RÉSOLU : Besoin d'aide pour le paiement de Posh Casino

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Berks
commfloor85
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  • commfloor85
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  • Original Anglais Traduction Français

    New Member here but long time reader and appreciate your willingness to help people in general. 

    I am hoping you will assist with a posh casino payout even though i see they dont respond to yall..  i do see where some you have helped have gotten their payments promptly so im hoping for that kind of luck. 

    Ive been a member of posh for a little over a year and had my documents verified previously.  I deposited heavily for a while but started to play elsewhere as the payout times are lengthy.....Ive only ever deposited via bitcoin

    i responded to an email add  deposited using a no rules bonus (1x wage technically) that stated deposit with bitcoin and get faster payouts (325% no rules match for bitcoin deposits, we're also offering faster payouts for bitcoin depositors than with any other method.  Often time less than 48hrs from the time of your withdrawal request).

    I deposited a few times and then hit for a nice chunk...  i cashed out 2500, was asked to update my documents as they want that done every 3 months.  I verified that no info had changed and sent them what they requested, they approved my documents within a day.  i confirmed my updated bitcoin wallet address for payout.  

    My bitcoin withdrawal was approved on 07-11.  Customer service has been nice but is unable to give any sort of time frame.  Their payouts@poshmails.com has also responded quickly to my inquiries but they keep stating they are having delays with the BTC payments. 

    Really hoping for some sort of expectation, whether it be 2 days or 2 months i really appreciate expectations.   I can chat you my username and any other info you would like and would certainly appreciate your team assisting if your able.  

    Nouveau membre ici mais lecteur de longue date et j'apprécie votre volonté d'aider les gens en général.

    J'espère que vous aiderez à effectuer un paiement de casino chic, même si je vois qu'ils ne vous répondent pas. Je vois où certains que vous avez aidés ont obtenu leurs paiements rapidement, alors j'espère ce genre de chance.

    Je suis membre de Posh depuis un peu plus d'un an et j'ai déjà fait vérifier mes documents. J'ai déposé beaucoup pendant un certain temps, mais j'ai commencé à jouer ailleurs car les délais de paiement sont longs.....Je n'ai déposé que via Bitcoin.

    J'ai répondu à un e-mail déposé en utilisant un bonus sans règles (1x salaire techniquement) qui indiquait un dépôt avec Bitcoin et obtenait des paiements plus rapides (325 % aucune règle ne correspond pour les dépôts Bitcoin, nous proposons également des paiements plus rapides pour les déposants Bitcoin qu'avec tout autre (souvent moins de 48h à compter de votre demande de retrait).

    J'ai déposé plusieurs fois, puis j'ai obtenu une belle somme... J'ai encaissé 2 500, on m'a demandé de mettre à jour mes documents car ils voulaient que cela soit fait tous les 3 mois. J'ai vérifié qu'aucune information n'avait changé et je leur ai envoyé ce qu'ils avaient demandé, ils ont approuvé mes documents dans la journée. J'ai confirmé l'adresse de mon portefeuille Bitcoin mise à jour pour le paiement.

    Mon retrait Bitcoin a été approuvé le 11/07. Le service client a été agréable mais n'est pas en mesure de donner un quelconque délai. Leur payouts@poshmails.com a également répondu rapidement à mes demandes, mais ils continuent de déclarer qu'ils ont des retards dans les paiements BTC.

    J'espère vraiment une sorte d'attente, que ce soit 2 jours ou 2 mois, j'apprécie vraiment les attentes. Je peux vous communiquer mon nom d'utilisateur et toute autre information que vous souhaitez et j'apprécierais certainement que votre équipe vous aide si vous le pouvez.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello commfloor85

    We are glad you reached out to us! We can surely provide you our assistance and do our best to escalate the matter even though Posh Casino is not listed on our website. We would need your casino username first. Please send via private message. Thank you.

    Bonjour comfloor85 ,

    Nous sommes heureux que vous nous ayez contactés ! Nous pouvons sûrement vous fournir notre aide et faire de notre mieux pour faire remonter le problème même si Posh Casino n'est pas répertorié sur notre site Web. Nous aurions d’abord besoin de votre nom d’utilisateur du casino. Merci de l'envoyer par message privé . Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just sent thank you!

    Je viens d'envoyer merci !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello commfloor85

    Thanks for sending over your casino username. We have contacted the casino. Keep you posted on this forum thread if we hear back. 

    Bonjour comfloor85 ,

    Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons contacté le casino. Je vous tiendrai au courant sur ce fil de discussion si nous avons une réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    Good afternoon KingNemo hope all is well.  wanted to update you that Posh sent me my bitcoin withdrawal about an hour ago!!  all is good.  appreciate your help with this

    Bonjour KingNemo, j'espère que tout va bien. Je voulais vous informer que Posh m'a envoyé mon retrait de bitcoins il y a environ une heure !! tout est bon. j'apprécie votre aide avec cela

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi commfloor85,

    Fantastic news! Thanks for letting us know! For future inquiries do not hesitate to contact us.. thumbs_up

    We will mark this case as RESOLVED!

    Salut comfloor85 ,

    Fantastique nouvelle ! Merci de nous en informer! Pour de futures demandes de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter. thumbs_up

    Nous marquerons ce cas comme RÉSOLU !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,Blue65 here,I can't even get a response from Posh Casino now,I just want my 1200.00 dollars via Bitcoin payout please,I keep getting the run around, thanks 

    Salut, Blue65 ici, je ne peux même pas obtenir de réponse de Posh Casino maintenant, je veux juste mes 1 200,00 dollars via le paiement Bitcoin s'il vous plaît, je continue de courir, merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Blue65,

    We need to inform you that we didn't get any response from Posh Casino for a long time so we are forced to close every complaint that is related to this brand. Unfortunately our hands are tied.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Blue65 ,

    Nous devons vous informer que nous n'avons reçu aucune réponse de Posh Casino depuis longtemps et nous sommes donc obligés de classer chaque plainte liée à cette marque. Malheureusement, nos mains sont liées.

    Merci de votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    kevinferrier196@gmail.com Blue65,I want to withdraw my complaint against Posh Casino please.they have paid me some of my money..I trust they will the rest also.. thanks 

    kevinferrier196@gmail.com Blue65, je souhaite retirer ma plainte contre Posh Casino s'il vous plaît. Ils m'ont payé une partie de mon argent.. J'espère qu'ils recevront également le reste.. merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Blue65,

    We would ask you to read our posts in which we say that the Casino never wanted to cooperate with us regarding complaints and that we cannot get any feedback from them. Unfortunately, we cannot help you with this brand at the moment.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Blue65 ,

    Nous vous demandons de lire nos articles dans lesquels nous disons que le Casino n'a jamais voulu coopérer avec nous concernant les plaintes et que nous ne pouvons obtenir aucun retour de leur part. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider avec cette marque pour le moment.

    Merci de votre compréhension.

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