FERMÉ : MRRingo - Euro 1264

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Panekk
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  • Original Anglais Traduction Français

    I used the bonus on sports betting 100% up 100e, deposited 100e,
    withdraw 1264e
    25.10.2016 received email:

    Dear Mr Panek,


    It has come to our attention that while you had an active bonus, you broke the terms of the bonus, in regards to the sportsbook betting.


    You placed a bet under the minimum value of 1.80. As this is stated in the Terms & Conditions, as a violation of the bonus, whether accidental, or purposely, it is necessary for the bonus, and any winnings gained, to be deleted from your account.

    This is not true because all of my coupons are more than 1.8,

    Terms and Conditions before I took advantage of the bonus is:
    -The minimum odd is 1.8, I did screen

    after I wrote to them that it not broke the rules, because all of my bets are more than 1.8 MRRINGO changes to the Rules of entry:
    -The minimum odd per Match is 1.8. Every bet per Match under 1.8 is against the Bonus rules.

    The company has not fair because they did not write the rules well, and it was not clear that Every bet over 1.8 per Match, they apply this provision after me I took advantage of a bonus, 4 or 5 Nov. change terms.

    company very poor, did not answer my e-mail in which I explain the situation, deleted from my account win, and deposit, the company amateur, page layout and tragic, they can not write well and interpret their regualmin promotion.

    J'ai utilisé le bonus sur les paris sportifs à 100% jusqu'à 100e, déposé 100e,
    retirer 1264e
    25.10.2016 email reçu :

    Cher Monsieur Panek,


    Il a été porté à notre attention que même si vous bénéficiiez d'un bonus actif, vous avez enfreint les conditions du bonus en ce qui concerne les paris sportifs.


    Vous avez placé un pari inférieur à la valeur minimale de 1,80. Comme cela est indiqué dans les Conditions générales, en cas de violation du bonus, qu'elle soit accidentelle ou délibérée, il est nécessaire que le bonus et tous les gains gagnés soient supprimés de votre compte.

    Ce n'est pas vrai car tous mes coupons sont supérieurs à 1,8,

    Les conditions générales avant de profiter du bonus sont :
    -La cote minimale est de 1,8, j'ai fait un screen

    après leur avoir écrit que cela n'avait pas enfreint les règles, car tous mes paris sont supérieurs à 1,8 MRRINGO modifie les règles d'entrée :
    -La cote minimale par match est de 1,8. Chaque pari par match inférieur à 1,8 est contraire aux règles du bonus.

    La société n'est pas juste parce qu'elle n'a pas bien écrit les règles, et il n'était pas clair que pour chaque pari supérieur à 1,8 par match, ils appliquaient cette disposition après que j'ai profité d'un bonus, le 4 ou le 5 novembre, changer les conditions.

    entreprise très pauvre, n'a pas répondu à mon e-mail dans lequel j'explique la situation, supprimé de mon compte gagner et déposer, l'entreprise amateur, mise en page et tragique, ils ne savent pas bien écrire et interpréter leur promotion régulière.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Panekk,

    Oh, sorry to hear that. Could you please PM me your casino username so that we can notify them. 

    Salut Panekk,

    Oh désole d'entendre ca. Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer par MP votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions les informer.

  • Original Anglais Traduction Français

    I sent you a PM

    je t'ai envoyé un MP

  • Original Anglais Traduction Français

    Your username has been sent and we are still waiting for them to get back to us. 

    Votre nom d'utilisateur a été envoyé et nous attendons toujours leur réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Panekk,

    The casino rep says that the new version of the terms says the exact same thing with a little more clarification. There is no change in the terms, just more clarification, but the original is still the same 1.8 minimum odds. He also states that you had 3 games on your first ticket all with odds lower than 1.8. Used to bet your entire bonus & cash. Then after this, you went on to bet all games at 1,8. 

    Salut Panekk,

    Le représentant du casino dit que la nouvelle version des conditions dit exactement la même chose avec un peu plus de précisions. Il n’y a aucun changement dans les termes, juste plus de précisions, mais l’original est toujours la même cote minimale de 1,8. Il déclare également que vous aviez 3 matchs sur votre premier ticket, tous avec une cote inférieure à 1,8. Utilisé pour parier la totalité de votre bonus et de votre argent. Ensuite, vous avez misé tous les jeux à 1,8.

  • Original Anglais Traduction Français

    Old terms

    -The minimum odd is 1.8.

     

    New terms:

    - minimum odd per Match is 1.8. Every bet per Match under 1.8 is against the Bonus rules.

     

    according to you is the same thing? not true because in the first Regulations does not specify that every event must be more than 1.8.

     

    secondly, whether it is a reason to confiscate my deposit? what right casino steals deposit a player can not understand, this company is a regular scam, bad reviews on all parties to gambling.

    Anciens termes

    -La cote minimale est de 1,8.

    Nouveaux termes :

    - la cote minimale par match est de 1,8. Chaque pari par match inférieur à 1,8 est contraire aux règles du bonus.

    selon toi c'est la même chose ? ce n'est pas vrai car dans le premier règlement ne précise pas que chaque événement doit être supérieur à 1,8.

    deuxièmement, est-ce une raison pour confisquer mon dépôt ? quel droit le casino vole le dépôt qu'un joueur ne peut pas comprendre, cette société est une arnaque régulière, de mauvaises critiques sur toutes les parties au jeu.

  • Original Anglais Traduction Français

    My first bet is ako 3.88, so higher than 1.8, nowhere written that every event in the coupon must be over 1.8.

     

    it only explains a new improved record, then when I was just playing record: The minimum odd is 1.8.

    So I have not broken the terms is clear.

    but he knew that the answer from the scam the casino can only be one, because this company is not serious and the thieves, who do take confiscate not only my bonus money wines, but also a deposit.

    Mon premier pari est ako 3,88, donc supérieur à 1,8, il n'est écrit nulle part que chaque événement du coupon doit être supérieur à 1,8.

    cela explique seulement un nouveau disque amélioré, alors que lorsque je jouais juste un disque : la cote minimale est de 1,8.

    Donc je n'ai pas rompu les termes, c'est clair.

    mais il savait que la réponse à l'arnaque du casino ne peut être qu'une, car cette société n'est pas sérieuse et les voleurs, qui prennent, confisquent non seulement mon argent bonus, mais aussi un dépôt.

  • Original Anglais Traduction Français

    Unfortunately, there's nothing further we can do regarding this. We've forwarded the message they sent to us because we can't have an insight into your game and bets.

    Malheureusement, nous ne pouvons rien faire de plus à ce sujet. Nous avons transmis le message qu'ils nous ont envoyé car nous ne pouvons pas avoir un aperçu de votre jeu et de vos paris.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hmmm,

    Even in the case that you made the first a few bets under the minimum bets, they are very bad to erase your entire winnings. I had some experience of betting over the limit for the bonus play.

    It was with Slotocash. The max betting was $10 for bonus play, but, I didn't know that at the moment.

    I played table games a lot, so the betting amounts were well over $10.

    When I made withdrawal request, it was rejected. And they sent me the notification email with the reasons.

    I was a little angry, but it was still ok, because they stated that my original deposit was credited in the balance and I could do play more or just withdraw it.

    That's the fair policy, you know.

    They can judge whether a player is an abuser of bonuses or not.

     

    In your case, you are not an abuser at all, from my point of view.

     

    Mr. Ringo is not a good casino.

    They should return your original deposit and let you withdraw it.

    Ask them to do it like that and never go back to the casino.

     

    Good Luck !!!

     

     

    Hmmm,

    Même dans le cas où vous avez fait les premiers paris en dessous des mises minimales, ils sont très mauvais pour effacer la totalité de vos gains. J'ai eu l'expérience de parier au-delà de la limite pour le jeu bonus.

    C'était avec Slotocash. La mise maximale était de 10 $ pour le jeu bonus, mais je ne le savais pas pour le moment.

    Je jouais beaucoup aux jeux de table, donc les montants des paris dépassaient largement les 10 $.

    Lorsque j'ai fait une demande de retrait, celle-ci a été rejetée. Et ils m'ont envoyé l'e-mail de notification avec les raisons.

    J'étais un peu en colère, mais tout allait bien, car ils ont déclaré que mon dépôt initial avait été crédité sur le solde et que je pouvais jouer davantage ou simplement le retirer.

    C'est la politique équitable, vous savez.

    Ils peuvent juger si un joueur abuse des bonus ou non.

    Dans votre cas, vous n’êtes pas du tout un agresseur, de mon point de vue.

    M. Ringo n'est pas un bon casino.

    Ils devraient restituer votre dépôt initial et vous permettre de le retirer.

    Demandez-leur de faire comme ça et de ne jamais retourner au casino.

    Bonne chance !!!

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