pin-up.casino requested huge amount of stupid verification docs and photos after I won some money with them. I provided everything more than 2 weeks ago. They have been silent since then, ignoring my emails and cancelling withdrawals. I contacted the regulating authority mentioned on pin-up website, they are also silent. Is there a way to make those guys pay?
RÉSOLU : Pin.up.casino
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fait il y a environ 5 ans par
MelissaN
- Créé par
- eternalidol
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- Créé par
- eternalidol
- à Dec 03, 20, 08:07:00 AM
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Traduction 
traduit par 
pin-up.casino a demandé une énorme quantité de documents de vérification et de photos stupides après avoir gagné de l'argent avec eux. J'ai tout fourni il y a plus de 2 semaines. Depuis, ils sont restés silencieux, ignorant mes e-mails et annulant les retraits. J'ai contacté l'autorité de régulation mentionnée sur le site des pin-up, ils sont également silencieux. Y a-t-il un moyen de faire payer ces gars-là ?
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- Répondu par
- MelissaN
- à Dec 03, 20, 08:42:05 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi eternalidol,
Could you please private message me your account details? We can notify the casino rep and ask to check the progress of your verification process.
Salut éternelidol,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer les détails de votre compte en message privé ? Nous pouvons informer le représentant du casino et lui demander de vérifier la progression de votre processus de vérification.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Dec 04, 20, 05:51:27 AM
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Almighty Member
15546
Hi eternalidol,
The casino rep has been notified. Please keep an eye on this topic for an update.
Salut éternelidol,
Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce sujet pour une mise à jour.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Dec 04, 20, 08:21:01 AM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
Hi eternalidol,
We just heard back from the casino rep.
He's informed us that your account is unlocked now and you can now go and withdraw your funds.
Please let us know once you get your payment.
Salut éternelidol,
Nous venons de recevoir une réponse du représentant du casino.
Il nous a informé que votre compte est désormais déverrouillé et que vous pouvez désormais retirer vos fonds.
Veuillez nous le faire savoir une fois que vous aurez reçu votre paiement.
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- Répondu par
- eternalidol
- à Dec 04, 20, 01:37:55 PM
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Newbie
7
Merci de:
Yes, they finally verified my account and paid me out today.
Thank you very much for your help.
Oui, ils ont finalement vérifié mon compte et m'ont payé aujourd'hui.
Merci beaucoup pour votre aide.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Dec 04, 20, 04:57:24 PM
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Almighty Member
15546
eternalidol wrote:
Yes, they finally verified my account and paid me out today.
Thank you very much for your help.
That's great news. Glad we could help you.
éternelidol a écrit :Oui, ils ont finalement vérifié mon compte et m'ont payé aujourd'hui.
Merci beaucoup pour votre aide.
Ce sont de bonnes nouvelles. Heureux que nous puissions vous aider.
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