RÉSOLU : L'usine à argent NE PAS UTILISER !!

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Dernier message fait il y a environ 20 jours par Cat50
Amber Nadeau
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  • Original Anglais Traduction Français

    on 6/15/25 I submitted my first redemption with the money factory for $147.72. I was KYC verified instantly. To date, 8/19/25, I still have NOT received my redemption to my Skrill account. I have done chat support, emailed support and posted on Trustpilot with absolutely NO resolution. I receive the same exact response every single time that they are working on it. I have reached out well over 15 times to date. I am keeping copies of EVERYTHING as I am highly considering escalating this matter which would involve an attorney and the state. I really don't want to go that route but I want what I am legally entitled to.

    If others are claiming they have been paid by the money factory (recently) than they are lieing. If you really look around you will see they basically have stopped paying several months ago. 

    I would stay away from the money factory because you'll never get your redemption if you actually win.

    Amber Nadeau

    Le 15/06/2025, j'ai soumis mon premier échange auprès de Money Factory pour 147,72 $. J'ai été vérifié KYC instantanément. À ce jour, le 19/08/2025, je n'ai toujours pas reçu mon échange sur mon compte Skrill. J'ai contacté l'assistance par chat, par e-mail et posté sur Trustpilot, sans succès. Je reçois toujours la même réponse, indiquant qu'ils travaillent sur le problème. J'ai contacté l'assistance plus de 15 fois à ce jour. Je conserve des copies de tout, car j'envisage sérieusement de porter l'affaire devant un échelon supérieur, ce qui impliquerait un avocat et l'État. Je ne souhaite vraiment pas emprunter cette voie, mais je veux obtenir ce à quoi j'ai légalement droit.

    Si d'autres prétendent avoir été payés par la fabrique à billets (récemment), ils mentent. En regardant bien autour d'eux, on constate qu'ils ont pratiquement cessé de payer depuis plusieurs mois.

    Je resterais loin de l'usine à argent parce que vous n'obtiendrez jamais votre rédemption si vous gagnez réellement.

    Ambre Nadeau

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Amber Nadeau,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience. 

    Please send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.

    Bonjour Ambre Nadeau ,

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les membres du LCB et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative.

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et voir s'il est prêt à fournir des informations ou une assistance supplémentaires concernant votre cas.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Amber Nadeau,

    Thank you for sending us your casino username and additional information. Your complaint, along with all the details you provided and the casino credits, has been forwarded to the casino rep.

    As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.

    Bonjour Ambre Nadeau ,

    Merci de nous avoir envoyé votre nom d'utilisateur et des informations complémentaires. Votre réclamation, accompagnée des informations fournies et des crédits, a été transmise au représentant du casino.

    Dès que nous aurons une mise à jour, nous vous le ferons savoir ici dans ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello 

    I am just following up on my post/help assistance. I'm wondering if there has been any updates?

    Thank you!

    Amber 

    Bonjour

    Je fais suite à mon message/demande d'aide. Je me demande s'il y a eu des nouvelles ?

    Merci!

    Ambre

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Amber Nadeau,

    Unfortunately, we didn't recived any update, so we sent a casino rep a reminder.

    Keep you posted on this thread.

    Bonjour Ambre Nadeau ,

    Malheureusement, nous n'avons reçu aucune mise à jour, nous avons donc envoyé un rappel à un représentant du casino.

    Je vous tiens au courant de ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    UPDATE 8/28/25....

    I FINALLY received my $147.72 redemption from The Money Factory TODAY, 8/28/25. My original redemption request was 6/15/25 and I had sent The Money Factory over 15 chat support messages & emails. 

    Also, FYI, the Money Factory changed their redemption processing time from 14 business days to 30 business days.

    But THANK YOU njanjam for your assistance in this matter! Because of your help I FINALLY received my redemption! 

    MISE À JOUR 28/08/25....

    J'ai ENFIN reçu mes 147,72 $ de The Money Factory aujourd'hui, le 28/08/2025. Ma demande initiale datait du 15/06/2025 et j'avais envoyé à The Money Factory plus de 15 messages d'assistance par chat et par e-mail.

    De plus, pour information, Money Factory a modifié son délai de traitement des rachats de 14 jours ouvrables à 30 jours ouvrables.

    Mais merci, njanjam, pour ton aide ! Grâce à toi, j'ai ENFIN reçu ma rédemption !

  • Original Anglais Traduction Français

    What is redemption? I maybe Coulthard want to try it. If it makes good money and its not complicated, then i want to try it out. I dont understand crypto money very much 

    Qu'est-ce que la rédemption ? Je pourrais essayer avec Coulthard. Si c'est rentable et que ce n'est pas compliqué, alors je veux bien essayer. Je ne comprends pas très bien les cryptomonnaies.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Amber Nadeau,

    That's great news! Congratulations on your win party

    It was a pleasure helping you. If you need any assistance at any time, we'll be here to help.

    Bonjour Ambre Nadeau ,

    Excellente nouvelle ! Félicitations pour votre victoire.party

    Ce fut un plaisir de vous aider. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous aider.

  • Original Anglais Traduction Français

    CCongrats to everyone who got everything resolved it is always great to see. Hopefully the ones that re still waiting get it resolved and have some extra holiday cash to spend smiley .

    Félicitations à tous ceux pour qui tout est réglé, c'est toujours un plaisir de voir ça. J'espère que ceux qui attendent encore trouveront bientôt une solution et pourront ainsi profiter des fêtes avec un peu d'argent en plus.smiley .

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