RÉSOLU : RÉSULTATS DU CASINO LUCKY SPIN DE MR SMITH

J'ai joué à la promotion Lucky Spin du mercredi la semaine dernière et j'ai remporté une victoire de 97,20 livres. J'ai demandé les résultats de la compétition et cela fait une semaine et aucune réponse. Je pense que 97,20 livres pourraient être un tour gagnant, mais je n'ai aucun gain et je ne sais pas quels étaient les 3 premiers montants de tours gagnants.

voici ma capture d'écran de la victoire :

Désolé d'entendre ça, proton1979. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions leur demander d'examiner votre compte ?

Merci.

@proton1979 - merci d'avoir envoyé les détails du compte. Le casino a été prévenu. Veuillez garder un œil sur ce sujet.

En fait, j'ai eu la même chose il y a quelques semaines lors d'une promotion Lucky Spin de Casinoeuro... J'ai eu la chance de me connecter juste à temps (vous avez 5 jours) pour voir que j'ai effectivement gagné la première place (d'une valeur de 500 bonus). ...

Je n'ai jamais reçu de notification et je ne pouvais pas non plus voir qui avait gagné...

Malheureusement, quelques jours après mes gains, j'ai reçu un e-mail du casino m'informant qu'ils m'excluaient à l'avenir de recevoir des bonus car j'avais abusé de leur système de bonus... o.0. Comme si c'était de ma faute si j'avais remporté ce gros gain lors de ce tour chanceux et gagné 500 euros de bonus...

Et bien ...

Désolé de partager mon histoire ici... C'est un peu lié, non ?! :)

Je pense que vous n'êtes autorisé à jouer à la promotion Lucky Spin que dans l'un des casinos de BML Group Limited.

SALUT

J'attends toujours une réponse polie et un accusé de réception de MRSMITHCASINO.CO.UK. Chez Casinoeuro, j'ai cherché la promotion du mercredi chanceux cette semaine et je ne l'ai pas trouvée. Le chat en direct m'a dit que pour le Royaume-Uni, le tour du mercredi chanceux avait été interrompu.

Au moins tu as eu ton bonus. Et les chances de le gagner à nouveau ne sont pas si élevées.

très bon succès sur le casino Mrsmiths, qui ÉTAIT un de mes favoris

j'espère que tu as eu la 1ère place, ça doit être, bonne chance avec tout l'argent

belle machine à sous si elle fonctionne bien, original à double rotation

bravo

@ Allstarmikey - si vous souhaitez déposer une plainte concernant CasinoEuro, vous pouvez la publier dans leur section d'assistance directe ICI .

@proton1979 - nous avons envoyé plusieurs rappels au casino sur plusieurs adresses e-mail et nous n'avons reçu aucune réponse.

HI proton1979,

Nous venons de recevoir une réponse de l'équipe d'assistance du casino. Malheureusement, ils nous ont informés qu'ils ne pouvaient discuter d'aucun compte avec un tiers. C'est leur politique. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus pour vous. Nous avons essayé de vous aider.

Nous garderons ce sujet ouvert, alors n'hésitez pas à nous tenir au courant si vous avez de leurs nouvelles.

Salut

J'ai de nouveau parlé au chat en direct aujourd'hui et on m'a dit que le « ministère » « étudiait toujours la question ». C'est plutôt drôle, vraiment..... merci de l'attention que vous portez à cette situation et si je reçois une mise à jour, je doute fortement que je le ferai, je publierai dans ce sujet

Merci. Nous leur avons conseillé de vous contacter et de régler le problème au plus vite. J'espère qu'ils vont vous aider.

Tenez-nous au courant.

Mon tour était en effet le tour gagnant numéro 1. Le casino Mr Smith a depuis déposé les 200 £ sur mon compte. Cela a pris 3 semaines mais ils sont arrivés.

Super. Merci de nous en informer. Nous allons marquer le cas RÉSOLU.