I submitted a withdrawal request to Posh Casino back in April 2022. Every time I email their finance department (payouts@poshmails.com) I am told that it was approved and sent to the processor. It has been 10 months since I requested the $2500 payout and I keep getting the runaround. They just keep saying that the processor is experiencing delays...and they will not give me the processors contact info. I don't know what to do. I have spent a lot of money with them and I know they are slow with their payouts, usually takes about 6 to 8 months, but this is the longest it's ever taken and I'm starting to get really concerned. Any help would be appreciated! Thank you!
FERMÉ : Problème de paiement de Posh Casino
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fait il y a environ 2 ans par
Berks
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- Mica Reynolds
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- Créé par
- Mica Reynolds
- à Jan 05, 23, 10:38:27 PM
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J'ai soumis une demande de retrait à Posh Casino en avril 2022. Chaque fois que j'envoie un e-mail à leur service financier (payouts@poshmails.com), on me dit qu'elle a été approuvée et envoyée au processeur. Cela fait 10 mois que j'ai demandé le paiement de 2 500 $ et je reçois toujours des embouteillages. Ils n'arrêtent pas de dire que le processeur connaît des retards... et ils ne me donneront pas les coordonnées du processeur. Je ne sais pas quoi faire. J'ai dépensé beaucoup d'argent avec eux et je sais qu'ils sont lents avec leurs paiements, cela prend généralement environ 6 à 8 mois, mais c'est le plus long que cela ait jamais pris et je commence à être vraiment inquiet. Toute aide serait appréciée! Merci!
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- Berks
- à Jan 06, 23, 02:21:25 AM
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Mighty Member
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Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Mica Reynolds
Unfortunately we need to inform you that we will consider this complaint as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness. They don't want to cooperate and ignoring ours emails, so we are forced to close all the complaints that are connected with their brand.
You can make a complaint HERE . Maybe it could help.Bonjour Mica Reynolds
Malheureusement, nous devons vous informer que nous considérerons cette plainte comme NON RÉSOLUE en raison du manque de réponse du Casino. Ils ne veulent pas coopérer et ignorent nos e-mails, nous sommes donc obligés de fermer toutes les plaintes liées à leur marque.
Vous pouvez déposer une plainte ICI . Peut-être que ça pourrait aider.
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