Hi, I'm new here and have joined as I have a similar problem. I won 720euro on the 4/05/20 and have tried to withdraw it on that day but now find myself getting fob'd off or no reply. I have since won more money but as I have'nt been paid for the previous I am just going on each day and spinning a little bit and annoying them with email's any help would be greatly appreciated
NON RÉSOLU : Problème de retrait de Mr James Casino
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fait il y a environ 5 ans par
Prince Bhasin
- Créé par
- Jimbob1207811
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- Jimbob1207811
- à Jun 18, 20, 04:28:15 PM
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traduit par 
Bonjour, je suis nouveau ici et je me suis inscrit car j'ai un problème similaire. J'ai gagné 720 euros le 05/04/20 et j'ai essayé de le retirer ce jour-là, mais je me retrouve maintenant sans réponse ou sans réponse. Depuis, j'ai gagné plus d'argent, mais comme je n'ai pas été payé pour le précédent, je continue chaque jour, je tourne un peu et je les ennuie avec des e-mails. Toute aide serait grandement appréciée.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Jun 18, 20, 04:46:59 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Jimbob1207811,
Sorry to hear about your problem with Mr James casino. We don't have it listed on LCB but we can try to reach them and see if they can assist us in your case. Please private message me your casino username.
Bonjour Jimbob1207811,
Désolé d'apprendre votre problème avec le casino Mr James. Nous ne l'avons pas répertorié sur LCB mais nous pouvons essayer de les joindre et voir s'ils peuvent nous aider dans votre cas. S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Jun 19, 20, 03:26:50 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Jimbob1207811,
We received your account details and the casino has been notified. Keep you updated.
Bonjour Jimbob1207811,
Nous avons reçu les détails de votre compte et le casino a été informé. Te tenir au courant.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Jul 02, 20, 03:38:10 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Jimbob1207811,
We emailed the casino again. We still haven't heard back from them.
Bonjour Jimbob1207811,
Nous avons de nouveau envoyé un e-mail au casino. Nous n'avons toujours pas eu de réponse de leur part.
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- Répondu par
- Jimbob1207811
- à Jul 02, 20, 05:24:07 AM
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Newbie
4
Merci de:
I don't think they will I think everyone should just steer clear of the site, thanks for trying
Je ne pense pas qu'ils le feront. Je pense que tout le monde devrait simplement éviter le site, merci d'avoir essayé
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- Répondu par
- MelissaN
- à Jul 02, 20, 04:27:53 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Jimbob1207811 wrote:
I don't think they will I think everyone should just steer clear of the site, thanks for trying
We are going to mark this case as unresolved. In case we hear back from them or you get any updates we'll open the topic.
Please keep us posted.
Jimbob1207811 a écrit :Je ne pense pas qu'ils le feront. Je pense que tout le monde devrait simplement éviter le site, merci d'avoir essayé
Nous allons marquer ce cas comme non résolu. Si nous recevons une réponse de leur part ou si vous recevez des mises à jour, nous ouvrirons le sujet.
S'il-vous-plaît nous garder en alertes.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Jul 03, 20, 04:14:58 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi,
We heard back from the casino finance team. Namely. they informed us that you canceled your withdrawal request last night and you were playing the amount you had won. However, you mentioned it in your previous post that you play out your winnings. We asked them why you never got your withdrawal you requested in May, so let's see what they are going to say about it.
Salut,
Nous avons reçu une réponse de l'équipe financière du casino. À savoir. ils nous ont informé que vous aviez annulé votre demande de retrait hier soir et que vous jouiez le montant que vous aviez gagné. Cependant, vous avez mentionné dans votre message précédent que vous jouiez vos gains. Nous leur avons demandé pourquoi vous n'avez jamais reçu le retrait que vous aviez demandé en mai, alors voyons ce qu'ils vont en dire.
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Interdit
- Répondu par
- Prince Bhasin
- à Jul 26, 20, 11:26:02 AM
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Full Member
185
They could be a scam but alot casinos take a long time to pay out. So your doing the right thing by emailing them everyday. Keep trying and if they dont cooperate file a chargeback with your credit card company.
Il pourrait s'agir d'une arnaque, mais de nombreux casinos mettent beaucoup de temps à payer. Vous faites donc la bonne chose en leur envoyant des e-mails tous les jours. Continuez à essayer et s’ils ne coopèrent pas, déposez une rétrofacturation auprès de votre société de carte de crédit.
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- Répondu par
- Allstarmikey
- à Jul 26, 20, 12:49:17 PM
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Super Hero
2369
MelissaN wrote:
Hi,
We heard back from the casino finance team. Namely. they informed us that you canceled your withdrawal request last night and you were playing the amount you had won. However, you mentioned it in your previous post that you play out your winnings. We asked them why you never got your withdrawal you requested in May, so let's see what they are going to say about it.
Did they answer your question in any way?
If you take a long time to process a withdraw the risk always is the player decided its taking to much time; I will play with it ... So its bad from the casino!MelissaN a écrit :Salut,
Nous avons reçu une réponse de l'équipe financière du casino. À savoir. ils nous ont informé que vous aviez annulé votre demande de retrait hier soir et que vous jouiez le montant que vous aviez gagné. Cependant, vous avez mentionné dans votre message précédent que vous jouiez vos gains. Nous leur avons demandé pourquoi vous n'avez jamais reçu le retrait que vous aviez demandé en mai, alors voyons ce qu'ils vont en dire.
Ont-ils répondu à votre question d'une manière ou d'une autre ?
Si vous prenez beaucoup de temps pour traiter un retrait, le risque est toujours que le joueur décide que cela prend trop de temps ; Je vais jouer avec... Donc c'est mauvais du casino ! -
- Répondu par
- MelissaN
- à Jul 27, 20, 04:29:04 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Allstarmikey,
No, we never got an answer to our question. Therefore we marked this case as unresolved. The player was waiting for too long for his withdrawal that's why he put it all back in play.
Salut Allstarmikey,
Non, nous n'avons jamais obtenu de réponse à notre question. Nous avons donc marqué ce cas comme non résolu. Le joueur attendait trop longtemps son retrait c'est pour cela qu'il a tout remis en jeu.
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Interdit
- Répondu par
- Prince Bhasin
- à Jul 27, 20, 10:57:15 PM
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Full Member
185
Merci de:
Same thing happened to me. I requested a payout and they were taking forever to pay so I played with the money but unfortunately lost it all. Can't stand them.
Il m'est arrivé la même chose. J'ai demandé un paiement et ils prenaient une éternité pour payer, alors j'ai joué avec l'argent mais j'ai malheureusement tout perdu. Je ne peux pas les supporter.
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