RÉSOLU : Spin247 – Problème de paiement lent

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Dernier message fait il y a environ 3 mois par JovanaV
ykjuliee
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  • ykjuliee
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello!

    I would really need help with this casino as well. I have over 10 000€ stuck there and my withdrawals have been pending over two weeks now for a second time. I always get same copy paste answer from live chat. I have played slots and sports. They don't require KYC from me at the moment. Can you please help me? I need to get my money out. My account email is k***

     

     

    Bonjour!

    J'aurais vraiment besoin d'aide avec ce casino également. J'ai plus de 10 000 € bloqués là-bas et mes retraits sont en attente depuis plus de deux semaines maintenant pour la deuxième fois. Je reçois toujours la même réponse copier-coller du chat en direct. J'ai joué aux machines à sous et aux sports. Ils ne me demandent pas de KYC pour le moment. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? J'ai besoin de retirer mon argent. L'e-mail de mon compte est k***

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello! Can somebody help me here or direct this to the correct thread. My 3x500€ withdrawals on Spin247 Casino have now been pending over two weeks. Live chat is completely useless and don't give any answers. I have over 10k stuck there. I really need t get my money out but they seems to be unwilling to pay. They don't require KYC from me at the moment. I have played slots and sports.

    Montant contesté: 10500€

    Casino: Spin247

    Cas #: 2763

    Bonjour ! Quelqu'un peut-il m'aider ici ou m'orienter vers le bon fil de discussion. Mes retraits de 3x500€ sur Spin247 Casino sont maintenant en attente depuis plus de deux semaines. Le chat en direct est complètement inutile et ne donne aucune réponse. J'ai plus de 10 000 $ bloqués là-bas. J'ai vraiment besoin de retirer mon argent, mais ils ne semblent pas vouloir payer. Ils ne me demandent pas de KYC pour le moment. J'ai joué aux machines à sous et aux sports.

    Montant contesté: 10500€

    Casino: Spin247

    Cas #: 2763

    2.6/ 5

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Dear ykjuliee,

    First of all, welcome to LCB.

    We've received your complaint and contacted the casino rep regarding this. Please keep an eye on this thread for updates.

    Thank you.

    Chère ykjuliee ,

    Tout d’abord, bienvenue à LCB.

    Nous avons reçu votre réclamation et avons contacté le représentant du casino à ce sujet. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir des informations actualisées.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear ykjuliee,

    The casino rep has not yet responded regarding your case, so we have sent another reminder email. We will update you as soon as we receive their reply.

    Thank you for your patience.

    Chère ykjuliee ,

    Le représentant du casino n'a pas encore répondu à votre demande, nous vous avons donc envoyé un autre e-mail de rappel. Nous vous tiendrons au courant dès que nous recevrons leur réponse.

    Merci pour votre patience.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear ykjuliee,

    Could you please confirm if you are in communication with the casino regarding your case?

    Thank you.

    Chère ykjuliee ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous êtes en communication avec le casino concernant votre cas ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark this case as resolved.

    Étant donné que cela fait plus de 48 heures et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, mais que nous avons la réponse du casino, nous marquerons ce cas comme résolu.

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