We are still waiting for a response from their side. We will remind them once again in hopes that we can get a quick resolution.
Keep you posted.
Bonjour Madame 1 ,
Nous attendons toujours une réponse de leur part. Nous leur rappellerons encore une fois dans l’espoir de parvenir à une résolution rapide.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 18, 23, 06:35:24 AM
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Mighty Member
4535
Hello Щадам 1,
Unfortunately we are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Once we hear back we will reopen it.
Thank you for understanding.
Bonjour Madame 1 ,
Malheureusement, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du Casino. Dès que nous aurons reçu une réponse, nous le rouvrirons.
Merci de votre compréhension.
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