RÉSOLU : Posh Casino

J'attends depuis plus de 4 mois mon dernier paiement de Posh. Je les ai contactés à plusieurs reprises et je continue de recevoir différentes excuses. J'ai déjà reçu de nombreux paiements de leur part et cela prend généralement 6 à 8 semaines, ce qui est déjà long, mais c'est fou. Mon nom chez Posh est Csshaath. Puis-je faire quelque chose pour récupérer mon argent ?

Salut Crystalsay,

Désolé d'entendre parler de votre problème. Nous n'avons pas de casino Posh répertorié sur LCB, mais nous avons eu des plaintes similaires dans le passé, nous les avons contactés et n'avons jamais obtenu de réponse. Cependant, nous pouvons essayer de les contacter et voir s'ils répondront. Nous vous tiendrons au courant.

bonjour MelissaN où ai-je trouvé un casino chic à LCB ? je n'ai pas trouvé sur ma page, merci

Merci. J'apprécie vos efforts

Comme je l'ai déjà expliqué dans mon premier post, nous n'avons pas de casino Posh sur LCB.

Salut Crystalsay,

Nous avons envoyé un e-mail au casino concernant votre plainte et celui-ci a rebondi. Nous essayons de trouver un autre contact.

Avez-vous des mises à jour ?

Salut Mélissa,

J'ai reçu cette réponse de leur part hier. Encore merci

rg payouts@poshmails.com
Lun. 1er février, 10h52 (il y a 20 heures)



tome




Salut,

Votre retrait a été approuvé et est actuellement en cours pour terminer la troisième étape (voir ci-dessous).

Sunrise Slots est fière d'être une société modèle de bonus élevés en offrant certaines des meilleures incitations du secteur. En conséquence, nous avons des gagnants simultanés, que nous voulons payer de la manière la plus efficace et la plus sûre disponible.

Étant donné que tous nos retraits sont envoyés via des fournisseurs tiers, nous devons respecter certaines limites de vitesse de traitement.

Le processus de retrait comporte plusieurs étapes, à savoir :

1. En attente d'approbation

2. Approuvé pour être payé

3. Versé au processeur

4. Délai de traitement

Les délais peuvent varier en raison des limitations et de la disponibilité du processeur. Actuellement, les processeurs

connaissent des retards de leur côté et cela prend 5 à 6 semaines supplémentaires plus ou moins en plus du délai habituel pour que le paiement soit envoyé/payé.

Nous comprenons la frustration et nous nous excusons pour tout inconvénient causé. Nous espérons que le processus reviendra très bientôt au délai standard.

Cordialement,

Emilie

Équipe Finances

Salut Crystalsay,

Merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir. Nous avons utilisé la même adresse e-mail lors de l'envoi de votre réclamation et celle-ci a rebondi. Il y a des progrès. 5 à 6 semaines est une période d'attente énorme qu'un joueur devrait attendre pour se retirer. C'est inacceptable.

d'accord, cela fait également plus de 8 semaines

J'ai enfin reçu mon paiement aujourd'hui

Oh génial. C'est une bonne nouvelle. Merci de nous en informer.

Merci pour tous vos efforts

Casino chic :

J'ai entendu parler de tous les retards de paiement de Posh Casino, ce qui prenait auparavant 6 à 8 semaines semble maintenant prendre 3 à 4 mois. J'ai effectué un retrait le 26/12/2020 pour 787 $ et il a été récemment envoyé au « processeur » le 02/04/2021 mais pas encore reçu. J'ai 3 autres retraits qui ont été approuvés mais pas encore envoyés au processeur. J'ai appelé et écrit et leur personnel est très courtois, comme "Emily" l'a expliqué, c'est leur processeur qui est le problème. Je ne pense pas que quiconque puisse vous aider à ce stade. Mon opinion est que tout le monde sera payé mais cela va prendre LONGTEMPS, à moins qu'ils n'obtiennent un autre processeur ou un autre. Je leur ai dit qu'ils allaient perdre beaucoup de clients, et ils en sont pleinement conscients. Personnel formidable, bons jeux MAIS PAIEMENTS terribles. Si vous voulez y jouer et gagner, préparez-vous simplement à une très, très longue attente pour être payé.