Hi. I made a withdrawal on October 20th 2023 of £350. Since then the casino either doesn't respond for a week at a time or live chat tell me the same nonsense 'isolated incident'. Support and finance won't reply on email. What more can I do?
FERMÉ : [en raison du manque de réponse du Casino] : Winbig21 ne paie pas 350 £ pendant 3 mois
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fait il y a environ 2 ans par
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- mitchhalley
- à Jan 18, 24, 01:10:51 AM
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Salut. J'ai effectué un retrait le 20 octobre 2023 de 350 £. Depuis lors, soit le casino ne répond pas pendant une semaine à la fois, soit le chat en direct me raconte le même « incident isolé » absurde. Le support et les finances ne répondront pas par e-mail. Que puis-je faire de plus ?
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- Complaints Moderator
- à Jan 18, 24, 03:57:40 AM
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Super Hero
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Hello mitchhalle,
Please see more information about that casino here. LCB has tried to resolve many complaints, but unfortunately, they are no longer willing to assist in resolving them.
That being said, we must close this complain due to casino's unresponsivness.
Thank you for understanding.
Bonjour Mitchellhalle ,
Veuillez consulter plus d'informations sur ce casino ici . LCB a tenté de résoudre de nombreuses plaintes, mais malheureusement, elle n'est plus disposée à contribuer à leur résolution.
Ceci étant dit, nous devons clore cette plainte en raison du manque de réponse du casino.
Merci de votre compréhension.
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