Stay away from suprabets.com, i see so many complaints about them online now that i search for it, i definitly should have made my research but this still hits me hard, i managed to win a good sporting bet on the site and made a little bit more money by playing blackjack, after a long time waiting for them to verify my documents when i try to withdraw i get the following message "Client Restricted from action Withdraw" they won't respond my emails or my messages in the actual site, they gave me no explanation for this and neither did i do anything that would justify this, this site is straight up stealing their users money.
RÉSOLU : les suprabets ne me permettent pas de me retirer
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Dernier message
fait il y a environ 1 an par
Complaints Moderator
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- raulbb16
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- Créé par
- raulbb16
- à Mar 31, 24, 09:29:44 AM
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traduit par 
Éloignez-vous de suprabets.com, je vois tellement de plaintes à leur sujet en ligne maintenant que je le recherche, j'aurais certainement dû faire mes recherches mais cela me frappe toujours beaucoup, j'ai réussi à gagner un bon pari sportif sur le site et j'ai fait un un peu plus d'argent en jouant au blackjack, après avoir longtemps attendu qu'ils vérifient mes documents lorsque j'essaie de me retirer, je reçois le message suivant "Client interdit d'action Se retirer", ils ne répondront pas à mes e-mails ou à mes messages sur le site actuel , ils ne m'ont donné aucune explication à ce sujet et je n'ai rien fait non plus qui puisse justifier cela, ce site vole carrément l'argent de ses utilisateurs.
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Apr 01, 24, 06:46:23 AM
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1655
Hello raulbb16,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks.
Bonjour raulbb16 ,
Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?
Merci.
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- Répondu par
- raulbb16
- à Apr 01, 24, 11:18:21 AM
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Newbie
4
Just sent it, thank you in advance for helping me and replying so fast!
Je viens de l'envoyer, merci d'avance de m'aider et de répondre si vite !
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- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Apr 02, 24, 04:13:30 AM
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Super Hero
1655
Hello raulbb16,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to a casino representative to inquire about your case.
Keep you posted.
Bonjour raulbb16 ,
Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !
Nous contacterons un représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- raulbb16
- à Apr 02, 24, 11:27:41 AM
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Newbie
4
Hello, i randomly tried withdrawing today and i didn't get that message anymore, it took a while for the money to actually come to my account but eventually it did.
I was really really scared because everywhere i search people say this website never lets you withdraw and stuff. Glad they did. But i still would advise against this casino as they make it very very very hard to get your money off of the website.Bonjour, j'ai essayé de retirer au hasard aujourd'hui et je n'ai plus reçu ce message, il a fallu un certain temps pour que l'argent arrive sur mon compte, mais finalement c'est arrivé.
J'avais vraiment très peur parce que partout où je fais des recherches, les gens disent que ce site Web ne vous permet jamais de vous retirer et tout ça. Heureux qu'ils l'aient fait. Mais je déconseille quand même ce casino car il rend très très difficile le retrait de votre argent du site Web. -
- Répondu par
- Complaints Moderator
- à Apr 03, 24, 03:37:47 AM
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1655
Hello raulbb16,
The casino rep got back to us and confirmed your withdrawal was paid in less than 24 hours.
You posted the complaint 4 hours after requesting the withdrawal.
We will close this complaint and mark it Resolved.
Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!
Bonjour raulbb16 ,
Le représentant du casino nous a répondu et a confirmé que votre retrait avait été payé en moins de 24 heures.
Vous avez posté la réclamation 4 heures après avoir demandé le retrait.
Nous clôturerons cette plainte et la marquerons Résolue.
Pouvons-nous vous demander de bien vouloir partager avec nous les informations sur le montant gagnant par message privé ? (Combien d'argent avez-vous réussi à retirer ?) Nous collectons ces données uniquement pour créer des statistiques annuelles relatives aux réclamations. Merci!
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