RÉSOLU - Azure Hand - Retrait trop long

J'attendais un retrait effectué le 14/03/2022. Seulement pour 100$ mais ce n'est pas vraiment l'intérêt. J'ai été sur le chat en direct plusieurs fois pour être informé dans quelques jours ou la situation s'est aggravée. En fait, j'ai gagné l'année dernière, mais j'ai dû franchir des obstacles pour être vérifié une fois de plus.

Bonjour SMOKEY1958 ,

Nous sommes désolés d'apprendre vos retards de retrait. Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer à quel casino en ligne vous faites référence ? N'hésitez pas non plus à m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino, afin que nous puissions contacter le représentant du casino. Merci.

Bonjour SMOKEY1958 ,

Merci de nous avoir signalé qu'Azure Hand est en question. Nous avons reçu les détails de votre compte et informé le représentant du casino. Gardez un œil sur ce sujet pour les mises à jour.

Merci. Je suppose que vous n'avez rien reçu en retour ?

Salut SMOKEY1958 ,

Nous avons informé le représentant du casino et il est au courant de votre plainte. Ils n'ont pas encore fourni de réponse. Nous vous enverrons un rappel aujourd'hui.

Salutations à tous,

J'ai soumis le dossier pour examen au service concerné, lorsque j'aurai de plus amples informations, je les publierai ici.

Meilleurs vœux,

Nick et la main azurée

Merci. Un mois d'attente pour un retrait, c'est extrêmement long. J'étais un joueur régulier il y a des années, mais la pression constante pour obtenir le paiement du retrait m'a amené à passer à un casino qui paie et qui a l'argent sur votre compte en 48 heures.

Salut. Vous vous demandez simplement pourquoi vous enverriez au service requis alors que le chat en direct a indiqué qu'il avait été approuvé et que le paiement avait été augmenté ?

Salut SMOKEY1958 ,

Veuillez noter que le représentant du casino Nickhelp s'occupe de votre cas et examine vos problèmes de retrait. Veuillez essayer d'être un peu patient pour une réponse. Dans le cas où vous seriez payé, veuillez nous en informer.

Je voudrais vous remercier pour votre aide. La petite victoire que j'ai eue a été payée. Encore une fois un grand merci.

Salut SMOKEY1958 ,

Merci de nous avoir informé de votre situation. Nous sommes heureux que vous ayez finalement été payé. Cette affaire est officiellement RÉSOLUE. N'hésitez pas à utiliser notre plateforme à tout moment, nous avons de nombreuses informations utiles pour les joueurs et nous avons une approche très conviviale pour les joueurs dans cette industrie. Acclamations!