RÉSOLU : Jardin des machines à sous

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Dernier message fait il y a environ 10 mois par tough_nut
lilgoodie
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    I. Used the no deposit bonus code for slot Garden.  I won $500 and have tried cashing out.  I have met all the requirements and have email support as I should have.  They have not messaged me back nor honored the payout.  This casino is a scam.  How can I contact them so that I may get my money?  They should be shut down.  

    I. J'ai utilisé le code bonus sans dépôt pour la machine à sous Garden. J'ai gagné 500 $ et j'ai essayé d'encaisser. J'ai satisfait à toutes les exigences et je bénéficie d'une assistance par courrier électronique comme j'aurais dû. Ils ne m'ont pas répondu ni honoré le paiement. Ce casino est une arnaque. Comment puis-je les contacter pour récupérer mon argent ? Ils devraient être fermés.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lilgoodie,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Bonjour Lilgoodie ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici. smiley

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lilgoodie,

    Thanks for sharing your casino credentials with us.

    We will now reach out to the casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Bonjour Lilgoodie ,

    Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous.

    Nous allons maintenant contacter le représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello, I was wondering if you was able to get into touch with slot garden?  Hopefully I will be able to withdraw.

    Thank you​​​

    Bonjour, je me demandais si vous aviez pu entrer en contact avec Slot Garden ? J'espère que je pourrai me retirer.

    ​Merci _

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lilgoodie,

    We've sent a reminder to the casino representative. As soon as we hear back we'll update you on this thread. 

    Bonjour Lilgoodie ,

    Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino. Dès que nous aurons une réponse, nous vous tiendrons au courant sur ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    So happy the holidays are over so we can get back to business. :D Once I have the details I need to locate your account in the system lilgoodie I'll be happy to review the situation and see if I can assist.

    Best wishes,

    Nick and Slots Garden

    Salutations à tous,

    Je suis tellement heureux que les vacances soient terminées et que nous puissions reprendre nos activités. :D Une fois que j'aurai les détails dont j'ai besoin pour localiser votre compte dans le système lilgoodie , je serai heureux d'examiner la situation et de voir si je peux vous aider.

    Meilleurs vœux,

    Jardin Nick et Slots

  • Original Anglais Traduction Français

    Whoa, that sounds like a real jackpot rollercoaster! Winning $500 is awesome, but dealing with radio silence from Slot Garden is definitely not cool. Have you tried sending them a carrier pigeon? Just kidding!  Seriously though, that's frustrating. Maybe give them a nudge on social media or send a message in a bottle? Okay, maybe not the bottle, but you get what I mean!

    Whoa, cela ressemble à de véritables montagnes russes à jackpot ! Gagner 500 $, c'est génial, mais gérer le silence radio de Slot Garden n'est certainement pas cool. As-tu essayé de leur envoyer un pigeon voyageur ? Je rigole! Sérieusement, c'est frustrant. Peut-être leur donner un coup de pouce sur les réseaux sociaux ou leur envoyer un message dans une bouteille ? D'accord, peut-être pas la bouteille, mais vous comprenez ce que je veux dire !

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings lilgoodie,

    LCB shared your login details with me and I was unable to find any deposits or requested withdrawals within the account, only several no deposit coupons redeemed and played back to back. It is worth noting that only one free chip is valid between cash deposits per the terms and conditions of the casino and the free chips themselves, in order to qualify for a withdrawal there would need to be a cash deposit between each free chip.

    Best wishes,

    Nick and Slots Garden

    Salutations lilgoodie ,

    LCB a partagé vos informations de connexion avec moi et je n'ai trouvé aucun dépôt ni aucun retrait demandé sur le compte, seulement plusieurs coupons sans dépôt échangés et lus consécutivement. Il convient de noter qu'un seul jeton gratuit est valable entre les dépôts en espèces, conformément aux termes et conditions du casino et les jetons gratuits eux-mêmes, afin de pouvoir bénéficier d'un retrait, il faudrait qu'il y ait un dépôt en espèces entre chaque jeton gratuit.

    Meilleurs vœux,

    Jardin Nick et Slots

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello lilgoodie,

    We'll mark this complaint as resolved. 

    Bonjour Lilgoodie ,

    Nous marquerons cette réclamation comme résolue.

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