i dont know that i can make it here- but if there is a problem mot it or cancell my post
here the copy of my email sent at slosplus.eu- i know that my English is not good 
Bonjour
My userrname is claralie and it is for my account at slotsplus casino.eu
Sorry for this long email
I used your sign up bonus code 20FREECASH after my registration
I Meets the requirements and the max cash out is $70
So i made a request of pay out of $70 the 28 april 2016 
I am verified - i sent you my documents
it seems you was sastified because you sent me an email of your acceptation 
know the casinos rules - i am a real player since 15 years- but with some périods of not activity
i am honest and i dont have problem with other casinos. I am not a big depositor because i have not lot of money but some money i have it is to play. 
You all the casinos you can exist because there are lot of players like .me that deposit when they can how many also they can. 
SO if you dont respect your own rules that means that you are not a serious casinos and your sisters casinos too. And the players like me will not continue to deposit into your casinos because all players make a large comunity 
Can you say me why you dont pay me my winnings $70 since the 28 april............ one month ! >:( It is not a big amount , .if you are not able to pay $70 stop your activity....... 8'|
I am Under securit review since a month This is that your Finance operators online said me each time I asked about my payout request . alsmost each time because one of your operators changed of story and tell that you had so many winners that my payout was in queue 
that is funny because after for a dark reason i was again Under review.!! 
At least tell me the thru : i give you some esamples : you dont have enought money (that is sad for a casino) 
You dont like my picture ( i am sorry the day of the photography i was not in my best day 
amp;) or you have the use to not never paid winners ( that is a problem too, but if you say me the thru i promess you that i dont tell it at other players >:D )
But may be it is an error from your department of security. So i keep the hope that these next day i will have a positive response from your honest casino and the usual email from neteller announcing your transfert with success. 
the hope make the life ...
see you very soon :'X
claralie at slotsplus
RÉSOLU : Plainte SlotsPlus
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- Créé par
- claralie
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- Créé par
- claralie
- à May 27, 16, 01:34:31 PM
-
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Original
Traduction
traduit par 
je ne sais pas si je peux venir ici, mais s'il y a un problème, supprimez-le ou annulez mon message
voici la copie de mon email envoyé à slosplus.eu- je sais que mon anglais n'est pas bon
Bonjour
Mon nom d'utilisateur est Clarilie et c'est pour mon compte sur slotsplus casino.eu
Désolé pour ce long email
J'ai utilisé votre code bonus d'inscription 20FREECASH après mon inscription
Je réponds aux exigences et le retrait maximum est de 70 $
J'ai donc fait une demande de paiement de 70$ le 28 avril 2016
Je suis vérifié - je vous ai envoyé mes documents
il semble que vous ayez été satisfait car vous m'avez envoyé un email de votre acceptation
connaître les règles des casinos - je suis un vrai joueur depuis 15 ans - mais avec quelques périodes d'inactivité
je suis honnête et je n'ai pas de problème avec les autres casinos. Je ne suis pas un gros déposant car je n'ai pas beaucoup d'argent mais un peu d'argent que j'ai, c'est pour jouer.
Vous avez tous les casinos possibles car il y a beaucoup de joueurs comme .me qui déposent quand ils le peuvent, combien ils le peuvent également.
Donc, si vous ne respectez pas vos propres règles, cela signifie que vous n'êtes pas un casino sérieux et les casinos de vos sœurs aussi. Et les joueurs comme moi ne continueront pas à déposer dans vos casinos car tous les joueurs forment une grande communauté.
Pouvez-vous me dire pourquoi vous ne me payez pas mes gains de 70$ depuis le 28 avril............ un mois ! >:( Ce n'est pas une grosse somme , .si vous n'êtes pas en mesure de payer 70$ arrêtez votre activité....... 8'|
Je suis sous surveillance depuis un mois. C'est ce que vos opérateurs financiers en ligne me disent à chaque fois que je pose des questions sur ma demande de paiement. presque à chaque fois parce qu'un de vos opérateurs a changé d'histoire et a dit que vous aviez tellement de gagnants que mon paiement était en file d'attente c'est drôle parce qu'après, pour une raison obscure, j'étais à nouveau en cours de révision. !!
Dis-moi au moins jusqu'au bout : je te donne quelques exemples : tu n'as pas assez d'argent (c'est triste pour un casino)
Vous n'aimez pas ma photo (je suis désolé le jour de la photographie, je n'étais pas dans ma meilleure journée amp;) ou vous avez l'habitude de ne jamais payer de gagnants (c'est aussi un problème, mais si vous me le dites tout au long, je vous promets que je ne le dis pas aux autres joueurs >:D)
Mais il se peut qu'il s'agisse d'une erreur de votre service de sécurité. Je garde donc l'espoir d'avoir le lendemain une réponse positive de votre honnête casino et l'habituel email de neteller annonçant votre transfert avec succès.
l'espoir fait la vie...
à très bientôt :'X
Claralie chez SlotsPlus
-
- Répondu par
- MelissaN
- à May 28, 16, 06:41:28 AM
-
Almighty Member
15546
Hi Claralie,
Just to let you know that your username has been forwarded to the casino. Hope they'll get back to us shortly with the explanation.
We'll keep you posted.
Best regards.Bonjour Claralie,
Juste pour vous faire savoir que votre nom d'utilisateur a été transmis au casino. J'espère qu'ils nous répondront sous peu avec l'explication.
Nous vous tiendrons au courant.
Cordialement. -
- Répondu par
- claralie
- à May 28, 16, 07:14:05 AM
-
Hero Member
551
Remerciements pour ce message de la part de :
Thank you very much Meliisa for your help
Merci beaucoup Meliisa pour votre aide -
- Répondu par
- claralie
- à May 31, 16, 01:19:19 PM
-
Hero Member
551
Remerciements pour ce message de la part de :
Hey ! They sent me $50 normally the max cash out was $70 but they made an effort
I am glad !
Thank you very much Melissa
and also Slotsplus I dont forget themHé ! Ils m'ont envoyé 50 $ normalement, le retrait maximum était de 70 $ mais ils ont fait un effort
Je suis heureux !
Merci beaucoup Mélissa
et aussi Slotsplus je ne les oublie pas -
- Répondu par
- MelissaN
- à May 31, 16, 02:23:34 PM
-
Almighty Member
15546
Wooow! That's good news Claralie!
We're glad we helped you to sort this out. Thank you for letting us know.
Enjoy and have fun.
Best regards. Waouh ! C'est une bonne nouvelle Claralie !
Nous sommes heureux de vous avoir aidé à régler ce problème. Merci de nous en avoir informé.
Profitez-en et amusez-vous.
Cordialement.
Réponse rapide
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