I deposited to Pin-up in July, got my first deposit bonus, played for a while and got a verification process that never ends. I provided all docs they requested, and they have ignored me for almost three months now. Of course the bonus is impossible to clear, so I warn eveyone to steer clear of those swindlers. Their regulating authority also ignored me, so I am asking if there is a way to influence Pin-up.
NON RÉSOLU : escrocs de casino Pin-up
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fait il y a environ 4 ans par
MelissaN
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- Zhuk
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- Créé par
- Zhuk
- à Nov 12, 21, 01:56:48 PM
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traduit par 
J'ai déposé sur Pin-up en juillet, j'ai obtenu mon bonus de premier dépôt, j'ai joué pendant un moment et j'ai bénéficié d'un processus de vérification qui ne se termine jamais. J'ai fourni tous les documents qu'ils ont demandés et ils m'ont ignoré depuis près de trois mois maintenant. Bien sûr, le bonus est impossible à obtenir, c'est pourquoi je préviens tout le monde de se tenir à l'écart de ces escrocs. Leur autorité de régulation m'a également ignoré, alors je demande s'il existe un moyen d'influencer Pin-up.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 12, 21, 03:54:19 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Zhuk,
Please provide me with your account details so we can notify the casino rep about your issue. We'll try to reach to the casino rep and see if they want to assist.
Salut Zhuk,
Veuillez me fournir les détails de votre compte afin que nous puissions informer le représentant du casino de votre problème. Nous essaierons de contacter le représentant du casino et de voir s'il souhaite nous aider.
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- Répondu par
- Zhuk
- à Nov 15, 21, 01:33:07 PM
-
Newbie
3
Аccount ID 15782742 email the same as here
ID de compte 15782742, e-mail comme ici
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 15, 21, 03:51:07 PM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Thanks. The casino rep will be notified.
Merci. Le représentant du casino sera informé.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 18, 21, 06:36:30 AM
-
Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Zhuk,
We still haven't heard from the casino rep so we sent another reminder today. Have you heard from them in the meantime?
Salut Zhuk,
Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du représentant du casino, nous avons donc envoyé un autre rappel aujourd'hui. Avez-vous eu de leurs nouvelles entre-temps ?
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- Répondu par
- Zhuk
- à Nov 19, 21, 09:12:54 AM
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Newbie
3
No, I haven't heard back from them in 3 months.
Non, je n'ai pas eu de nouvelles d'eux depuis 3 mois.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 19, 21, 09:27:56 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
They don't reply to our emails either. We sent them a couple of reminders but still nothing. We'll mark this case as Unresolved. In case we hear from them we'll open this case again.
Ils ne répondent pas non plus à nos emails. Nous leur avons envoyé quelques rappels mais toujours rien. Nous marquerons ce cas comme non résolu. Si nous avons de leurs nouvelles, nous rouvrirons ce dossier.
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