RÉSOLU : Casino Sunrise Slots

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Dernier message fait il y a environ 1 an par JovanaV
jpdeuce86
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  • jpdeuce86
  • United States Newbie 4
  • actif la dernière fois il y a environ 1 an

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hey Nick, how about my payout that that was requested on 10/8/24 and approved on 10/22/24 only after I kept reaching out and finally got the request escalated. Even though it was approved over 5 weeks ago; way past any deadline any and all timelines for payouts (which new and made up ones have been brought up throughout the process), has still not been paid and now you and "Emily"  aren't responding to my emails? 

    Love, Jpdeuce86

    Hé Nick, qu'en est-il de mon paiement qui a été demandé le 08/10/24 et approuvé le 22/10/24 seulement après avoir continué à me contacter et avoir finalement fait remonter la demande. Même s'il a été approuvé il y a plus de 5 semaines ; bien au-delà de toute date limite, tous les délais de paiement (dont les nouveaux et les nouveaux ont été évoqués tout au long du processus), n'ont toujours pas été payés et maintenant toi et "Emily" ne répondez pas à mes e-mails ?

    Amour, Jpdeuce86

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello jpdeuce86,

    We've contacted the casino rep and referred them to your post. Please check the PM that I've sent you and keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Bonjour jpdeuce86 ,

    Nous avons contacté le représentant du casino et lui avons renvoyé votre message. Veuillez consulter le message privé que je vous ai envoyé et garder un œil sur ce fil de discussion pour d'autres mises à jour.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Greetings all,

    Sure Jpdeuce86 if I can help I will, as it seems you already know. :) In order to locate you in the system I need a valid username or an email address registered in the system. Get me some info and I'll see what I can do for you!

    Best,

    Nick and Sunrise

    Salutations à tous,

    Bien sûr, Jpdeuce86, si je peux vous aider, je le ferai, car il semble que vous le sachiez déjà. :) Afin de vous localiser dans le système, j'ai besoin d'un nom d'utilisateur valide ou d'une adresse e-mail enregistrée dans le système. Donnez-moi quelques informations et je verrai ce que je peux faire pour vous !

    Meilleur,

    Nick et le lever du soleil

  • Original Anglais Traduction Français

    The member has informed us that he has received his winnings so we will mark this as RESOLVED.

    Le membre nous a informé qu'il a reçu ses gains, nous marquerons donc cela comme RÉSOLU.

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