FERMÉ : [en raison de l'inactivité du demandeur] : Casino Parimatch – Problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 1 mois par JovanaV
seethagari jaya krishna

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  • seethagari jaya krishna
    • Créé par
    • seethagari jaya krishna
    • à Oct 06, 25, 11:24:25 PM
    • Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 1 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hi lcb, I tried to withdraw money from my parimatch account around 20 times after each attempt failed, my withdrawal is blocked saying contact customer care. They unblocks me. I will raise another withdrawal request, withdrawal gets declined and withdrawal option blocked showing contact customer support. And its going in a loop. Could you help with this? My deposited methods: BinancePay: 5430 rupees Upi: 200 rupees My withdrawal method: Bank Transfer: 13000 rupees And They is only withdrawal methods available bank transfer They are just concentrated on resolving the ticket status rather than resolving the customer issue. I just want to withdraw my money. I played inifinite black jack with side bets - evolution casino. I contacted customer care like 15 times waiting hours in the queue for their and resolution. My patience is over. Thats why I came here to raise a complaint. please help me lcb.

    Montant contesté: 13000₹

    Casino: Parimatch Casino

    Cas #: 3615

    Bonjour LCB, j'ai essayé de retirer de l'argent de mon compte PariMatch environ 20 fois, après chaque tentative infructueuse. Mon retrait est bloqué et il me dit de contacter le service client. Ils me débloquent. Je fais une nouvelle demande de retrait, mais le retrait est refusé et l'option de retrait est bloquée, indiquant de contacter le service client. Et c'est une boucle. Pourriez-vous m'aider ? Mes méthodes de dépôt : BinancePay : 5 430 roupies, Upi : 200 roupies. Ma méthode de retrait : Virement bancaire : 13 000 roupies. Et il n'y a que le virement bancaire comme méthode de retrait disponible. Ils se concentrent uniquement sur la résolution du problème du client plutôt que sur la résolution du problème. Je souhaite simplement retirer mon argent. J'ai joué au blackjack Inifinite avec des paris annexes - Evolution Casino. J'ai contacté le service client environ 15 fois, j'ai attendu des heures dans la file d'attente pour obtenir une solution. Je suis à bout de patience. C'est pourquoi je suis venu déposer une plainte. Aidez-moi, LCB.

    Montant contesté: 13000₹

    Casino: Parimatch Casino

    Cas #: 3615

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Oct 07, 25, 02:27:26 AM
    • Serbia Modérateur 5327
    • actif la dernière fois il y a environ 51 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Hello seethagari jaya krishna,

    First of all, welcome to LCB!

    Could you please let us know exactly when you submitted the withdrawal request and if your account has been verified?

    In the meantime, we'll forward your complaint to the casino rep and ask for more details on this issue. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Bonjour Seethagari Jaya Krishna ,

    Tout d’abord, bienvenue chez LCB !

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer exactement quand vous avez soumis la demande de retrait et si votre compte a été vérifié ?

    En attendant, nous transmettrons votre plainte au représentant du casino et lui demanderons plus de détails. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour plus d'informations.

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Oct 09, 25, 08:05:12 AM
    • Serbia Modérateur 5327
    • actif la dernière fois il y a environ 51 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Hello seethagari jaya krishna,

    Could you please confirm that you saw our reply above?

    We haven’t heard back from the casino yet, so we’ll send another reminder. In the meantime, please let us know if there’s been any progress on your side.

    Thank you.

    Bonjour Seethagari Jaya Krishna ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer que vous avez vu notre réponse ci-dessus ?

    Nous n'avons pas encore reçu de réponse du casino, nous vous enverrons donc un nouveau rappel. En attendant, n'hésitez pas à nous faire part de toute avancée de votre part.

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Oct 13, 25, 08:21:24 AM
    • Serbia Modérateur 5327
    • actif la dernière fois il y a environ 51 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Hello seethagari jaya krishna,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Bonjour Seethagari Jaya Krishna ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez encore besoin d'aide ?

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Oct 15, 25, 05:38:07 AM
    • Serbia Modérateur 5327
    • actif la dernière fois il y a environ 51 minutes
    Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3615 due to the submitter's inactivity.

    Étant donné que nous n'avons pas eu de réponse du membre, nous allons fermer le dossier n° 3615 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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