FERMÉ : [en raison de l'inactivité de l'auteur] : Problème Spindinero

J'ai essayé Spindinero le 06/09 en m'inscrivant sur DINSPINS250 NDB. Mise/jeu de 20 % et retrait maximal de 100 $. J'ai passé un bon moment et j'ai rapidement reçu un message sur l'application RTG indiquant que le jeu était terminé, avec un solde de 456,91 $. J'ai procédé au retrait et l'application m'a envoyé le message suivant : « Vérification de compte requise ! Votre compte doit être vérifié avant de procéder à votre demande de retrait. Veuillez envoyer un e-mail à documents@spindinero.com : Remarque : une demande de retrait auprès de NDB peut nécessiter un dépôt de vérification si le joueur ne possède pas de pièce d'identité antérieure (toute pièce d'identité valide et acceptée par le gouvernement fédéral) ou de selfie récent. Aujourd'hui, le 07/09, je me suis connecté un jour plus tard et je suis sur le point de déposer (le dépôt minimum doit être de 30 $ par défaut). J'ai été surpris par ma nouvelle partie ajoutée : 480 $ non terminée. J'ai un support par chat textuel sur l'application, l'agent Chris et un titre de superviseur. Chris était assez froid et essayait de faire un tour de passe-passe JEDI : « Vous n'avez pas terminé votre partie… » J'ai présenté mon cas et j'ai des captures d'écran avec le message de l'application. Chris a continué en disant que le tour de passe-passe Jedi ne fonctionnait pas : « Non, vous n'avez pas terminé votre partie… LUKE, je suis ton père… !!! » Quels arnaqueurs ! J'ai des captures d'écran de la réponse de l'application lorsqu'on me l'a demandé. Retrait. J'ai également discuté par SMS avec un agent pour vérifier que les conditions de mise avaient été respectées et quels étaient les délais de retrait et les restrictions à connaître... BLA blag blahhh... Terrible en face de ne pas cacher les escrocs avec l'idée que le public est suffisamment stupide pour être aveugle et se conformer, faites ce qu'ils disent, idiots.

Salut Ivann Saait Lafarga Aviles ,

Merci d'avoir partagé votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec SpindineroCasino. Nous contacterons le représentant du casino en votre nom dès que vous nous aurez fourni plus d'informations concernant votre situation.

Étant donné que vous avez mentionné avoir des captures d'écran des messages de l'application et des conversations de chat avec le support, nous vous demandons de bien vouloir les fournir par message privé , ainsi que l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire sur le casino ou votre nom d'utilisateur de casino.

Cela nous aidera à examiner correctement votre cas et à transmettre toutes les informations pertinentes au représentant du casino pour clarification.

Salut Ivann Saait Lafarga Aviles ,

Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez toujours besoin de notre aide ?

Si c'est le cas, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message personnel et nous fournir plus de détails concernant votre cas afin que nous puissions contacter le représentant du casino.

Bonjour Ivann Saait Lafarga Aviles,

Si vous avez encore besoin d'aide, veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message personnel et fournir plus de détails sur votre cas afin que nous puissions contacter le représentant du casino.

Salut Ivann Saait Lafarga Aviles ,

Comme nous n'avons pas eu de réponse de votre part, nous considérerons votre dossier comme FERMÉ en raison de l'inactivité du demandeur.

Cependant, si vous avez toujours besoin de notre assistance, veuillez nous envoyer par message personnel votre nom d'utilisateur de casino et nous rouvrirons le dossier.