I withdrew $30 from eternal from a free chip and deposited $10 to have the last transaction a deposit. My available coupons is now empty, even several days later. Any code I try says class excluded. Never had that issue with this group. I also have the cashback penalty for $30.
Then Goat Spins had a code with $10 deposit for spins to be given right after the deposit. Code denied requiring deposit first. Deposit and play it and midnight passes. Code expires and I now need to make a new deposit to be eligible for anything. I got 0 extras from the deposit that I made for the bonus code. Chat no help after repeatedly stating my case.
A few days ago I deposited on Mr.O at like 1030pm edt and got some play out of it that lasted just after midnight and I was told I hadn't deposited that day. After a back and forth they said they made an exception and allowed one code without a deposit. I had to deposit again for any other codes. Then soon after I made a deposit that shows on my deposit history as 12:04am on the 23rd and they tell me that it doesn't count for the 23rd because it was before casino time. This just happened to be the same $30 in LTC that I got from Eternal. Do I have the cashback penalty and I deposited $30 instead of the required $10 AND they refused any codes requiring a same day deposit because the deposit on their transaction history is before midnight casino time.
All 3 of the group have pissed me off. Even with their support telling me in another thread that goat spins allows 5 free chips and be careful of the limit, I just had chat tell me I used loyalty spins and need to make a deposit for anything.
J'ai retiré 30 $ d'Eternal à partir d'une puce gratuite et déposé 10 $ pour que la dernière transaction soit un dépôt. Mes coupons disponibles sont désormais vides, même plusieurs jours plus tard. Tout code que j'essaie indique que la classe est exclue. Je n'ai jamais eu ce problème avec ce groupe. J'ai également la pénalité de remise en argent pour 30 $.
Ensuite, Goat Spins avait un code avec un dépôt de 10 $ pour que les tours soient donnés juste après le dépôt. Code refusé exigeant un premier dépôt. Déposez et jouez et minuit passe. Le code expire et je dois maintenant faire un nouveau dépôt pour avoir droit à quoi que ce soit. Je n'ai reçu aucun extra du dépôt que j'ai effectué pour le code bonus. Le chat ne m'aide pas après avoir répété mon cas à plusieurs reprises.
Il y a quelques jours, j'ai effectué un dépôt sur Mr.O vers 22h30 HAE et j'ai eu du jeu qui a duré juste après minuit et on m'a dit que je n'avais pas déposé ce jour-là. Après un va-et-vient, ils ont dit qu'ils avaient fait une exception et autorisé un code sans dépôt. J'ai dû effectuer un nouveau dépôt pour tous les autres codes. Puis, peu de temps après, j'ai effectué un dépôt qui apparaît dans mon historique de dépôt à 00h04 le 23 et ils m'ont dit qu'il ne compte pas pour le 23 car c'était avant l'heure du casino. Il s'est avéré que c'était les mêmes 30 $ en LTC que j'ai reçus d'Eternal. Ai-je la pénalité de remise en argent et j'ai déposé 30 $ au lieu des 10 $ requis ET ils ont refusé tout code nécessitant un dépôt le jour même car le dépôt sur leur historique de transactions est avant minuit, heure du casino.
Les trois membres du groupe m'ont énervé. Même si leur support m'a dit dans un autre fil que les tours de chèvre permettent d'obtenir 5 jetons gratuits et qu'il faut faire attention à la limite, j'ai juste eu un chat qui m'a dit que j'utilisais des tours de fidélité et que je devais faire un dépôt pour quoi que ce soit.
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