[En raison du manque de réponse du casino] : Parimatch a pris tous mes gains et bloqué mon compte

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Dernier message fait il y a environ 1 an par tough_nut
Hemanth Battula
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  • Hemanth Battula
    • Créé par
    • Hemanth Battula
    • à May 24, 24, 10:17:01 PM
    • Newbie 5
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hi, 

     
    Parimatch blocked my account and not allowing me to withdraw my balance. They asked me for the verification and I have sent all the required documents but still neither verifying my account nor allowing me to withdraw and they deducted almost all my money in the name of write off without any reason. Please help 
     
    Regards 
     
    Hemanth

    Salut,

    Parimatch a bloqué mon compte et ne m'a pas permis de retirer mon solde. Ils m'ont demandé la vérification et j'ai envoyé tous les documents requis mais sans toujours vérifier mon compte ni me permettre de retirer et ils ont déduit presque tout mon argent au nom de la radiation sans aucune raison. S'il vous plaît, aidez
    Salutations
    Hémanthe
  • Đức Tâm Bùi
    • Répondu par
    • Đức Tâm Bùi
    • à May 25, 24, 05:11:26 AM
    • Viet Nam Jr. Member 73
    • actif la dernière fois il y a environ 1 mois
    Original Anglais Traduction Français

    I really hate verification casinos, then they always use the excuse of not meeting the verification requirements or that. I only like to participate in cryptocurrency casinos with fast transactions without KYC

    Je déteste vraiment les casinos de vérification, alors ils utilisent toujours l'excuse du non-respect des exigences de vérification ou autre. J'aime seulement participer aux casinos de crypto-monnaie avec des transactions rapides sans KYC

  • tough_nut
    • Répondu par
    • tough_nut
    • à May 27, 24, 04:05:58 AM
    • Modérateur 4459
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Hemanth Battula,

    If you would like us to assist you and contact the casino representative to check your account please send us your credentials via PM.

    Bonjour Hemanth Battula ,

    Si vous souhaitez que nous vous aidions et contactions le représentant du casino pour vérifier votre compte, veuillez nous envoyer vos informations d'identification par MP .

  • Hemanth Battula
    • Répondu par
    • Hemanth Battula
    • à May 27, 24, 10:21:29 AM
    • Newbie 5
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Sent PM, please check thanks.

    Envoyé en MP, merci de vérifier.

  • tough_nut
    • Répondu par
    • tough_nut
    • à May 27, 24, 01:11:13 PM
    • Modérateur 4459
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Hemanth Battula,

    Thank you for providing us with your credentials, we will contact the casino representative and inquire about your case. We'll keep you updated on this thread. 

    Bonjour Hemanth Battula ,

    Merci de nous avoir fourni vos identifiants, nous contacterons le représentant du casino et nous renseignerons sur votre cas. Nous vous tiendrons au courant sur ce fil.

  • Hemanth Battula
    • Répondu par
    • Hemanth Battula
    • à May 28, 24, 09:52:22 AM
    • Newbie 5
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Okay Thanks 

    D'accord merci

  • tough_nut
    • Répondu par
    • tough_nut
    • à May 31, 24, 03:34:59 AM
    • Modérateur 4459
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours

    Merci de:

    Original Anglais Traduction Français

    Hello Hemanth Battula,

    We haven't received any response thus far, we sent a reminder now. Hopefully, we'll hear back soon. 

    Bonjour Hemanth Battula ,

    Nous n'avons reçu aucune réponse jusqu'à présent, nous avons envoyé un rappel maintenant. J'espère que nous aurons une réponse bientôt.

  • Hemanth Battula
    • Répondu par
    • Hemanth Battula
    • à Jun 01, 24, 01:02:10 AM
    • Newbie 5
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Sir, please do something.

    Monsieur, s'il vous plaît, faites quelque chose.

  • tough_nut
    • Répondu par
    • tough_nut
    • à Jun 03, 24, 03:20:37 AM
    • Modérateur 4459
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Hemanth Battula,

    We have sent another reminder today as we haven't heard back from them. Hopefully, we will receive a response soon. We'll keep you updated on this thread.

    Bonjour Hemanth Battula ,

    Nous avons envoyé un autre rappel aujourd'hui car nous n'avons pas eu de réponse de leur part. Espérons que nous recevrons bientôt une réponse. Nous vous tiendrons au courant sur ce fil.

  • tough_nut
    • Répondu par
    • tough_nut
    • à Jun 05, 24, 04:52:58 AM
    • Modérateur 4459
    • actif la dernière fois il y a environ 9 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Hello Hemanth Battula,

    Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.

    Once we get a response we will reopen this case.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Hemanth Battula ,

    Malheureusement, nous sommes obligés de classer cette plainte en raison du manque de réponse du casino.

    Dès que nous aurons reçu une réponse, nous rouvrirons ce dossier.

    Merci de votre compréhension.

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