FERMÉ [En raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Truefortune.xyz n'a pas traité mon retrait.

J'ai déposé 49,48 $ de bitcoin le 04/02/2022 sur truefortune.xyz avec un bonus sans mise de 350 %. J'ai gagné et demandé un retrait de 1 000,00 $. Ils m'ont dit que le traitement prenait entre 5 et 18 jours. On m'a ensuite demandé les documents que j'ai soumis et ils ont été approuvés. Nous sommes le 1er mars 2022 et je n'ai toujours pas reçu mon retrait.

Salut Bethharvey11 ,

Veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino et l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour l'inscription afin que nous puissions informer le représentant du casino et lui demander d'examiner votre problème.

Salut Bethharvey11 ,

Nous avons reçu les détails de votre compte et informé le représentant du casino. Gardez un œil sur ce sujet pour les mises à jour.

Salut Bethharvey11 ,

Nous avons envoyé un rappel au représentant du casino. Vous tenir au courant. Avez-vous eu de leurs nouvelles entre-temps ?

en fait, je l'ai fait hier. J'ai joint une copie de la conversation. Ils me jouent lentement et me font courir. Je suis très faché.

J'ai une autre mise à jour. J'ai juste essayé de retirer les 500 $ et maintenant, il ne me permet même plus de le faire. J'ai joint la conversation chat que je viens d'avoir. Ainsi que le mail que j'ai reçu d'eux hier.

J'ai une autre mise à jour. J'ai juste essayé de retirer les 500 $ et maintenant, il ne me permet même plus de le faire. J'ai joint la conversation chat que je viens d'avoir. Ainsi que le mail que j'ai reçu d'eux hier.

Merci pour la mise à jour. Donc tu as 500$ de plus, n'est-ce pas ?

J'ai un total de 500,03 $. Ils ont emporté 500 $. Mais dans la capture d'écran que je joins, vous pouvez voir à côté du montant et entre parenthèses (0-0). Avant, c'était (100-1000), je pense. Mais certainement pas (0-0). Ils m’empêchent de me retirer. Et je n'ai pas encore reçu de mail. C'est tellement frustrant et ridicule. J'ai envoyé de nombreux messages avec des agents tout au long de ce processus et dès le début, j'ai demandé quels étaient les termes et conditions et ce qu'ils attendaient de moi. Ils ont délibérément demandé une chose à la fois plutôt que de tout faire en même temps. Et je ne m'ai dit qu'un mois après avoir fait la demande initiale que je n'en recevais que la moitié et qu'ils devaient refuser cette demande et que je devrais tout recommencer avec un délai de traitement de 5 à 18 jours. En plus de tout cela, je ne peux même pas retirer ces 500 $ parce qu'ils les ont bloqués et ne m'ont pas dit pourquoi. C'est ridicule!

Je vois. Nous allons essayer de joindre le représentant du casino et voir s'il nous répondra.

Alors je viens de réaliser autre chose. Ils m'ont récemment envoyé 2 promotions gratuites d'affilée. Cela n'est jamais arrivé. Cela s'améliore... lisez les conditions du retrait maximum. 100 $ maximum que vous pouvez retirer. Après cela, TOUT solde restant sera supprimé !!!! C'est tellement scandaleux !!!

Alors je viens de réaliser autre chose. Ils m'ont récemment envoyé 2 promotions gratuites d'affilée. Cela n'est jamais arrivé. Cela s'améliore... lisez les conditions du retrait maximum. 100 $ maximum que vous pouvez retirer. Après cela, TOUT solde restant sera supprimé !!!! C'est tellement scandaleux !!! Je n'ai réclamé aucun de ces bonus.

Salut, as-tu des nouvelles du casino ?

J'ai finalement pu demander un retrait le 12/03/22 pour 500 $. Le 19/03/22, je leur ai envoyé un e-mail demandant mon retrait. Ils ont répondu le 21/03/22, j'en ai joint une capture d'écran. Et comme en ce moment le 25/03/22, je n'ai toujours pas reçu mon argent. Leur délai est compris entre 8 et 18 jours, ils ont donc jusqu'au 30.

https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/409/359/converted/screenshot-20220325-183918-gmail.jpeg

Merci pour la mise à jour. S'il-vous-plaît nous garder en alertes.