FERMÉ : [En raison de l'inactivité du demandeur] : Pacific Spins bloque le KYC et les paiements.

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Dernier message fait il y a environ 10 mois par Complaints Moderator
James Heusser
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  • James Heusser
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  • Original Anglais Traduction Français

    This email has been sent out to numerous referrals and also to me. 

    Pacific Spins is Firefox, Timeless, etc. Yet none of the logins work and low and behold everyone's email address is miraculously blocked 

    Then when someone wins they have this to deal with. It's been 2 weeks for me and a bunch of people I know still not being verified. 

    They keep rebranding hoping we won't notice yet can't seem to get their shit together for money to be withdrawn.

    Pro tip. Your old account at Firefox and timeless can be changed to reflect a different email address so that you can use your normal one at this new casino. 

    Lulz. 

    Cet e-mail a été envoyé à de nombreuses références ainsi qu'à moi-même.

    Pacific Spins est Firefox, Timeless, etc. Pourtant, aucune des connexions ne fonctionne et voici que l'adresse e-mail de tout le monde est miraculeusement bloquée

    Ensuite, quand quelqu’un gagne, il doit régler ce problème. Cela fait 2 semaines pour moi et un groupe de personnes que je connais toujours pas vérifiées.

    Ils continuent de changer de marque en espérant que nous ne le remarquerons pas, mais ils n'arrivent pas à se ressaisir pour que l'argent soit retiré.

    Conseil de pro. Votre ancien compte sur Firefox et Timeless peut être modifié pour refléter une adresse e-mail différente afin que vous puissiez utiliser votre adresse habituelle dans ce nouveau casino.

    Lulz.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for bringing this to our attention. We'll get in touch with the casino. Please private message me your casino username. 

    Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous prendrons contact avec le casino. S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi James Heusser,

    We are still waiting for your account details. Please private message them to me so we can notify the casino about your issue and try to sort it out. 

    Bonjour James Heusser,

    Nous attendons toujours les détails de votre compte. Veuillez me les envoyer en message privé afin que nous puissions informer le casino de votre problème et essayer de le résoudre.

  • Original Anglais Traduction Français

    Rest assured the casino rep knows my details. sixxxdrops@gmail.com  is mine. 

     

    My friends is meafdup6@yahoo.com and he got the same bullshit from their banking team. 

    Soyez assuré que le représentant du casino connaît mes coordonnées. sixxxdrops@gmail.com est à moi.

    Mon ami est meafdup6@yahoo.com et il a reçu les mêmes conneries de la part de leur équipe bancaire.

  • Original Anglais Traduction Français
    James Heusser wrote

    Rest assured the casino rep knows my details. sixxxdrops@gmail.com  is mine. 

     

    My friends is meafdup6@yahoo.com and he got the same bullshit from their banking team. 

    The rep has been informed. Keep you posted. 

    James Heusser a écrit

    Soyez assuré que le représentant du casino connaît mes coordonnées. sixxxdrops@gmail.com est à moi.

    Mon ami est meafdup6@yahoo.com et il a reçu les mêmes conneries de la part de leur équipe bancaire.

    Le représentant a été informé. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello James Heusser,

     

    Thank you for reaching out to us through LCB.org.

    We hope that we will be able to assist you.

     

    If we understood correctly, you have trouble with the verification requirements. Please note that verification of an account is a mandatory procedure that all users have to go through. All players are required to submit documents that confirm their identity from their registered e-mail addresses. We hope that you understand that verification is a way to guarantee account security so that you may receive your winnings safely, every time.

    Please submit your documents and once you have done so, please inform us here so we can contact the Department in charge and notify them of it. Also, please let us know once your friend has done the same so we can assist him as well.

     

    Regards,
    Pacific Spins Manager

     

     

    Bonjour James Heusser,

    Merci de nous avoir contactés via LCB.org.

    Nous espérons que nous pourrons vous aider.

    Si nous avons bien compris, vous rencontrez des difficultés avec les exigences de vérification. Veuillez noter que la vérification d'un compte est une procédure obligatoire que tous les utilisateurs doivent suivre. Tous les joueurs doivent soumettre des documents confirmant leur identité à partir de leurs adresses e-mail enregistrées. Nous espérons que vous comprenez que la vérification est un moyen de garantir la sécurité de votre compte afin que vous puissiez recevoir vos gains en toute sécurité, à chaque fois.

    Veuillez soumettre vos documents et une fois que vous l'aurez fait, veuillez nous en informer ici afin que nous puissions contacter le service en charge et l'en informer. Veuillez également nous informer une fois que votre ami aura fait de même afin que nous puissions également l'aider.

    Salutations,
    Gestionnaire des tours du Pacifique

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi James Heusser,

    Please let us know once your account has been verified so we can close this complaint. 

    Bonjour James Heusser,

    Veuillez nous en informer une fois votre compte vérifié afin que nous puissions clôturer cette réclamation.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi James Heusser,

    Any updates?

     

    Bonjour James Heusser ,

    Les mises à jour?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi James Heusser,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Bonjour James Heusser ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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