i sent my documents for account verification on 15th July to Vegas Nights Casino.after 2 weeks i finally got a response from the support.they answered my email after 14 days and they asked me to resend my id with signed.i sent my documents again on 31st July and still waiting for verification.(today 13th Aug) i believe,they didn't check my email yet.i don't know how hard it could be.why it takes long time to finalize?this is just the beginning and i don't want to think about;how long will it take if i try to cashout.maybe 4 months or more?
Casino des nuits de Vegas
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fait il y a environ 11 ans par
pokergranni
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J'ai envoyé mes documents pour vérification de compte le 15 juillet au Vegas Nights Casino. Après 2 semaines, j'ai finalement reçu une réponse du support. Ils ont répondu à mon e-mail après 14 jours et ils m'ont demandé de renvoyer ma pièce d'identité avec signé. J'ai renvoyé mes documents le 31 juillet et j'attends toujours la vérification. (aujourd'hui 13 août), je crois, ils n'ont pas encore vérifié mes e-mails. Je ne sais pas à quel point cela pourrait être difficile. Pourquoi cela prend-il beaucoup de temps pour finaliser ? ce n'est que le début et je ne veux pas penser à : combien de temps cela prendra-t-il si j'essaie d'encaisser. Peut-être 4 mois ou plus ?
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Merci de:
Hi Volkan Kalkan,
I have notified the rep about your complaint. Hopefully he should back back to you soon.Bonjour Volkan Kalkan,
J'ai informé le représentant de votre plainte. J'espère qu'il reviendra vers vous bientôt. -
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today is 19th august and i am still waiting.i don't know why they don't care...
15th July to 19th August ....probably it will be a new record and has to be in Guinness World Record Top 10!
35 days waiting for account verification is just nonsense and not professionalaujourd'hui, nous sommes le 19 août et j'attends toujours. Je ne sais pas pourquoi ils s'en moquent...
Du 15 juillet au 19 août... ce sera probablement un nouveau record et doit figurer dans le Top 10 des records du monde Guinness !
35 jours d'attente pour la vérification du compte sont tout simplement absurdes et non professionnels -
today is 19th august and i am still waiting.i don't know why they don't care...
15th July to 19th August ....probably it will be a new record and has to be in Guinness World Record Top 10!
35 days waiting for account verification is just nonsense and not professional
Hmmm not good! I have sent the rep a follow up PM and email. Hang in there Volkan, we will try our best to get this sorted.
aujourd'hui, nous sommes le 19 août et j'attends toujours. Je ne sais pas pourquoi ils s'en moquent...
Du 15 juillet au 19 août... ce sera probablement un nouveau record et doit figurer dans le Top 10 des records du monde Guinness !
35 jours d'attente pour la vérification du compte sont tout simplement absurdes et non professionnels
Hum pas bon ! J'ai envoyé au représentant un MP et un e-mail de suivi. Accrochez-vous Volkan, nous ferons de notre mieux pour régler ce problème.
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Thank you again Melcb.You care more than they do
Merci encore Melcb. Tu t'en soucies plus qu'eux
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51 days passed already
still no answer from them.i give up!51 jours se sont déjà écoulés
toujours pas de réponse de leur part, j'abandonne ! -
- Répondu par
- pokergranni
- à Sep 06, 15, 01:33:44 AM
-
Super Hero
1335
51 days passed already
still no answer from them.i give up!
Volkan Kalkan,
I am afraid if it were me, I would not be playing at this casino! I will keep watching this post to see how this casino handles this duezzie and your outcome!
Good Luck and I hope your verification comes about very soon. Lordy, you have definitely waited long enough! In fact, too long in my book!
Much Success!
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51 jours se sont déjà écoulés
toujours pas de réponse de leur part, j'abandonne !
Volkan Kalkan,
J'ai peur que si c'était moi, je ne jouerais pas dans ce casino ! Je continuerai à regarder cet article pour voir comment ce casino gère ce duezzie et votre résultat !
Bonne chance et j'espère que votre vérification aura lieu très bientôt. Seigneur, tu as définitivement assez attendu ! En fait, trop long dans mon livre !
Beaucoup de succès!
.
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