Hey,
I need help. I made couple deposit in Mrsloty.com casino and finally I won something. About 1200€. Then I made withdraw request 2.1.2021. Then I sent all documents what they needed and they said me that everything is now ok. About 2 weeks later my withdraw is cancelled. Then they said that I must made new withdraw and I did. Now again about two weeks later still my whitdraw is awaiting status? Allways when I ask this in livechat I get same answer, please wait!? How long? I dont understand what takes so long becouse all documents are fine etc.
My username in casino is villekasperi
Hé,
J'ai besoin d'aide. J'ai effectué un dépôt en couple sur le casino Mrsloty.com et finalement j'ai gagné quelque chose. Environ 1200€. Ensuite, j'ai fait une demande de retrait le 2.1.2021. Ensuite, j'ai envoyé tous les documents dont ils avaient besoin et ils m'ont dit que tout allait bien maintenant. Environ 2 semaines plus tard, mon retrait est annulé. Ensuite, ils ont dit que je devais faire un nouveau retrait et je l'ai fait. Encore une fois, environ deux semaines plus tard, mon retrait est toujours en attente de statut ? Toujours, lorsque je demande cela dans le chat en direct, j'obtiens la même réponse, veuillez patienter !? Combien de temps? Je ne comprends pas pourquoi cela prend autant de temps parce que tous les documents sont bons, etc.
Mon nom d'utilisateur au casino est villekasperi
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