RÉSOLU : Casino Luckybetz-Non-paiement-Ne répond pas

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par Tania
Prince Bhasin
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  • Prince Bhasin
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, I recently played at Luckybetz casino. I requested a payout and they lost contact with me. They no longer have live chat, I tried e-mailing them with no response, and they have no telephone number. This has been going on for 2 months now.

    Prince Bhasin

    Bonjour, j'ai récemment joué au casino Luckybetz. J'ai demandé un paiement et ils ont perdu le contact avec moi. Ils n'ont plus de chat en direct, j'ai essayé de leur envoyer un e-mail sans réponse et ils n'ont pas de numéro de téléphone. Cela dure depuis 2 mois maintenant.

    Prince Bhasin

    2.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Prince Bhasin, could you please private message me your casino username so that we can ask The Casino Rep to look into your case? 

    Bonjour Prince Bhasin, pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions demander au représentant du casino d'examiner votre cas ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for sending your casino username. We have emailed The Casino Rep regarding your case. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Merci d'avoir envoyé votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre cas. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Lucky Betz website does not show any link to their regulatory body or whatsoever and in most cases when a casino is not licensed, they are free to do whatever they pleased and as players you are helpless when encountering issues, which is in most cases getting paid. Do a research next time you play at a new casino, it is a requirement nowadays, you cannot be careful enough. Good luck.

    Le site Web de Lucky Betz ne montre aucun lien vers leur organisme de réglementation ou quoi que ce soit et dans la plupart des cas, lorsqu'un casino n'a pas de licence, il est libre de faire ce qu'il veut et en tant que joueur, vous êtes impuissant face à des problèmes, qui sont dans la plupart des cas payés. . Faites une recherche la prochaine fois que vous jouerez dans un nouveau casino, c’est une exigence de nos jours, vous ne pouvez pas être assez prudent. Bonne chance.

  • Original Anglais Traduction Français

    If they are not licensed then why are they listed in your website?

    S’ils ne sont pas agréés, pourquoi sont-ils répertoriés sur votre site Web ?

  • Original Anglais Traduction Français

    I looked up Luckybetz and they are licensed in costa rica.

    J'ai recherché Luckybetz et ils sont agréés au Costa Rica.

  • Original Anglais Traduction Français

    When a casino is listed in the LCB casinos list, does not mean it is always a good one, there are plenty rotten ones too and they are mostly marked. So LuckyBetz is licensed by Costa Rica, we shall wait for their response.

    Lorsqu’un casino est répertorié dans la liste des casinos LCB, cela ne veut pas dire qu’il est toujours bon, il y en a aussi beaucoup de pourris et ils sont pour la plupart marqués. LuckyBetz est donc licencié par le Costa Rica, nous attendrons leur réponse.

  • Original Anglais Traduction Français

    @Prince Bhasin - iIt is important to visit casino reviews to see player feedback and more importantly licence information and player ratings. We list all the casinos so we can provide players with information on good and the bad casinos, our website has a wealth of knowledge to make sure you play at safe and reputable casinos you just need to make sure you do your due diligence first. Costa Rica is not a favourable licensing jurisdiction and casinos licensed here should be treated in a cautious manner. Read more about it here.

    Other helpful links:

    casinos with warnings

    All casinos ranked from highest to lowest (use the country filter)

    @Prince Bhasin - Il est important de consulter les critiques de casino pour voir les commentaires des joueurs et, plus important encore, les informations sur les licences et les évaluations des joueurs. Nous répertorions tous les casinos afin de pouvoir fournir aux joueurs des informations sur les bons et les mauvais casinos. Notre site Web possède une richesse de connaissances pour vous assurer de jouer dans des casinos sûrs et réputés. Il vous suffit de vous assurer que vous faites d'abord preuve de diligence raisonnable. Le Costa Rica n'est pas une juridiction favorable aux licences et les casinos agréés ici doivent être traités avec prudence. En savoir plus ici .

    Autres liens utiles :

    casinos avec avertissements

    Tous les casinos classés du plus haut au plus bas (utilisez le filtre par pays)

  • Original Anglais Traduction Français

     The reviews for luckybetz are good. I just looked at them. There were no problems.

    Les critiques sur Luckybetz sont bonnes. Je viens de les regarder. Il n'y a eu aucun problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    Were you able to get in touch with them?

    Avez-vous pu les contacter ?

  • Original Anglais Traduction Français

    We emailed them regarding your case and we are waiting for the feedback. Keep you posted.  

    Nous leur avons envoyé un e-mail concernant votre cas et nous attendons leurs commentaires. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    I would like to know if you received any feedback from Luckybetz Casino.

    J'aimerais savoir si vous avez reçu des commentaires de Luckybetz Casino.

    2.2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Prince Bhasin, we haven't received any response so far. We have sent them another reminder regarding your case. Keep you posted. 

    Bonjour Prince Bhasin, nous n'avons reçu aucune réponse jusqu'à présent. Nous leur avons envoyé un autre rappel concernant votre cas. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Can you also check to see if there live chat is working. I dont see it when i go to there site.

    Pouvez-vous également vérifier si le chat en direct fonctionne. Je ne le vois pas quand je vais sur ce site.

  • Original Anglais Traduction Français

    @Prince Bhasin This casino has no live chat feature available on their site. As previosuly advised, we emailed them again regarding your case. Let's see if we will get any response this time. 

    @Prince Bhasin Ce casino n'a pas de fonction de chat en direct disponible sur son site. Comme indiqué précédemment, nous leur avons de nouveau envoyé un e-mail concernant votre cas. Voyons si nous obtiendrons une réponse cette fois-ci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Ok Thank you. They had the chat feature when I first signed up. After I had requested a withdrawal I never seen the chat feature again.

    D'accord merci. Ils avaient la fonction de chat lors de ma première inscription. Après avoir demandé un retrait, je n'ai plus jamais revu la fonction de chat.

  • Original Anglais Traduction Français

    hi, why is luckybetz not responding. they are crooks. they should be abolished.

    salut, pourquoi Luckybetz ne répond-il pas. ce sont des escrocs. ils devraient être abolis.

  • Original Anglais Traduction Français

    @Prince Bhasin - We will go ahead and send them another reminder since they did not provide a feedback on your case whatsoever. Keep an eye on this thread for the updates. 

    @Prince Bhasin - Nous allons continuer et leur envoyer un autre rappel car ils n'ont fourni aucun retour sur votre cas. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    @Prince Bhasin - we have finally received a reply from the casino, they confirmed that their finance department is now looking into your case. Hopefully, we'll get another update soon. 

    @Prince Bhasin - nous avons finalement reçu une réponse du casino, ils ont confirmé que leur service financier étudiait désormais votre cas. Espérons que nous recevrons bientôt une autre mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Prince Bhasin,

    The Casino Rep has just informed us that you were paid out last week. Can you please confirm this?

    Bonjour Prince Bhasin,

    Le représentant du casino vient de nous informer que vous avez été payé la semaine dernière. Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer cela ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, Yes I received my payout. Thank you!!!

    Bonjour, oui, j'ai reçu mon paiement. Merci!!!

  • Original Anglais Traduction Français

    Woohoo!

    Waouh !

  • Original Anglais Traduction Français

    Glad we could help! We will mark this case as resolved.  thumbs_up

    Heureux d'avoir pu vous aider ! Nous marquerons ce cas comme résolu. thumbs_up

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