RÉSOLU : Le casino Zula m'a volé 32 000 $

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Dernier message fait il y a environ 2 mois par KeishaBeisha1
Dalton97
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  • Original Anglais Traduction Français

    Can someone please help me 

    A days ago I hit for $32,000 and when my free spins were concluded it booted me out and I logged back in and the money wasn't in the account. They told me after I emailed em a few times that they see no irregularities and that I'm basically screwed I could even click on the game I was on and you know when you go to a game it shows your last win you had. It would show that I won $32,644.80 and I showed them that and they still said it's not a win.

     

    Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît

    Il y a quelques jours, j'ai touché 32 000 $ et lorsque mes tours gratuits ont été conclus, cela m'a expulsé et je me suis reconnecté et l'argent n'était pas sur le compte. Ils m'ont dit après leur avoir envoyé plusieurs e-mails qu'ils ne voyaient aucune irrégularité et que j'étais fondamentalement foutu. Je pouvais même cliquer sur le jeu auquel j'étais et vous savez, lorsque vous allez à un jeu, cela montre votre dernière victoire que vous avez remportée. Cela montrerait que j'ai gagné 32 644,80 $ et je leur ai montré cela et ils ont quand même dit que ce n'était pas une victoire.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Dalton97,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.

    Are you referring to Zulabet casino?

    Bonjour Dalton97 ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici.

    Faites-vous référence au casino Zulabet ?

    2.8/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    https://www.google.com/gasearch?q=zula&source=sh/x/gs/m2/ 5

    https://www.google.com/gasearch?q=zula&source=sh/x/gs/m2/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Dalton97,

    Unfortunately, that game is not casino-related, so we can't assist you further. 

    We can only help if you have problems with an online casino or online casino games.

    Thanks for your understanding.

    We will mark this complaint as Resolved.

    Bonjour Dalton97 ,

    Malheureusement, ce jeu n'est pas lié au casino, nous ne pouvons donc pas vous aider davantage.

    Nous ne pouvons vous aider que si vous rencontrez des problèmes avec un casino en ligne ou des jeux de casino en ligne.

    Merci pour votre compréhension.

    Nous marquerons cette plainte comme résolue.

  • Original Anglais Traduction Français

    How isn't it casino related? The name of it is Zula CASINO 

    Pourquoi n'est-ce pas lié au casino ? Son nom est Zula CASINO

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Dalton97,

    You have sent us the link to a FPS game named Zula.

    Please send the link of the casino you are referring to via PM, and we will assist you further.

    Thanks!

    Bonjour Dalton97 ,

    Vous nous avez envoyé le lien vers un jeu FPS nommé Zula.

    Veuillez envoyer le lien du casino auquel vous faites référence par MP et nous vous aiderons davantage.

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    This is a Newer Sweeps Casino (SC) like Chumba, LuckyLand and Pulsz. My Personal experience has been great with them. It has only a $50.00 min withdrawal unlike Chumba 100.00min. The verification process was extremely fast taking less the 48hrs to complete it the took 2 days for it to deposit in my bank account. you get a Dollar a day and sometimes thats all it takes. But sorry to see your experience wasnt so good

     

    Il s'agit d'un casino Sweeps (SC) plus récent comme Chumba, LuckyLand et Pulsz. Mon expérience personnelle a été formidable avec eux. Il n'y a qu'un retrait minimum de 50,00 $ contrairement à Chumba 100,00 min. Le processus de vérification a été extrêmement rapide, prenant moins de 48 heures pour le terminer et 2 jours pour qu'il soit déposé sur mon compte bancaire. vous recevez un dollar par jour et parfois c'est tout ce qu'il faut. Mais désolé de voir que votre expérience n'a pas été si bonne

  • Original Anglais Traduction Français

    They are famous for ripping you off and telling you that you're wrong even when you arent..I would avoid this casino..their customer loyalty is garbage

    Ils sont célèbres pour vous arnaquer et vous dire que vous avez tort même si vous ne l'êtes pas. J'éviterais ce casino. La fidélité de leurs clients est une poubelle.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Debg91267?

    Can you please provide us with more details? What was the main issue with Zula Casino?

    Please elaborate so that we could try to help you.

    Thank you.

     

    Salut Debg91267 ?

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails ? Quel a été le principal problème avec Zula Casino ?

    Merci de développer afin que nous puissions essayer de vous aider.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    LCB! I LOVE YOU GUYS BUT YOU ARE MISSING THE MARK HERE! You absolutely should be looking into zula casino and you have chumba you have Stake  on your site they are sweepstakes casinos too. I tried to bring this to your attention years ago it's huge here in the United States and these are running as legitimate casinos. It would be a great service to those of us in the United States if there was someone keeping an eye on all of these sweepstakes casinos popping up. 

    LCB ! JE VOUS AIME LES GARS MAIS VOUS RATEZ LA CIBLE ICI ! Vous devriez absolument vous renseigner sur le casino Zula et vous avez Chumba, vous avez Stake sur votre site, ce sont aussi des casinos à loterie. J'ai essayé d'attirer votre attention sur ce point il y a des années, c'est énorme ici aux États-Unis et ces casinos fonctionnent comme des casinos légitimes. Ce serait un grand service pour ceux d'entre nous aux États-Unis si quelqu'un surveillait tous ces casinos à loterie qui apparaissent.

  • Original Anglais Traduction Français

    Sportzino, Fortune Coins, Chanced, Sweepslots, Pulsz, Scrooged, Wow, are just some of the new sites that have popped up in the last year or two. The Money Factory just popped up on my feed last night. The sweepstakes model is that you don't wager with " real money" instead you buy gold coins and with those you get sweepstakes coins for " free" which is worth cashing out as real money when you win  I mean it's just a way around the laws here. So I mean technically you're buying the sweepstakes coins because you're purchasing gold coins with them but on the books they say that the sweepstakes coins were free. But I had issues with cashing out at sportzino. It would be nice if we had someone here keeping them honest  

    Sportzino, Fortune Coins, Chanced, Sweepslots, Pulsz, Scrooged, Wow, ne sont que quelques-uns des nouveaux sites qui ont fait leur apparition au cours des deux dernières années. The Money Factory vient d'apparaître sur mon fil d'actualité hier soir. Le modèle des sweepstakes est que vous ne pariez pas avec de « l'argent réel », mais vous achetez des pièces d'or et avec celles-ci, vous obtenez des pièces de sweepstakes « gratuitement », ce qui vaut la peine d'être encaissé en argent réel lorsque vous gagnez. Je veux dire que c'est juste un moyen de contourner les lois ici. Donc, techniquement, vous achetez les pièces de sweepstakes parce que vous achetez des pièces d'or avec elles, mais dans les livres, ils disent que les pièces de sweepstakes étaient gratuites. Mais j'ai eu des problèmes avec l'encaissement sur sportzino. Ce serait bien si nous avions quelqu'un ici pour les garder honnêtes

    2.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    I am very concerned that zula did not pay this person $32,000 and is trying to weasel around it. These are very popular sites and a lot of people play them you would be expanding your reach and your presence 100 fold if you took the time to research these  gaming sites and became a liaison. I recommend you to people I meet here in the US and with the popularity of these sweeps casinos it's been hard to recommend you because you seem to ignore their existence. I brought this to your attention as a suggestion for your monthly spotlight a couple years ago and heard radio silence on the subject. Please you would be expanding your  relevance here in the US. We need you here helping us with the sweepstakes sites. 

    Je suis très préoccupé par le fait que Zula n'ait pas payé 32 000 $ à cette personne et qu'il essaie de contourner ce montant. Ce sont des sites très populaires et beaucoup de gens y jouent. Vous pourriez étendre votre portée et votre présence de 100 fois si vous preniez le temps de rechercher ces sites de jeu et deveniez un agent de liaison. Je vous recommande aux personnes que je rencontre ici aux États-Unis et avec la popularité de ces casinos à tirage au sort, il a été difficile de vous recommander car vous semblez ignorer leur existence. J'ai attiré votre attention sur ce sujet en tant que suggestion pour votre article mensuel il y a quelques années et j'ai entendu un silence radio sur le sujet. S'il vous plaît, vous augmenteriez votre pertinence ici aux États-Unis. Nous avons besoin de vous ici pour nous aider avec les sites de tirage au sort.

  • Original Anglais Traduction Français

    Just wanted to add to this that I was winning not a lot but winning nonetheless and no connection error no nothing and Zula logged me out I was winning. So I had to log back in and of course lost my winning streak and they of course said they didn't see anything on my account and told me it was a connection error I know it wasn't a connection error it happened very quickly there was no lag in my play and a text box on zula's site popped up and said you have been logged out. I think they're messing with RTP or something definitely and their support really doesn't address the issue they just lay blame back on the person complaining. I was connected to my business strength Wi-Fi and I also was on my phone so I have mobile data as backup but generally if it's my connection ( which is rare) I experience a lag and there's definitely no text box from whatever site I was on at the time telling me I've been logged out.

    Je voulais juste ajouter à cela que je ne gagnais pas beaucoup mais que je gagnais quand même et aucune erreur de connexion, rien et Zula m'a déconnecté, je gagnais. J'ai donc dû me reconnecter et bien sûr j'ai perdu ma séquence de victoires et ils ont bien sûr dit qu'ils n'avaient rien vu sur mon compte et m'ont dit que c'était une erreur de connexion, je sais que ce n'était pas une erreur de connexion, c'est arrivé très rapidement, il n'y a eu aucun décalage dans mon jeu et une zone de texte sur le site de Zula est apparue et a dit que vous avez été déconnecté. Je pense qu'ils jouent avec le RTP ou quelque chose du genre, certainement, et leur support ne traite pas vraiment le problème, ils rejettent simplement la faute sur la personne qui se plaint. J'étais connecté au Wi-Fi de mon entreprise et j'étais aussi sur mon téléphone, donc j'ai des données mobiles en guise de sauvegarde, mais généralement, si c'est ma connexion (ce qui est rare), je ressens un décalage et il n'y a certainement aucune zone de texte du site sur lequel j'étais à ce moment-là m'indiquant que j'ai été déconnecté.

  • Original Anglais Traduction Français

    I don't trust them. Nor do I trust their sister site sports xeno because they refuse to pay me out even though I sent them sufficient documentation to show my residence.

    Je ne leur fais pas confiance. Je ne fais pas confiance non plus à leur site frère Sports Xeno car ils refusent de me payer même si je leur ai envoyé suffisamment de documents pour prouver mon lieu de résidence.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dalton97, dear is your issue regarding $32000 resolved or not?

    It was also your fault too that why have you not checked the credibility of that casino in which you played?

    Now please share your opinion now about casino now.

    Dalton97, cher, votre problème concernant 32 000 $ est-il résolu ou non ?

    C'était aussi de votre faute, pourquoi n'avez-vous pas vérifié la crédibilité de ce casino dans lequel vous avez joué ?

    Maintenant, partagez votre opinion sur le casino maintenant.

  • Original Anglais Traduction Français
    Helen Wait wrote:

    Just wanted to add to this that I was winning not a lot but winning nonetheless and no connection error no nothing and Zula logged me out I was winning. So I had to log back in and of course lost my winning streak and they of course said they didn't see anything on my account and told me it was a connection error I know it wasn't a connection error it happened very quickly there was no lag in my play and a text box on zula's site popped up and said you have been logged out. I think they're messing with RTP or something definitely and their support really doesn't address the issue they just lay blame back on the person complaining. I was connected to my business strength Wi-Fi and I also was on my phone so I have mobile data as backup but generally if it's my connection ( which is rare) I experience a lag and there's definitely no text box from whatever site I was on at the time telling me I've been logged out.

    Hello Helen Wait,

    Thank you for bringing this matter to our attention and sharing your experience with LCB members. If you need our assistance feel free to send us your casino username via private message and we will try to assist you further.

    Helen Wait a écrit :

    Je voulais juste ajouter à cela que je ne gagnais pas beaucoup mais que je gagnais quand même et aucune erreur de connexion, rien et Zula m'a déconnecté, je gagnais. J'ai donc dû me reconnecter et bien sûr j'ai perdu ma séquence de victoires et ils ont bien sûr dit qu'ils n'avaient rien vu sur mon compte et m'ont dit que c'était une erreur de connexion, je sais que ce n'était pas une erreur de connexion, c'est arrivé très rapidement, il n'y a eu aucun décalage dans mon jeu et une zone de texte sur le site de Zula est apparue et a dit que vous avez été déconnecté. Je pense qu'ils jouent avec le RTP ou quelque chose du genre, certainement, et leur support ne traite pas vraiment le problème, ils rejettent simplement la faute sur la personne qui se plaint. J'étais connecté au Wi-Fi de mon entreprise et j'étais aussi sur mon téléphone, donc j'ai des données mobiles en guise de sauvegarde, mais généralement, si c'est ma connexion (ce qui est rare), je ressens un décalage et il n'y a certainement aucune zone de texte du site sur lequel j'étais à ce moment-là m'indiquant que j'ai été déconnecté.

    Bonjour Helen, attends ,

    Merci d'avoir attiré notre attention sur ce problème et d'avoir partagé votre expérience avec les membres de LCB. Si vous avez besoin de notre aide, n'hésitez pas à nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé et nous essaierons de vous aider davantage.

  • Original Anglais Traduction Français

    Ooohh WOW 😱😢😭👺👹!!!  AAAHHH HELL NAH!!!  ZULA👹 SOMEBODY, BETTER GET THE *** TOGETHER.. CAUSE I WON!!!! FAIR$SQUARE,       OR CHAKA ZULU (YOU) DALTON97,  IS COMING FOR THAT a***, THEN UR CHIPS,BREAD, DIVIDENS, MONEY.....  

    THAT IS TACKIE AS HELL... TAKE PIC OF WIN AND POST IT ON TWITTER... GET EM WHERE IT HURT THE POCKET.....THEY DIDNT WANT TO PAY, THEY SEEN THE WIN!!

    GOD'$ LUCK GOT U IF HE HAS NOT ALREADY...  I PLAY THAT SLOT ALL THE TIME... NEVER WON THAT MUCH. THAT A DOWN ON A CAR OR HOUSE😱🌄 THEY DIDNT TAKE THE FREE COIN PLAYTHROUGH AMOUNT,AND U GET THE REST. WOW anyway congrats good luck.

    Ooohh WOW 😱😢😭👺👹!!! AAAHHH ENFER NON!!! ZULA👹 QUELQU'UN, FERAIT MIEUX DE SE RASSEMBLER.. PARCE QUE J'AI GAGNÉ !!!! FAIR$SQUARE, OU CHAKA ZULU (TOI) DALTON97, VIENT POUR CE c***, ENSUITE TES CHIPS, TES PAIN, TES DIVIDENDES, TES ARGENT.....

    C'EST TACKIE COMME L'ENFER... PRENEZ UNE PHOTO DE LA VICTOIRE ET POSTEZ-LA SUR TWITTER... ATTRAPE-LES LÀ OÙ ÇA FAIT MAL À LA POCHE... ILS NE VOULAIENT PAS PAYER, ILS ONT VU LA VICTOIRE !!

    QUE DIEU VOUS AIME SI CE N'EST PAS DÉJÀ FAIT... JE JOUE À CETTE MACHINE À SOUS TOUT LE TEMPS... JE N'AI JAMAIS GAGNÉ AUTANT. C'EST UNE DÉFAUT POUR UNE VOITURE OU UNE MAISON 😱🌄 ILS N'ONT PAS PRIS LE MONTANT DE JEU DE PIÈCES GRATUITES, ET VOUS AVEZ LE RESTE. WOW en tout cas félicitations bonne chance.

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