Hi, I joined 22bet while ago, deposit around 3000 NOK in total from my VISA bank account and I managed to win and try to cash out 15000 NOK but I got rejected “Denied by operator”( Payment processing error).
I get in touch with support team they asked me to try again and if still not working to see change method on e wallets .I opened Skrill,Perfect Money ,Sticpay even Neteller, I try to deposit from them but I get the same issue .I contacted them again spend all day sending emails with screenshots and try to sort it, after 6 h they say to go to service team.
I ve been asked for ID and card photos back and front,asked again for a better quality,I ve sent all the documents, I deposit from another VISA card of mine because they said is my bank problem, place bet on 1.1 odd as they said ,nothing is working ...and in the end to be asked again and again and again to try different method but when I do this I get a big message on my screen “ Withdrawl can be done by the same method I done the deposit “. Feel like they making fun of me And my money . What should i do?
Some Help Please !
Bonjour, j'ai rejoint 22bet il y a quelque temps, déposé environ 3 000 NOK au total depuis mon compte bancaire VISA et j'ai réussi à gagner et à essayer d'encaisser 15 000 NOK mais j'ai été rejeté « Refusé par l'opérateur » (erreur de traitement du paiement).
J'ai contacté l'équipe d'assistance, ils m'ont demandé de réessayer et si cela ne fonctionne toujours pas, de voir la méthode de changement sur les portefeuilles électroniques. J'ai ouvert Skrill, Perfect Money, Sticpay et même Neteller, j'essaie de déposer chez eux mais j'ai le même problème. Je les ai recontactés, j'ai passé toute la journée à envoyer des e-mails avec des captures d'écran et j'ai essayé de faire le tri, après 6 heures, ils m'ont dit d'aller à l'équipe de service.
On m'a demandé des photos d'identité et de carte recto et verso, on m'a demandé à nouveau une meilleure qualité, j'ai envoyé tous les documents, j'ai déposé à partir d'une autre de mes cartes VISA parce qu'ils ont dit que c'était mon problème bancaire, pariez sur 1,1 impair car ils a dit, rien ne fonctionne... et à la fin on me demande encore et encore d'essayer une méthode différente mais quand je fais cela, je reçois un gros message sur mon écran " Le retrait peut être effectué par la même méthode que j'ai effectué le dépôt « . J'ai l'impression qu'ils se moquent de moi et de mon argent. Que dois-je faire?
Un peu d'aide s'il vous plaît !
