RÉSOLU : Avertissement du Spinurai Casino

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
NubTheGreat
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    I recently signed upto this casino due to a nice looking welcome bonus

    100% match and 100 spins on Book of shadows (0.20 a spin)

    After receiving the bonus and attempting to use my free spins. tried loading the game and received an error "unable to play due to active bonus"

    I spoke with there live chat support and they ended up changing the game to Dim Sum Prize with a spins value of 0.05.

    Anyone who has played on a few different casino sites knows that the game value between these both is dramatic. After spending a great deal of time arguing my case about this i gave in with my tail between my legs and my massive $3.60 in winnings out of 100 spins and then opted in for letting others know in how this casino opperates and the disapointment that came with this ordeal.

    Je me suis récemment inscrit sur ce casino grâce à un joli bonus de bienvenue

    100 % de correspondance et 100 tours sur Book of shadows (0,20 par tour)

    Après avoir reçu le bonus et tenté d'utiliser mes tours gratuits. j'ai essayé de charger le jeu et j'ai reçu une erreur "impossible de jouer en raison d'un bonus actif"

    J'ai parlé avec le support de chat en direct et ils ont fini par changer le jeu en Dim Sum Prize avec une valeur de tours de 0,05.

    Quiconque a joué sur plusieurs sites de casino différents sait que la valeur du jeu entre les deux est spectaculaire. Après avoir passé beaucoup de temps à défendre ma cause à ce sujet, j'ai cédé avec ma queue entre mes jambes et mes énormes gains de 3,60 $ sur 100 tours, puis j'ai choisi de faire savoir aux autres comment fonctionne ce casino et la déception qui en a résulté. cette épreuve.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NubTheGreat,

    Could you please private message me your casino username? We'll to reach casino and see what happened. 

    Bonjour NubTheGreat,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ? Nous allons atteindre le casino et voir ce qui s'est passé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NubTheGreat,

    Thanks for sending the account details. 

    We informed the casino support. Please note that we don't have it listed on LCB but we'll do ur best to reach them and see if they want to assist us in sorting out this case. 

    Bonjour NubTheGreat,

    Merci d'avoir envoyé les détails du compte.

    Nous avons informé le support du casino. Veuillez noter que nous ne l'avons pas répertorié sur LCB, mais nous ferons de notre mieux pour les joindre et voir s'ils souhaitent nous aider à régler cette affaire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi NubTheGreat,

    We managed to reach the casino rep. They promised we'd get the answers regarding your case soon. 

    Bonjour NubTheGreat,

    Nous avons réussi à joindre le représentant du casino. Ils ont promis que nous obtiendrons bientôt les réponses concernant votre cas.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you for passing this on and getting some answers. 

    Merci d'avoir transmis ce message et d'avoir obtenu quelques réponses.

  • Original Anglais Traduction Français

    And just after replying to your message here I checked my emails and received this.. 

    Massive thank you for helping with this

    Et juste après avoir répondu à votre message ici, j'ai vérifié mes e-mails et j'ai reçu ceci.

    Un immense merci pour votre aide

  • Original Anglais Traduction Français

    You are more than welcome. Glad we could help you. heart

    Tu es plus que bienvenue. Heureux que nous puissions vous aider. heart

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