RÉSOLU : Plainte Vonbets

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Dernier message fait il y a environ 8 ans par MelissaN
xapiguapi
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  • xapiguapi
  • Dominican Republic Newbie 2
  • actif la dernière fois il y a environ 8 ans

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hi,

    I have an account with vonbets, 1 week ago i open a new account,, and i have money inside the sportsbook, I would like to know if you can help me MelissaN to contact them, i send 2 emails and they didnt answer during this week. I think they are scam, i am really sad because i think i will not withdrawal my money if i win my bets there.

    It was my fault, i didnt see this message and info before depositing there. sad

    Salut,

    J'ai un compte chez vonbets, il y a 1 semaine j'ouvre un nouveau compte et j'ai de l'argent dans le bookmaker, j'aimerais savoir si vous pouvez m'aider MelissaN à les contacter, j'envoie 2 e-mails et ils n'ont pas répondu pendant ce temps semaine. Je pense que c'est une arnaque, je suis vraiment triste car je pense que je ne retirerai pas mon argent si je gagne mes paris là-bas.

    C'était de ma faute, je n'ai pas vu ce message et ces informations avant d'y déposer. sad

  • Original Anglais Traduction Français

    Oh so sorry to hear that. We're getting complaints about this brand. We'll try to get in touch with them and get the answers. Please provide me with your username. 

    Oh, je suis vraiment désolé d'entendre ça. Nous recevons des plaintes concernant cette marque. Nous allons essayer de les contacter et d'obtenir des réponses. Veuillez me fournir votre nom d'utilisateur.

  • Original Anglais Traduction Français

    I sent you a message already with details.

    They still did not answer me about the last 2 emails i sent today.

    This situation with vonbets smells not good.

    Je vous ai déjà envoyé un message avec des détails.

    Ils ne m'ont toujours pas répondu aux 2 derniers emails que j'ai envoyés aujourd'hui.

    Cette situation avec vonbets ne sent pas bon.

  • Original Anglais Traduction Français

    I've just received your message. Yes, something strange is going on with this brand. They don't answer our messages and reminders too. We keep on trying to get in touch with them and get these complaints sorted, but still not a word. Your username will be forwarded to them and we'll let you know if we find out something. 

    Je viens de recevoir votre message. Oui, il se passe quelque chose d’étrange avec cette marque. Ils ne répondent pas non plus à nos messages et rappels. Nous essayons toujours de les contacter et de régler ces plaintes, mais toujours pas un mot. Votre nom d'utilisateur leur sera transmis et nous vous informerons si nous découvrons quelque chose.

  • Original Anglais Traduction Français

    Vonbets are being added right now to the warning list for unsatisfactory customer support.

    Les Vonbets sont actuellement ajoutés à la liste d'avertissement pour support client insatisfaisant.

  • Original Anglais Traduction Français

    We sent them another reminder and still no reply. Have you they contacted you, xapiguapi?

    Nous leur avons envoyé un autre rappel et toujours pas de réponse. Est-ce qu'ils t'ont contacté, xapiguapi ?

  • Original Anglais Traduction Français

    This is the message we received from xapiguapi:

    After sent my documents, I get paid last week, without any delay, I get paid in skill without problems, you can close the thread.

    We advised him to address us here on the thread as well, in the meantime, we're going to mark this case as resolved. 

    Voici le message que nous avons reçu de xapiguapi :

    Après avoir envoyé mes documents, je suis payé la semaine dernière, sans aucun délai, je suis payé en compétence sans problème, vous pouvez fermer le fil.

    Nous lui avons conseillé de s'adresser également à nous ici sur le fil de discussion, en attendant, nous allons marquer ce cas comme résolu.

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