Yesterday I made a deposit with piastrix.com 1,750 rubles. The money was debited from the account appeared in the casino in the payment history status in processing. But they were not credited to the account. In the piastrix chat, they said that the money was debited in favor of the casino to contact the casino. And in the casino they say that they handed it over to the finance department. Please help me
RÉSOLU : Plainte de BetsEdge Casino
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fait il y a environ 4 ans par
MelissaN
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- Yakov
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Sr. Member
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- Créé par
- Yakov
- à Nov 09, 21, 03:46:27 AM
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Sr. Member
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traduit par 
Hier, j'ai effectué un dépôt sur piastrix.com 1 750 roubles. L'argent a été débité du compte qui apparaît dans le casino dans l'historique des paiements en cours de traitement. Mais ils n'ont pas été crédités sur le compte. Dans le chat Piastrix, ils ont déclaré que l'argent avait été débité en faveur du casino pour contacter le casino. Et au casino, ils disent qu'ils l'ont remis au service des finances. S'il vous plaît aidez-moi
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 09, 21, 04:39:25 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Yakov,
Please private message me your casino username so we can notify the casino rep about your issue.
Salut Yakov,
Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions informer le représentant du casino de votre problème.
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 09, 21, 07:03:14 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Hi Yakov,
We received your account details and notified the casino rep. Please note that they are not so responsive but we'll do our best to reach them and get your complaint resolved.
Salut Yakov,
Nous avons reçu les détails de votre compte et informé le représentant du casino. Veuillez noter qu'ils ne sont pas très réactifs, mais nous ferons de notre mieux pour les joindre et résoudre votre plainte.
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- Répondu par
- Yakov
- à Nov 13, 21, 06:16:40 AM
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Sr. Member
294
5 days have passed and I have not received any response from them
5 jours se sont écoulés et je n'ai reçu aucune réponse de leur part
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- Répondu par
- Yakov
- à Nov 14, 21, 11:49:36 PM
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Sr. Member
294
The money was credited to the casino account. Thanks
L'argent a été crédité sur le compte du casino. Merci
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- Répondu par
- MelissaN
- à Nov 15, 21, 03:25:35 AM
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Almighty Member
15546
Merci de:
Thanks for letting us know. Glad it has been sorted.
Merci de nous en informer. Heureux que cela ait été réglé.
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