FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Orca Spins - Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 2 mois par Cookie17
shelbirainey7
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  • shelbirainey7
    • Créé par
    • shelbirainey7
    • à Apr 12, 26, 03:24:44 PM
    • United States Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 2 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Dear Shelbi, Your withdrawal request is denied. You have played restricted games while utilizing bonus promotions. Playing restricted games with bonus promotions is against our terms & conditions. Please ensure to only play eligible games when using bonuses. My email after winning $50 from the No Deposit Code. Why did they allow me to even click restricted games?

    Montant contesté: 50$

    Casino: Orca Spins

    Cas #: 4150

    Chère Shelbi, votre demande de retrait est refusée. Vous avez joué à des jeux interdits pendant que vous utilisiez des bonus. Jouer à des jeux interdits avec des bonus est contraire à nos conditions générales. Veuillez vous assurer de ne jouer qu'à des jeux autorisés lorsque vous utilisez des bonus. Voici mon e-mail après avoir gagné 50 $ grâce au code sans dépôt. Pourquoi m'ont-ils permis de cliquer sur des jeux interdits ?

    Montant contesté: 50$

    Casino: Orca Spins

    Cas #: 4150

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Cookie17
    • Répondu par
    • Cookie17
    • à Apr 14, 26, 05:53:51 AM
    • Serbia Modérateur 774
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hi shelbirainey7,

    Welcome to LCB and thank you for sharing your experience. 

    Can you please let us know which bonus promotion was used specifically so we can have a detailed overview of the matter? 

    Thank you in advance. 

    Salut shelbirainey7 ,

    Bienvenue chez LCB et merci d'avoir partagé votre expérience.

    Pourriez-vous nous indiquer précisément quelle promotion bonus a été utilisée afin que nous puissions avoir un aperçu détaillé de la situation ?

    Merci d'avance.

  • Cookie17
    • Répondu par
    • Cookie17
    • à Apr 16, 26, 07:16:57 AM
    • Serbia Modérateur 774
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hi shelbirainey7,

    Have you had a chance to check our message above? If you still require our assistance, please get back to us with additional details so we can better understand the situation and assist further. 

    Thank you!

    Salut shelbirainey7 ,

    Avez-vous eu l'occasion de consulter notre message ci-dessus ? Si vous avez encore besoin de notre aide, veuillez nous fournir des détails supplémentaires afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une assistance plus adaptée.

    Merci!

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    • Répondu par
    • Cookie17
    • à Apr 20, 26, 08:46:35 AM
    • Serbia Modérateur 774
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hello shelbirainey7,

    Please let us know if you had need further assistance on this matter. 

    Thank you!

    Bonjour shelbirainey7 ,

    Veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'aide supplémentaire à ce sujet.

    Merci!

  • Cookie17
    • Répondu par
    • Cookie17
    • à Apr 22, 26, 09:01:47 AM
    • Serbia Modérateur 774
    • actif la dernière fois il y a environ 6 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member, we will close case #4150 due to the submitter's inactivity.

    N'ayant reçu aucune réponse du membre, nous allons clôturer le dossier n° 4150 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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