Brango, limitless and pacific have been sending out promos and will not honor them.
RÉSOLU : Promotions et tromperies
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Dernier message
fait il y a environ 2 ans par
grandmastrFLUSH
- Créé par
- snb6448
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Jr. Member
87
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Dec 22, 23, 08:05:25 AM
-
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1655
Hello snb6448,
You have already made a couple of complaints about the mentioned casinos, and we have closed them because you haven't provided us with your casino credentials for any of them via private message.
Please do so, so we can assist you further with your concerns.Thanks!
Bonjour snb6448 ,
Vous avez déjà déposé quelques plaintes concernant les casinos mentionnés, et nous les avons fermés parce que vous ne nous avez fourni vos identifiants de casino pour aucun d'entre eux par message privé .
Veuillez le faire afin que nous puissions vous aider davantage à répondre à vos préoccupations.Merci!
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- Répondu par
- snb6448
- à Dec 22, 23, 08:10:20 AM
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Jr. Member
87
What credentials do I need
De quelles informations d'identification ai-je besoin
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Dec 22, 23, 08:18:10 AM
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Super Hero
1655
Merci de:
Hello snb6448,
Please send us your casino username or ID via private message for each casino you have a problem with.
Keep in mind that we can't assist you if you are not eligible to claim those promotions.
Note that not all bonuses or codes will work for everyone. This may be due to a multitude of reasons, including country and bonus restrictions, multiple account fraud, bonus abuse or whoring, and redeeming several free promotions in a row without a deposit in between.
Some promotions are no deposit bonuses for all players, some are no deposit bonuses for depositors, and others are only for new sign-ups, and we cannot change that. Also, some promotions can expire as well.
Be free to search for bonuses here and read carefully the T&C to see if you are eligible to claim the promotion.
Also, be aware that newsletters are sent out automatically and that occasionally casinos send out incorrect promotions, for which we are not liable. If they are sending out the wrong promotions, however, we can remind them to pay attention.
Bonjour snb6448 ,
Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur ou votre identifiant de casino par message privé pour chaque casino avec lequel vous rencontrez un problème.
Gardez à l’esprit que nous ne pouvons pas vous aider si vous n’êtes pas éligible pour bénéficier de ces promotions.
Notez que tous les bonus ou codes ne fonctionneront pas pour tout le monde. Cela peut être dû à une multitude de raisons, notamment les restrictions de pays et de bonus, la fraude sur plusieurs comptes, l'abus de bonus ou whoring , et l'utilisation de plusieurs promotions gratuites d'affilée sans dépôt entre les deux.
Certaines promotions sont des bonus sans dépôt pour tous les joueurs, d'autres sont des bonus sans dépôt pour les déposants et d'autres encore sont réservées aux nouvelles inscriptions, et nous ne pouvons pas changer cela. De plus, certaines promotions peuvent également expirer.
Soyez libre de rechercher des bonus ici et de lire attentivement les conditions générales pour voir si vous êtes éligible pour bénéficier de la promotion.
Sachez également que les newsletters sont envoyées automatiquement et que les casinos envoient parfois des promotions incorrectes, dont nous ne sommes pas responsables. Toutefois, s’ils envoient les mauvaises promotions, nous pouvons leur rappeler d’y prêter attention.
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- Répondu par
- snb6448
- à Dec 22, 23, 09:03:08 AM
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Jr. Member
87
Snb****on all sites, limitless, pacific, brango, extreme and yabby
Snb****sur tous les sites, illimité, pacifique, braango, extrême et yabby
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Dec 22, 23, 09:04:37 AM
-
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1655
Hello snb6448,
Thanks for sharing your casino credentials with us.
You also need to send us promotions that you are referring to.
Thanks.
Bonjour snb6448 ,
Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous.
Vous devez également nous envoyer les promotions auxquelles vous faites référence.
Merci.
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- Répondu par
- snb6448
- à Dec 22, 23, 09:14:00 AM
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Jr. Member
87
Pacific and limitless consistently send out promos for 50 free spins. I get at least two or three a week. They claim that they are not responsible for what the marketing dept sends out. That absolutely boggles my mind because in all my years in customer service I never heard that excuse. They should honor what is sent or don't send it.
Pacific et Unlimited envoient systématiquement des promotions pour 50 tours gratuits. J'en reçois au moins deux ou trois par semaine. Ils affirment qu’ils ne sont pas responsables de ce que le service marketing envoie. Cela me laisse complètement abasourdi, car au cours de toutes mes années au service client, je n’ai jamais entendu cette excuse. Ils doivent honorer ce qui est envoyé ou ne pas l'envoyer.
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Dec 22, 23, 09:19:57 AM
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Super Hero
1655
Merci de:
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Dec 26, 23, 07:22:58 AM
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Super Hero
1655
Merci de:
Hello snb6448,
The casino responded, acknowledging that occasionally promotions can reach players who aren't eligible to claim them. In any case, you should no longer receive promotions for which you are ineligible, since we have reminded them to pay attention.
We will mark this complaint as Resolved.
Bonjour snb6448 ,
Le casino a répondu, reconnaissant que les promotions peuvent parfois atteindre des joueurs qui ne sont pas éligibles pour les réclamer. Dans tous les cas, vous ne devriez plus bénéficier de promotions auxquelles vous n'êtes pas éligible, puisque nous leur avons rappelé d'être attentifs.
Nous marquerons cette plainte comme résolue.
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- Répondu par
- grandmastrFLUSH
- à Feb 27, 24, 06:10:10 AM
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Jr. Member
52
Merci de:
Um.... there's this thing known as Customer relationship management (CRM)... or so I thought??!!??
Euh... il y a ce truc connu sous le nom de gestion de la relation client (CRM)... du moins c'est ce que je pensais ??!! ??
Réponse rapide
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