FERMÉ : [En raison de l'inactivité du demandeur] : Slots Garden ne paie pas les retraits

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Complaints Moderator
Gambler 777
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  • Gambler 777
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  • Original Anglais Traduction Français

    I won quite a bit on a $50 chip bonus, I was making a maximum withdrawal of $2500. I completed play through and bonus requirements, I submitted all docs and were approved. I was denied my bitcoin withdrawal because I only deposited onc with bitcoin and twice with debit card. Although I have a coinbase account they denied bitcoin and said wire transfer was the way to withdraw. My Chime on line bank account was denied. So they put the funds back on my account. I always withdraw with bitcoin with all my on line casinos. I opened the slots garden acct with bitcoin. They don't want to pay me. It's been over a month now and they refuse to even send me a check. Also I have to start the approval process all over again and wait another 30 days. It's BS they don't want to pay because I won on their dime. Also if I make more bitcoin deposits I will be able to withdraw. Why would I deposit anything into a casino that won't pay out? Please help me to get paid. 

    J'ai gagné pas mal de jetons avec un bonus de 50 $, j'effectuais un retrait maximum de 2 500 $. J'ai rempli les conditions de jeu et de bonus, j'ai soumis tous les documents et j'ai été approuvé. Mon retrait Bitcoin m'a été refusé car je n'ai déposé qu'une seule fois avec Bitcoin et deux fois avec une carte de débit. Bien que j'aie un compte Coinbase, ils ont refusé Bitcoin et ont déclaré que le virement bancaire était le moyen de retirer. Mon compte bancaire Chime en ligne a été refusé. Alors ils ont remis les fonds sur mon compte. Je retire toujours avec Bitcoin sur tous mes casinos en ligne. J'ai ouvert le compte du jardin des machines à sous avec Bitcoin. Ils ne veulent pas me payer. Cela fait plus d'un mois maintenant et ils refusent même de m'envoyer un chèque. Je dois également recommencer le processus d’approbation et attendre encore 30 jours. C'est des bêtises qu'ils ne veulent pas payer parce que j'ai gagné à leurs frais. De plus, si je fais plus de dépôts Bitcoin, je pourrai retirer. Pourquoi devrais-je déposer quelque chose dans un casino qui ne rapportera rien ? S'il vous plaît, aidez-moi à être payé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambler 777,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    Please note that we haven't listed this casino on our website, but we will try to find their contact information and help you further.

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Bonjour Joueur 777 ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici. smiley

    Veuillez noter que nous n'avons pas répertorié ce casino sur notre site Web, mais nous essaierons de trouver leurs coordonnées et de vous aider davantage.

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambler 777,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Thanks.

    Bonjour Joueur 777 ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambler 777,

    Welcome to LCB smiley

    Please send us your casino username via private message, so we can get in touch with a casino representative.

    Thank you

    Bonjour Joueur 777,

    Bienvenue chez LCB smiley

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur du casino par message privé afin que nous puissions entrer en contact avec un représentant du casino.

    Merci

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Gambler 777,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Bonjour Joueur 777 ,

    Nous clôturerons cette plainte en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.

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