Hello Nick,
I too have been trying to withdraw my winnings for over 3 months now and have been getting the same responses as Larisa was from your staff via email and the online chat.. they keep informing me that it will be in my account soon etc, but i don't see how it takes this long to do, when i have used other casinos which have the same layout as yours and they have been able to send my winnings that day if not the next..
Please get back to me about this issue as i am wanting the winnings to use for presents for my children.
User name is- bennybets96
thanks
Bonjour Nick,
Moi aussi, j'essaie de retirer mes gains depuis plus de 3 mois maintenant et j'ai reçu les mêmes réponses que Larisa de la part de votre personnel par e-mail et par chat en ligne... ils continuent de m'informer qu'ils seront bientôt sur mon compte, etc., mais Je ne vois pas pourquoi cela prend autant de temps, alors que j'ai utilisé d'autres casinos qui ont la même configuration que le vôtre et qu'ils ont pu envoyer mes gains ce jour-là, voire le lendemain.
S'il vous plaît, revenez vers moi à propos de ce problème, car je souhaite que les gains soient utilisés pour des cadeaux pour mes enfants.
Le nom d’utilisateur est- bennybets96
merci
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