Taureau furieux

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Dernier message fait il y a environ 6 heures par Wesley Ford
dory99
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  • dory99
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  • Original Anglais Traduction Français


    I am wondering if there is a change at Raging Bull and Grand Fortune?

    On chat today waiting so long for responses that the session ends due to inactivity. Thus chat ends and no answers or resolve to issues.

    Any feedback is appreciated.

    dory99


    Je me demande s'il y a un changement chez Raging Bull et Grand Fortune ?

    Sur le chat aujourd'hui, j'attends si longtemps les réponses que la session se termine pour cause d'inactivité. Ainsi, le chat se termine et aucune réponse ni résolution des problèmes.

    Tout commentaire est apprécié.

    dory99
  • Original Anglais Traduction Français

    Hmm Raging bull and Grand fortune are usually on the ball. I will forward this to Jason the casino rep, perhaps they were experiencing some downtime issues.

    Hmm Raging Bull et Grand Fortune sont généralement sur le coup. Je vais transmettre ceci à Jason, le représentant du casino, peut-être qu'ils rencontraient des problèmes de temps d'arrêt.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Dory99,

    I hope that you are doing well my dear?

    I have looked into the coupon which you attempted to redeem and you correct in stating that the coupon code was correct. However, the reason why you were not able to redeem the coupon is due to it being a coupon code that is exclusive to another site. Having said this I see that the call center went ahead and rewarded you with another $25 free chip.

    Regarding the time taken to respond to you via live help, I will be taking this matter up with the call Center Manager and will make sure to get to the bottom of this.

    Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused.

    Chat soon!

    Best Regards
    Jason

    Bonjour Dory99,

    J'espère que tu vas bien ma chérie ?

    J'ai examiné le coupon que vous avez tenté d'utiliser et vous avez corrigé en indiquant que le code du coupon était correct. Cependant, la raison pour laquelle vous n’avez pas pu utiliser le coupon est qu’il s’agit d’un code promo exclusif à un autre site. Cela dit, je constate que le centre d'appels est allé de l'avant et vous a récompensé avec un autre jeton gratuit de 25 $.

    Concernant le temps nécessaire pour vous répondre via l'aide en direct, je vais aborder cette question avec le responsable du centre d'appels et veillerai à aller au fond des choses.

    Veuillez accepter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée.

    On parle plus tard!

    Cordialement
    Jason

  • Original Anglais Traduction Français

    y name is Wesley Ford I'm having some major issues with raging Bull slots I made a deposit with my debit card no bonus no rollover no playthrough I have over 1300 and withdrawable I withdraw 1200 Bitcoin and just make three options to withdraw one man bank wire Bitcoin at two different Bitcoin places okay so I'll try to withdrawal Bitcoin they say I can't that I have to use bank wire so when I asked when I when I tried to use a bank wire I give them all the information which is a book's worth I'll attach the picture of what they asked for but this is all bs to begin with because it's not in their terms and I know because I've withdrew Bitcoin after making a deposit with my debit card at many many places this has been going on for over a month and a half I can't speak to anyone on the phone there is no phone can't get a hold of nobody to talk to face to face I have to speak to chat and I just give me a run around email never really even replies and gives me a robot reply which is ridiculous so that's been going on a month and a half I need this taken care of I was 3,200 Bitcoin to my Bitcoin address they have taken as not 1200 not 3200 okay with Drew 1200 out of my account they took the money out of my account balance and have not sent it I've looked on blockchain nothing is pending nothing has been attempted to be sent or anything the longest I've ever had any casino type was maybe a couple hours at most usually it's within 30 minutes they're not even attempting to send it I'm begging for the LCB to broadcast this or mediate it for me I need to speak I need you to speak to a pit Boss supervisor manager whatever it may be and get this taken care of and my Bitcoin sent immediately especially since you already took it out of my account whether it's pending or not they're not sending it I'm verified in every shape manner form and when I speak with them they just keep giving me a runaround I don't know how to get this taken care of hopefully y'all mediate it for me because this is been going on a month and a half and I'm going crazy over it and I'm about to post this also on raging bulls post cuz this needs to be taken care of now I've waited too long thank you so much LCB I've been told that y'all do your best to get all this taken care of for me as quick as possible I hope to hear from you soon thank you also please understand I will not be playing anymore there's no point in playing unless I can withdraw money that I deposited with my real money so I should be able to withdraw my winnings my real money please take care of this as I love your website and I love planting the sites there but I have no interest in ever playing here again unless I say that you're legitimate casinos / company thank you I hope to hear from you soon and hope this gets resolved immediately

    Je m'appelle Wesley Ford et je rencontre de gros problèmes avec la machine à sous Raging Bull. J'ai effectué un dépôt avec ma carte de débit, sans bonus, sans condition de mise ni de roulement. Mon solde Bitcoin s'élève à plus de 1300 $ et est retirable. J'ai donc retiré 1200 Bitcoins et on m'a proposé trois options de retrait : virement bancaire et retrait en Bitcoin auprès de deux plateformes différentes. J'ai essayé de retirer des Bitcoins, mais on m'a indiqué que ce n'était pas possible et que je devais utiliser un virement bancaire. J'ai fourni toutes les informations nécessaires, une véritable mine d'or ! Je joins une capture d'écran des documents demandés, mais tout cela est absurde, car ce n'est pas conforme à leurs conditions. Je le sais, car j'ai déjà retiré des Bitcoins après avoir effectué un dépôt avec ma carte de débit auprès de nombreuses plateformes. Ce problème persiste depuis plus d'un mois et demi. Je ne peux joindre personne par téléphone (il n'y a pas de numéro), ni par téléphone en face à face. Je suis obligé de passer par le chat, mais on me fait tourner en rond. Quant aux e-mails, ils ne répondent jamais et me renvoient des réponses automatiques, ce qui est ridicule. Voilà un mois et demi que ça dure. Il faut que ce problème soit réglé. J'avais 3 200 Bitcoins sur mon adresse Bitcoin, mais ils ont prélevé 1 200, pas 3 200. Drew a retiré 1 200 de mon compte, ils ont prélevé l'argent et ne me l'ont pas envoyé. J'ai vérifié sur la blockchain : rien n'est en attente, aucune tentative d'envoi n'a été effectuée. Le délai le plus long que j'aie jamais vu dans un casino, c'est de quelques heures maximum ; d'habitude, c'est en moins de 30 minutes. Ils n'essaient même pas de m'envoyer l'argent. Je supplie la LCB de diffuser l'information ou d'intervenir. J'ai besoin de parler à un chef de table, un superviseur, un responsable, peu importe, pour que ce problème soit résolu et que mes Bitcoins me soient envoyés immédiatement, surtout que vous les avez déjà prélevés. Qu'il y ait attente ou non, ils ne me les envoient pas. Mon compte est vérifié de toutes les manières possibles, et quand je leur parle, ils me font tourner en rond. Je ne sais pas comment régler ce problème. J'espère que vous pourrez intervenir. Cela dure depuis un mois et demi et je suis à bout. Je vais également publier ce message sur le forum de Raging Bulls car il faut absolument régler ce problème. J'ai trop attendu. Merci beaucoup LCB. On m'a dit que vous feriez votre maximum pour régler tout cela au plus vite. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt. Merci également. Sachez que je ne jouerai plus. Cela n'a aucun intérêt si je ne peux pas retirer l'argent que j'ai déposé avec mon argent réel. Je devrais donc pouvoir retirer mes gains avec mon argent réel. Veuillez prendre ce problème en charge. J'adore votre site et j'aime y partager mes jeux, mais je ne jouerai plus jamais ici, sauf si vous confirmez que vous êtes un casino/une entreprise légitime. Merci. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt et que ce problème sera résolu immédiatement.

  • Original Anglais Traduction Français

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    Je m'appelle Wesley Ford et je rencontre de gros problèmes avec la machine à sous Raging Bull. J'ai effectué un dépôt avec ma carte de débit, sans bonus, sans condition de mise ni de roulement. Mon solde Bitcoin s'élève à plus de 1300 $ et est retirable. J'ai donc retiré 1200 Bitcoins et on m'a proposé trois options de retrait : virement bancaire et retrait en Bitcoin auprès de deux plateformes différentes. J'ai essayé de retirer des Bitcoins, mais on m'a indiqué que ce n'était pas possible et que je devais utiliser un virement bancaire. J'ai fourni toutes les informations nécessaires, une véritable mine d'or ! Je joins une capture d'écran des documents demandés, mais tout cela est absurde, car ce n'est pas conforme à leurs conditions. Je le sais, car j'ai déjà retiré des Bitcoins après avoir effectué un dépôt avec ma carte de débit auprès de nombreuses plateformes. Ce problème persiste depuis plus d'un mois et demi. Je ne peux joindre personne par téléphone (il n'y a pas de numéro), ni par téléphone en face à face. Je suis obligé de passer par le chat, mais on me fait tourner en rond. Quant aux e-mails, ils ne répondent jamais et me renvoient des réponses automatiques, ce qui est ridicule. Voilà un mois et demi que ça dure. Il faut que ce problème soit réglé. J'avais 3 200 Bitcoins sur mon adresse Bitcoin, mais ils ont prélevé 1 200, pas 3 200. Drew a retiré 1 200 de mon compte, ils ont prélevé l'argent et ne me l'ont pas envoyé. J'ai vérifié sur la blockchain : rien n'est en attente, aucune tentative d'envoi n'a été effectuée. Le délai le plus long que j'aie jamais vu dans un casino, c'est de quelques heures maximum ; d'habitude, c'est en moins de 30 minutes. Ils n'essaient même pas de m'envoyer l'argent. Je supplie la LCB de diffuser l'information ou d'intervenir. J'ai besoin de parler à un chef de table, un superviseur, un responsable, peu importe, pour que ce problème soit résolu et que mes Bitcoins me soient envoyés immédiatement, surtout que vous les avez déjà prélevés. Qu'il y ait attente ou non, ils ne me les envoient pas. Mon compte est vérifié de toutes les manières possibles, et quand je leur parle, ils me font tourner en rond. Je ne sais pas comment régler ce problème. J'espère que vous pourrez intervenir. Parce que ça dure depuis un mois et demi et je commence à perdre patience. Je vais aussi poster ce message sur le forum de Raging Bulls car il faut que ce problème soit réglé maintenant. J'ai trop attendu. Merci beaucoup LCB. On m'a dit que vous faisiez de votre mieux pour régler tout ça au plus vite. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt. Merci. Sachez aussi que je ne jouerai plus. Ça n'a aucun intérêt de jouer si je ne peux pas retirer l'argent que j'ai déposé avec mon argent réel. Je devrais donc pouvoir retirer mes gains avec mon argent réel. S'il vous plaît, prenez ce problème en charge. J'adore votre site et j'aime y placer des sites, mais je ne jouerai plus jamais ici à moins que vous ne confirmiez la légitimité de votre casino/entreprise. Merci. J'espère avoir de vos nouvelles bientôt et que ce problème sera résolu immédiatement. Ça fait plus d'un mois et demi. Raging Bulls, est-ce légitime ? Trouvons une solution ! S'il vous plaît, aidez-moi ! Merci.

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