NON RÉSOLU : Crazy Luck Casino : ne reçoit pas de paiement

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par Berks
Jordan “Joey” Washlow

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  • Original Anglais Traduction Français

    I requested a payout from Crazy Luck Casino on 12/20/2022 of $160. After almost daily conversations with the casino's online chat support I keep getting the same runaround. The casino keeps telling me to give them a few more days. Well, I need my money and don't want to wait another 6 months only to end up canceling my payout because I will never see my money. Back in March of 2022 I requested a payout of $218 and after 6 months of not getting anywhere and not getting my payout I finally just gave up on trying to get my money. Is there anyway I can get some help with this? I really need that money. I'm hoping you guys can help me in some way. Thanks.

    J'ai demandé un paiement à Crazy Luck Casino le 20/12/2022 de 160 $. Après des conversations presque quotidiennes avec le support de chat en ligne du casino, je reçois toujours le même problème. Le casino n'arrête pas de me dire de leur donner quelques jours de plus. Eh bien, j'ai besoin de mon argent et je ne veux pas attendre encore 6 mois pour finir par annuler mon paiement parce que je ne verrai jamais mon argent. En mars 2022, j'ai demandé un paiement de 218 $ et après 6 mois sans arriver nulle part et sans recevoir mon paiement, j'ai finalement renoncé à essayer d'obtenir mon argent. Puis-je obtenir de l'aide de toute façon ? J'ai vraiment besoin de cet argent. J'espère que vous pourrez m'aider d'une manière ou d'une autre. Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  Jordan “Joey” Washlow,

    Please be advised that this casino is blacklisted..Players have experienced delayed/no payments and unresponsive customer support.

    Please send us your Casino Username via private message and we will try to get in touch with Casino Rep regarding your issue.

    Bonjour Jordan « Joey » Washlow ,

    Veuillez noter que ce casino est sur la liste noire. Les joueurs ont connu des retards/aucun paiement et un support client qui ne répond pas.

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé et nous essaierons de contacter le représentant du casino concernant votre problème.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  Jordan “Joey” Washlow,

    Thanks for sharing your credentials with us. We will try to get in touch with Casino Representative, and once we get a response we will get back to you immediately. Keep an eye on this thread.

    Bonjour Jordan « Joey » Washlow ,

    Merci d'avoir partagé vos informations d'identification avec nous. Nous essaierons de contacter le représentant du Casino et dès que nous aurons reçu une réponse, nous vous répondrons immédiatement. Gardez un œil sur ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français
    Will do thanks again. 
    Je le ferai encore merci.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  Jordan “Joey” Washlow,

    We haven't got any response from the Casino thus far. We will send them a reminder email in hopes that we can get a quick reply. Keep you posted.

     

    Bonjour Jordan « Joey » Washlow ,

    Nous n'avons pour l'instant aucune réponse du Casino. Nous leur enverrons un e-mail de rappel dans l'espoir de pouvoir obtenir une réponse rapide. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français
    Thanks so much for the effort. I appreciate it!
    Merci beaucoup pour l'effort. Je l'apprécie!
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  Jordan “Joey” Washlow,

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder in hopes that we can get some feedback. Keep you posted.

    Bonjour Jordan « Joey » Washlow ,

    Nous attendons toujours une réponse du représentant du Casino. Nous leur enverrons un rappel dans l'espoir d'obtenir des commentaires. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français
    Ok Great! Thanks so much for working on this for me. I truly appreciate it.
    D'accord, super! Merci beaucoup d'avoir travaillé là-dessus pour moi. Je l’apprécie vraiment.
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello  Jordan “Joey” Washlow,

    Please be advised that Casino is blacklisted due to delayed/no payments and unresponsive customer support. 

    Unfortunately we are not able to help with this case. We will close this complaint and mark it as unresolved.

    Bonjour Jordan « Joey » Washlow ,

    Veuillez noter que Casino est sur liste noire en raison de retards/d'absence de paiement et d'un support client insensible.

    Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de vous aider dans ce cas. Nous clôturerons cette plainte et la marquerons comme non résolue.

  • Original Anglais Traduction Français

    Alright thank you so much for the effort. I do appreciate it.

    Très bien, merci beaucoup pour l'effort. Je l'apprécie.

  • Original Anglais Traduction Français
    You are welcome. If you need any further assistance please let us know, we are here for you! 
    Je vous en prie. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir, nous sommes là pour vous !

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