FERMÉ[en raison de l'inactivité du demandeur] Gaming Club Casino

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Dernier message fait il y a environ 11 ans par Andrew_RFB
korokoro
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  • actif la dernière fois il y a environ 1 an

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  • korokoro
    • Créé par
    • korokoro
    • à Nov 15, 13, 12:04:21 PM
    • Italy Modérateur (it) 255
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    >:(  >:(  >:(
    gaming club does not respect its own rules .. you do not trust .. with their first of 5 or 6 days you will not have your winnings even with skrill ... are absurd! My ratings for this casino is 0

    >:( >:( >:(
    le club de jeu ne respecte pas ses propres règles .. vous n'avez pas confiance .. avec leur premier des 5 ou 6 jours vous n'aurez pas vos gains même avec skrill... c'est absurde ! Ma note pour ce casino est de 0

  • blueday
    • Répondu par
    • blueday
    • à Nov 15, 13, 04:28:10 PM
    • United Kingdom Almighty Member 37999
    • actif la dernière fois il y a environ 3 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I've never had any problems with them.

    How much did you win?
    When did you withdraw it?
    Have you sent in documents?
    Have you spoken to live chat querying the position?

    Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux.

    Combien as-tu gagné ?
    Quand l'as-tu retiré ?
    Avez-vous envoyé des documents ?
    Avez-vous parlé au chat en direct pour interroger le poste ?

  • korokoro
    • Répondu par
    • korokoro
    • à Nov 15, 13, 07:05:52 PM
    • Italy Modérateur (it) 255
    • actif la dernière fois il y a environ 1 an
    Original Anglais Traduction Français

    Hi blue,
    I deposit and play with them for years. My account is verified. I had stopped playing because the payment terms are very long .. and above all do not respect their rules (which provides 24-48 hours of skrill) .. then they called me .. I came back to play with them but nothing has changed ... I asked my winnings of only 300 euro 4 days ago ... are shameful! chatting tell me that maybe Monday will pay ... but why write in their regulation that pay in 24-48 hours? is absolutely not true ... this is fool customers .. I had my winnings on skrill always in 5 or 6 or 7 days!

    Salut bleu,
    Je dépose et joue avec eux depuis des années. Mon compte est vérifié. J'avais arrêté de jouer car les délais de paiement sont très longs .. et surtout ne respectent pas leurs règles (qui prévoient 24-48 heures de skrill) .. puis ils m'ont appelé .. je suis revenu jouer avec eux mais rien n'a changé ... J'ai demandé mes gains de seulement 300 euros il y a 4 jours... c'est honteux ! en discutant, dites-moi que peut-être que lundi sera payant... mais pourquoi écrire dans leur règlement que le paiement est effectué en 24-48 heures ? ce n'est absolument pas vrai...c'est des clients idiots.. J'avais mes gains sur skrill toujours en 5 ou 6 ou 7 jours !

  • blueday
    • Répondu par
    • blueday
    • à Nov 15, 13, 07:35:05 PM
    • United Kingdom Almighty Member 37999
    • actif la dernière fois il y a environ 3 ans
    Original Anglais Traduction Français

    I really can understand your frustration when it takes so long to get paid.  Sorry you're having so much trouble - at least you know you will get it though.

    Maybe you should try 32Red who payout [usually] within the 24 hour period.

    Je peux vraiment comprendre votre frustration quand il faut autant de temps pour être payé. Désolé, vous rencontrez tant de problèmes – au moins, vous savez que vous y arriverez.

    Peut-être devriez-vous essayer 32Red qui paie [généralement] dans les 24 heures.

  • Andrew_RFB
    • Répondu par
    • Andrew_RFB
    • à Nov 22, 13, 07:57:31 AM
    • South Africa Représentant du casino 8
    • actif la dernière fois il y a environ 7 ans

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hi korokoro,

    Am very sorry to hear about your negative experience. I'll be messaging you now privately to obtain your Gaming Club account information in order to investigate and see what the issue may be.

    Thanks,

    Andrew

    Salut Korokoro,

    Je suis vraiment désolé d'apprendre votre expérience négative. Je vais maintenant vous envoyer un message privé pour obtenir les informations de votre compte Gaming Club afin d'enquêter et de voir quel peut être le problème.

    Merci,

    André

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