RÉSOLU : retrait de Wildz.com

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Dernier message fait il y a environ 6 ans par MelissaN
Daniwoody
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  • Original Anglais Traduction Français

    Anyone else have lots of problems with wildz.com? This is the 3rd time I've tried to withdraw and each time it takes them the long I end up cancelling and playing through. This time I've decided not to cancel and love chat them each day asking when it will be processed and get the same reply that traffic is heavy and they can't give me a time frame.

    Quelqu'un d'autre a-t-il beaucoup de problèmes avec wildz.com ? C'est la 3ème fois que j'essaie de me retirer et à chaque fois que cela leur prend du temps, je finis par annuler et jouer jusqu'au bout. Cette fois, j'ai décidé de ne pas annuler et j'aime discuter avec eux chaque jour pour leur demander quand le traitement sera traité et recevoir la même réponse indiquant que le trafic est dense et qu'ils ne peuvent pas me donner de délai.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Daniwoody,

    Could you please private message me your casino username? We'll get in touch with them and see what happened. 

    Bonjour Daniwoody,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino ? Nous allons les contacter et voir ce qui s'est passé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks for sending the account details, Daniwoody. The casino rep has been notified. Keep you posted. 

    Merci d'avoir envoyé les détails du compte, Daniwoody. Le représentant du casino a été informé. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Daniwoody,

    The casino rep has just informed us that you were paid yesterday. Can you please confirm this?

    Bonjour Daniwoody,

    Le représentant du casino vient de nous informer que vous avez été payé hier. Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer cela ?

  • Original Anglais Traduction Français

    No hasn't shown yet , however I am in New Zealand and says could take up to 5 days so I've allowed 7 days given the time difference etc. Will update when funds are received in my account 

    Non ne s'est pas encore affiché, mais je suis en Nouvelle-Zélande et je dis que cela pourrait prendre jusqu'à 5 jours, j'ai donc prévu 7 jours étant donné le décalage horaire, etc. Sera mis à jour lorsque les fonds seront reçus sur mon compte

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Daniwoody,

    We are still waiting for your feedback. Please do let us know if you received your funds so we can close the topic. 

    Thanks.

    Bonjour Daniwoody,

    Nous attendons toujours vos retours. Veuillez nous faire savoir si vous avez reçu vos fonds afin que nous puissions clôturer le sujet.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi sorry I thought I had posted! Yes and then do much as soon as you contacted the withdrawl was approved that day and then it only took 3 days to show in my account and I'm in NZ so thank you.

    Salut désolé, je pensais avoir posté ! Oui, puis faites beaucoup dès que vous avez contacté, le retrait a été approuvé ce jour-là et il n'a fallu que 3 jours pour apparaître sur mon compte et je suis en Nouvelle-Zélande alors merci.

  • Original Anglais Traduction Français
    Daniwoody wrote:

    Hi sorry I thought I had posted! Yes and then do much as soon as you contacted the withdrawl was approved that day and then it only took 3 days to show in my account and I'm in NZ so thank you.

    Glad to hear that. Thanks for letting us know. We'll mark the case as resolved. 

    Daniwoody a écrit :

    Salut désolé, je pensais avoir posté ! Oui, puis faites beaucoup dès que vous avez contacté, le retrait a été approuvé ce jour-là et il n'a fallu que 3 jours pour apparaître sur mon compte et je suis en Nouvelle-Zélande alors merci.

    Content de l'entendre. Merci de nous en informer. Nous marquerons le cas comme résolu.

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