Hi, I was playing on velvetspins.info and want to make a withdrawal. Because I'm from US, they said to contact via email and send BTC wallet info, but they have not replied to 4+ emails over almost two weeks now. Anyone to help?
RÉSOLU : Plainte concernant Velvetspin.info
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Dernier message
fait il y a environ 1 an par
JovanaV
- Créé par
- ryder11211
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Jr. Member
68
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
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- Créé par
- ryder11211
- à Aug 13, 24, 02:10:25 PM
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Jr. Member
68
Original
Traduction 
traduit par 
Bonjour, je jouais sur velvetspins.info et je souhaite effectuer un retrait. Comme je suis des États-Unis, ils m'ont dit de me contacter par e-mail et d'envoyer les informations du portefeuille BTC, mais ils n'ont pas répondu à plus de 4 e-mails depuis près de deux semaines maintenant. Quelqu'un peut-il m'aider ?
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 14, 24, 03:17:05 AM
-
Modérateur
5327
Hello ryder11211,
Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.
Please send us your casino username via private message so that we can contact the casino and try to assist you further.
Thank you.
Bonjour ryder11211 ,
Veuillez noter que nous n'avons pas répertorié cette marque, mais nous essaierons de les contacter.
Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le casino et essayer de vous aider davantage.
Merci.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 14, 24, 05:23:10 AM
-
Modérateur
5327
Dear ryder11211,
Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the casino. Please keep an eye on this thread for updates.
Cher ryder11211 ,
Merci de nous avoir fourni les informations de votre compte. Nous avons envoyé un e-mail au casino. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour connaître les mises à jour.
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- Répondu par
- ryder11211
- à Aug 15, 24, 09:50:40 PM
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Jr. Member
68
It is now listed as approved, so if you did something, thanks. It's also possible that I was given an incorrect email address...I kept emailing and added new addresses, so that could have done it too. Either way, thank you for your help. Hopefully it wont take as long as some other sites (not naming them here).
THANK YOU
Il est maintenant répertorié comme approuvé, donc si vous avez fait quelque chose, merci. Il est également possible que l'on m'ait donné une adresse e-mail incorrecte... J'ai continué à envoyer des e-mails et à ajouter de nouvelles adresses, ce qui a pu aussi être la cause du problème. Quoi qu'il en soit, merci pour votre aide. J'espère que cela ne prendra pas autant de temps que sur d'autres sites (je ne les nommerai pas ici).
MERCI
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- Répondu par
- ryder11211
- à Aug 15, 24, 10:00:16 PM
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Jr. Member
68
Still waiting on posh-casino.com and sunriseslots.com. Total is just under $1k, which is big money to me, so I'm still very much hoping this money comes through. If not, I would be more than willing to do whatever research/work necessary to address this at any possible level, so if anyone knows of any practical/realistic "nuclear options", please do be afraif to share. You would think RTG or whatever place licenses the games that are used by these and so many other sites, might be interested to hear their software is being used to con people.
Thank you in advance for any and all help/advice you can provide!
Ryder
J'attends toujours posh-casino.com et sunriseslots.com. Le total est d'un peu moins de 1 000 $, ce qui représente beaucoup d'argent pour moi, donc j'espère toujours que cet argent arrivera. Sinon, je serais plus que disposé à faire toutes les recherches/travail nécessaires pour résoudre ce problème à n'importe quel niveau possible, donc si quelqu'un connaît des "options nucléaires" pratiques/réalistes, n'hésitez pas à les partager. On pourrait penser que RTG ou tout autre endroit qui octroie des licences pour les jeux utilisés par ces sites et tant d'autres, pourrait être intéressé d'apprendre que leur logiciel est utilisé pour escroquer les gens.
Merci d'avance pour toute aide/conseil que vous pourrez m'apporter !
Ryder
-
- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 16, 24, 03:32:31 AM
-
Modérateur
5327
Dear ryder11211,
Good to hear that. Please keep us updated on the progress.
Cher ryder11211 ,
C'est bon à entendre. Veuillez nous tenir au courant des progrès.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 21, 24, 08:07:16 AM
-
Modérateur
5327
Hello ryder11211,
Any updates regarding your withdrawals?
Bonjour ryder11211 ,
Des nouvelles concernant vos retraits ?
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- Répondu par
- ryder11211
- à Aug 21, 24, 02:53:18 PM
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Jr. Member
68
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- Répondu par
- ryder11211
- à Aug 21, 24, 02:54:20 PM
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Jr. Member
68
Wait, sorry, to be clear, I received from Velvetspins, not the ones from Sunriseslots or posh-casino.com.
Attendez, désolé, pour être clair, j'ai reçu de Velvetspins, pas ceux de Sunriseslots ou de posh-casino.com.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Aug 22, 24, 04:47:56 AM
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Modérateur
5327
Glad to hear that, ryder11211! We will now mark this complaint regarding VelvetSpins Casino as resolved.
Heureux de l'entendre, ryder11211 ! Nous allons maintenant marquer cette réclamation concernant VelvetSpins Casino comme résolue.
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