I had been playing on Slot bunny for months and made many many deposits and then I made $100 Bitcoin deposit and I ended up winning and I made $1000 bitcoin withdrawal but it sat there for 2 months and I kept getting told it was with the compliance team or it was with the provider waiting for them to sign off so after 2 months I cancelled it thinking if i tried a small amount it would do through so i did a $200 Bitcoin withdrawal and still sat there so i cancelled that and tried a $50 and still it sat there so finally on May 3 2026 i cancelled that and did a $2000 Bitcoin withdrawal i figured if I have to wait a while i mine as well do the max cash out and it has been sitting there saying pending since. I was not on a bonus and was already completely verified. Every time I reach out to chat and ask them to check it I get the same 2 things said to me it's either w the compliance team or waiting for the game provider. I just asked chat again and once again was told still no update from compliance team.
Montant contesté: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Cas #: 4779
J'ai joué sur Slot Bunny pendant des mois et effectué de nombreux dépôts. J'ai ensuite déposé 100 $ en Bitcoin, que j'ai gagnés, et j'ai demandé un retrait de 1 000 $ en Bitcoin. Cependant, ce retrait est resté bloqué pendant deux mois. On m'a répété que le dossier était entre les mains de l'équipe de conformité ou du fournisseur, en attente de validation. Au bout de deux mois, j'ai annulé le retrait, pensant qu'un petit montant finirait par être traité. J'ai donc effectué un retrait de 200 $ en Bitcoin, mais il est resté bloqué. J'ai donc annulé ce retrait et tenté un retrait de 50 $, sans succès. Finalement, le 3 mai 2026, j'ai annulé ce dernier et effectué un retrait de 2 000 $ en Bitcoin. Je me suis dit que si je devais attendre, autant retirer le maximum. Depuis, le retrait est toujours en attente. Je ne bénéficiais d'aucun bonus et mon compte était entièrement vérifié. À chaque fois que je contacte le service client par chat pour leur demander de vérifier, on me répond toujours la même chose : soit le dossier est entre les mains de l'équipe de conformité, soit il est en attente du fournisseur de jeux. Je viens de relancer le chat et on m'a encore une fois confirmé qu'il n'y avait toujours aucune nouvelle de l'équipe de conformité.
Montant contesté: 2$
Casino: Slot Bunny Casino
Cas #: 4779